Tag Archives: 硬退件
管理電子郵件退件 軟退件和硬退件是什麼
電子郵件退件 發送的郵件被退件的原因有很多。常見的原因有「收件人信箱容量已滿」、「收件端伺服器暫停服務」、「郵件內容被拒絕」等。退件又可區分為「軟退件」及「硬退件」。 軟退件:收件端暫時性問題的退件,系統會標示為軟退件。之後電子報還是有可能發送到這些電子信箱。軟退件的可能原因包括「電子信箱空間已滿」、「主機連線數量已達上限」、「收件端暫時性問題」以及「不在辦公室的自動回覆」等等。 硬退件:收件端永久性問題的退件,系統會標示為硬退件。之後發送電子報到這些信箱的成功機率比較小。硬退件的可能原因包括「找不到電子信箱」、「未知的使用者」、「電子信箱已停止使用」、「錯誤的域名」。Benchmark 建議您清理這些電子信箱,改善之後的電子報發送績效。 同一個聯絡人如果連續三次遭到硬退件,Benchmark 會自動將該聯絡人歸類在「確認退件」。系統會將「確認退件」的聯絡人從有效的聯絡人名單中移除,不再發送郵件給他們。若聯絡人連續兩次被硬退件,卻在第三次開啟郵件,系統會將此聯絡人退件數字歸零。如此一來,該聯絡人會保留在有效名單內,而不會被標記為「確認退件」。系統會在聯絡人名單內單獨列出一組「確認退件」名單。 延伸閱讀:郵件錯誤代碼列表
September 10, 2020
有效提升郵件發送品質!不可不知的錯誤代碼列表
SMTP 錯誤代碼 您有遇到發送郵件失敗時,突然收到全英文的自動回覆信件嗎?(使用 Benchmark Email 的發信平台不會收到這類信件,還能在帳戶內的分析報告中查看有「軟退件」或「硬退件」的電子郵件地址或郵件 錯誤代碼。*備註) 實際上,這封郵件記載著稱為錯誤代碼的數字,而這串數字解釋了發生錯誤的原因。這次的部落格就來介紹各種代表性的錯誤代碼。 目次 什麼是錯誤代碼? 4xx:暫時性錯誤 5xx:永久性錯誤 一再錯誤發信會導致更多錯誤 結論 什麼是 錯誤代碼 ? 這是我實際上收到錯誤回信的截圖,請注意看紅色圈起來的部分,被稱為錯誤代碼的 SMTP 狀態碼是從「xxx...
September 8, 2020
管理電子郵件退件
發送的郵件被退件的原因有很多。常見的原因有「收件人信箱容量已滿」、「收件端伺服器暫停服務」、「郵件內容被拒絕」等。退件又可區分為「軟退件」及「硬退件」。 軟退件:收件端暫時性問題的退件,系統會標示為軟退件。之後電子報還是有可能發送到這些電子信箱。軟退件的可能原因包括「電子信箱空間已滿」、「主機連線數量已達上限」、「收件端暫時性問題」以及「不在辦公室的自動回覆」等等。 硬退件:收件端永久性問題的退件,系統會標示為硬退件。之後發送電子報到這些信箱的成功機率比較小。硬退件的可能原因包括「找不到電子信箱」、「未知的使用者」、「電子信箱已停止使用」、「錯誤的域名」。Benchