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Tag Archives: Benchmark Email
設計與優化

下載有趣又毛骨悚然的萬聖節郵件模板

萬聖節 即將來臨！您準備好發送電子郵件向您的訂閱者施咒，讓他們嚇出一身冷汗嗎？選擇 Benchmark Email 就對了！ 我們已經在創意鍋中醞釀出一些特別的東西，並且很興奮地宣佈推出全新的萬聖節郵件模板。 註冊免費帳戶，取得我們的最新萬聖節範本！ 為什麼選擇 Benchmark Email 的萬聖節範本？  陰森可怕的設計：我們的設計師為您帶來了最可怕且華麗的設計。從鬼屋到陰森的墳場，應有盡有。 多樣個人化設定：輕鬆設定個人化郵件！新增您的標誌、微調顏色，並根據您品牌獨特的調性調整您的訊息。 響應式模板 & 行動裝置友善：您的郵件在任何設備上都會美侖美奐，確保您能觸及到您的受眾（不論他們身在何處）。 簡單編輯，沒有花招：藉由使用者友善的拖曳式編輯器，享受無縫接軌的郵件建立體驗。什麼華麗巫術都不用！ 令人興奮的功能：使用 A/B 測試、自動化行銷和分析工具等進階功能，最佳化萬聖節電子郵件行銷活動。...

October 25, 2023
行銷策略

實體通路復甦 電商平台用OMO全通路行銷提升品牌價值｜CYBERBIZ x 滿客郵件

很榮幸於2023年初邀請到 Cyberbiz 的業務總監 Ryder，與我們的會員分享第一手的電商市場趨勢資訊與品牌經營的洞見。 自從Covid-19開始延燒後的三年間，消費者的購物習慣轉變帶動了許多業務的數位轉型，但這並不意味著實體通路將消失，畢竟只有實體店面能實際體驗產品或服務；可也不是代表線上購物隨著疫情趨緩會式微，因為網路能善用獲取更多數據訊息又不受空間限制，做到在潛在客戶身邊如影隨形： 在實體通路體驗後，我們可能再到線上去做產品資訊的搜尋，不會馬上做購買行動。但有一天，可能會因為你有逛過這個品牌的官網，相關產品的促銷廣告投到你身上，然後突然就下單了。 更符合實際情況的購物習慣趨勢是「快速地切換在線上與線下購物的思維與模式」，因此，我們可以利用不同渠道的優勢去做布局，例如：用線下經營關係，用線上做精準投放或大量觸及。實體通路與線上通路將會以「分工合作」的模式同時存在，而非互搶生意。品牌對於整合實體通路和電商平台的策略，將會漸漸變成從市場中脫穎而出的關鍵。 [ez-toc] 什麼是全通路行銷和OMO？ 全通路行銷強調消費者可以透過多種渠道和方式與品牌互動，包括實體店面、網路購物和社群媒體等，讓品牌和消費者之間實現無縫的互動。而OMO（Online Merge Offline）更著重於強調線上和線下整合的概念。在實際操作上，許多企業將OMO視為實現全通路行銷的手段之一，因此兩者的概念易混淆。 透過全通路行銷，品牌可以更了解客戶的需求和偏好，與消費者建立更緊密的關係，提供客製化的服務和產品，提供更良好的購物體驗。同時，也可以幫助品牌提高效率，降低成本，增加營收，提高品牌價值。 為什麼要在電商平台上運用全通路行銷？ 專家們為什麼要開始建議商家打造全通路行銷？答案很簡單，從疫情時興起的「線上到現下」O2O（Online to Offline），到現在逐漸嶄露鋒芒的「虛實整合」OMO（Online Merge Offline）策略，其實都是在迎合現代人的消費習慣。Cyberbiz也不藏私地分享他們觀察到的消費習慣轉變與建議因應策略： 新的網購方式成型──佈局全通路與數據追蹤，強化購物體驗...

April 7, 2023
理念與新知

10個方法避免成為垃圾郵件

想信許多小夥伴都有相同的經歷，當你好不容易製作完了一封EDM，發送出去後，雖是到了收件者的郵箱，但卻成了垃圾郵件，不僅使收件者容易遺忘掉你的郵件，也造成郵件的績效大打折扣，該如何避免郵件不斷進入到垃圾信箱當中呢，以下就讓我來告訴你，究竟我們觸犯到了甚麼原因，而導致我們的郵件成為了垃圾郵件，接著再帶你一步一步了解該如何優化我們的郵件，來避免此問題的一再發生。 [ez-toc] 垃圾郵件的影響 首先在開始講解如何改善與優化之前，我們要先了解究竟，發送出去的郵件成為了垃圾郵件後，會造成甚麼樣的影響。郵件成為垃圾郵件，容易被收件者忽略，使你花費的心力功虧一簣，一段時間下來，也容易導致ESP業者對你的不信任，造成後續郵件發送績效越來越差。 以下就讓我們一起來了解，容易成為垃圾郵件的幾種可能原因，以及該如何來去避免。 易成為垃圾郵件的幾種可能原因 1.垃圾郵件觸發文字 當在郵件的內容或主旨中，我們加入了垃圾郵件觸發文字，例如，大優惠、大特賣、大折扣、減肥、連續的驚嘆號、連續的金錢符號等等，較敏感的字眼，都容易使我們的郵件成為垃圾郵件。 2.郵件中使用短網址(縮址) 在郵件中放置了短網址，容易被 ESP 判斷為釣魚郵件，導致成為垃圾郵件，甚至退件，例如，https://reurl.cc/MXnz3m，等將原網址進行縮短後，成為縮址。 3.郵件中放置過多數量的連結 將過多數量的連結放置在郵件當中，會造成 ESP 掃描郵件時間過久，被判讀對收件人不友善，也容易導致郵件成為垃圾郵件，應將一封郵件的連結數量控制在8個以內，為較剛好的連結數量，且同封信不要放置重複的連結。 4.郵件中只有圖片 郵件的內容中僅有一張未切割的單圖，沒有任何文字的配置很容易被歸類至垃圾郵件，純放圖片會造成ESP沒辦法判讀寄件人的郵件內容，需放置ALT文字，協助ESP方便判讀，平衡圖文比例也是相當重要的，一同加入文字與圖片一起設計，且建議放置圖片與文字的比例為6:4。 5.使用個人郵箱發送郵件 寄件人名稱非品牌名而使用不熟悉的名稱進行發送，容易使收件人誤以為是詐騙或釣魚信件，除了績效差以外，甚至郵件可能被投訴，且使用個人郵箱進行大量郵件的發送，容易被ESP業者退件，或成為垃圾郵件。...

February 16, 2023
理念與新知

製作EDM總感覺少了甚麼? 五個EDM成功案例重點剖析!

相信許多小夥伴都很困惑，為什麼花了很長的時間，好不容易製作完了一封EDM，但最後卻感覺還是缺少了甚麼，不如預期，今天我就要來帶大家了解，到底成功的EDM，都具備著哪些要素，而這些重點要素都是如何透過我們Benchmark Email 的拖曳式編輯器製作出來的。 [ez-toc] 成功EDM的製作，可以讓收件者快速的在短時間內了解到EDM的內容與重點，清楚可見的公司LOGO與聯絡方式，幫助想多了解我們品牌等內容的收件人，可進行後續的查詢，也記得放上行動呼籲連結區塊，若收件者對於郵件內容有興趣，想購買商品或是報名參加活動，可點擊行動呼籲連結，跳轉至下個頁面，最後記得在EDM中不要放置太多文字或是圖片，這樣容易導致版面太過混亂，客戶無法清楚了解到郵件重點，反而造成了返效果。 以下為五封EDM製作的成功案例 : EDM成功案例 (一) 此封為生物科技製藥產業的產品銷售EDM，內容講解電子儀器所包含的強大功能與優勢，當中有使用到了底端文字區塊，此區塊適合放置產品的介紹，左圖右欄的排版方式，有效使整體EDM的排版簡潔明瞭，讓收件者清楚看到圖片的呈現，右邊則可以透過文字清楚描述介紹，使用藍白色的配色給人一種專業且精美的感覺。 產業 : 生物科技製藥產業 EDM目的 : 銷售電子儀器產品 設計風格 : 專業易懂 設計技巧...

January 19, 2023
平台功能

WooCommerce 電商怎麼做行銷？一秒串接名單進行顧客分眾再行銷（下）

在上篇文章中，我們介紹了 WooCommerce 電商系統結合 Woo Benchmark Email插件的優點，一步一步帶著您實際註冊 Benchmark Email 並綁定 Woo Benchmark Email 。 [ez-toc] Woo Benchmark Email 能夠協助電商人區分「有商品在購物車內，但尚未結帳」的潛在客戶及「完成結帳流程」的忠實客戶，省去許多重複的人工操作步驟，讓您輕鬆進行進階又有效的分眾行銷。尚未閱讀《為甚麼你應該安裝 WordPress 電商必備外掛插件...

January 5, 2023
平台功能

Benchmark價位新方案，重點解說，使你一目了然!

Benchmark Email滿客郵件於11/17號美國總公司，宣布修改了新的平台價位計價方案，相信對於新的方案，許多小夥伴都還不是那麼的了解，也不清楚四種不同的方案，免費版(Free)、入門版(Lite)、專業版(Pro)、企業版(Enterprise)，到底該購買哪一種最為合適呢? 今天就讓我們來一一解說，究竟這四種不同版本的方案，有甚麼樣的區別，而該依據哪些原則來決定該購買的方案呢，就讓我們繼續看下去吧! [ez-toc] 新的價格方案區分為四個等級，根據聯絡人數量與發送量的增加，由免費版(Free)至企業版(Pro)，功能的數量也會隨著方案的升級而階梯式的開啟，讓我們來看一下每個價格方案，分別具備多少的發送量與哪些不同功能的解鎖 :   免費版 (Free) - 名單養成中，基本功能不受限 首先免費版的方案提供500上限的聯絡人名單上傳，且一個月可以進行3500封郵件的發送，平均一個月可以發送7次，並且可以使用拖曳式編輯器的功能來製作EDM，還享有200多套免費的模板供使用，當然強大的即時分析報告功能，幫助你對於郵件的績效一目了然、聯絡人名單管理，方便你根據不同受眾，分類名單群組，管理客戶名單資料，也提供在內。免費方案已移除，預設郵件發送時間，與HTML語法製作EDM的功能，若有使用預設排定郵件發送時間，得開通入門版(Lite)方案才可使用，若公司有HTML語法製作EDM的需求，得開通專業版(Pro)方案才能使用。聯絡人名單於500以下，平均一個月發送量為7封左右，僅想使用拖曳式編輯器，與套用免費範本模板設計EDM，並且有想了解郵件發送後績效報告需求的小夥伴，就很適合選擇免費(Free)方案。 免費版(Free)方案功能整理如下 : 拖曳式編輯器 200多套免費郵件範本 即時分析報告 聯絡人名單管理 聯絡人名單再分類 訂閱表格1組...

December 12, 2022
平台功能

Benchmark Email 新用戶常見問題大解答!

相信剛接觸Benchmark Email 滿客郵件的各位對於平台一定還充滿著許多疑問與好奇吧，以下我們統計了20個新手用戶使用平台時，最常見也最常詢問的問題，希望幫助每個我們Benchmark Email 的會員更加了解平台，以及其中的功能機制，也讓大家在操作使用上能更得心應手。 [ez-toc]   滿客郵件行銷優勢 Benchmark如何幫助企業做好會員行銷？ Benchmark Email 為各式企業提供完善多樣的功能，定期發送 EDM 讓讀者回流，分析郵件數據得知讀者喜好，簡單易上手的介面，幫助使用者快速打造品牌郵件，最後透過聯絡人精準分類，將您的潛在客戶轉換為忠實顧客，針對這些忠實顧客，可再進行後續二次甚至三次以上的精準行銷。 沒有任何的設計背景也可以使用平台嗎? 可以的喔，透過使用拖曳式編輯器功能來去設計EDM，只要5分鐘，一拖一拉的方式，大家都可以快速上手，若想以更簡單的方式完成製作，也可以直接套用系統內建的範本模板，再進行細部的微調，修改文案內容或是主體顏色後，也能同樣製作出一封精美完整的EDM。 若在其他平台中已有設置好的會員名單，可以直接從中匯入進Benchmark 後台嗎? 依據您先前使用的平台是否有與 Benchmark...

November 10, 2022
平台功能

還在思索郵件發送後的績效? 分析報告帶你一目了然!

甚麼!現在你還不知道分析報告是甚麼功能嗎!? 相信所有行銷人在發送郵件後，都迫不及待的想知道郵件發送後的績效，所以今天就要來和大家介紹《分析報告》功能，究竟這個功能可以讓我們看到哪些的數據報告，並且這些數據可以幫助我們後續去做怎麼樣的行銷運用，就讓我們一同看下去吧 ! 何謂分析報告 首先要先讓大家知道究竟所謂的分析報告到底是甚麼呢? 分析報告中含納所有的郵件開啟數、點擊數、退件數與取消訂閱數，不僅如此所有的郵件績效圖表、連結點擊比率圖、72小時發送表現圖表以及客戶地理位置分佈圖都包含在內，總總的這些數據與資訊能夠幫助我們在行銷的路上了解客戶的喜好，將名單進行分類，發送指定的郵件，有效提升轉換率。 分析報告所帶來的優勢與運用 少了分析報告功能，行銷人無法得知發送過後郵件的績效以及客戶的喜好，無法針對相應的客群發送指定的郵件，因此郵件的開啟率與點擊率也會隨之降低，為了避免這樣的結果，善加利用分析報告數據成了致勝的關鍵秘訣，透過分析報告，我們可以有效的看出，哪些客戶對此封郵件的互動較為積極，而哪些客戶有針對某些品項進行點擊，比對出哪些產品更受客戶的喜愛，依照客戶的需求，從中進行下一步的客群分類，實施精準行銷。 分析報告功能講解 分析報告當中也充斥著許多強大且實用的功能，這邊就讓我來一一介紹:   開啟數 : 總共有多少人開啟了此封郵件。若想提升開啟率，可嘗試優化主旨、內文預覽，是否主旨的撰寫有符合受眾的需求，打重客戶的痛點，內文預覽是否有完善補充描述郵件內容或主旨涵義，最後也可確認寄件人名稱與發送郵件的時間點是否都為最佳。 點擊數 :  總共有多少人點擊了此封郵件。若想提升點擊率，可嘗試優化郵件內容文案，文案內容是否有成功吸引到客戶，依受眾的需求，使客戶想進行下一步的點擊動作，CTA的文案與外觀顏色美編配置，CTA的撰寫文案是否有產生足夠的吸引度，使客戶想進行點擊，CTA顏色是否與EDM配色呈現良好的顏色配置，讓收件者能夠快速察覺 退件數 : 總共有多少人退件了此封郵件，退件部分分為硬退件和軟退件。...

October 11, 2022

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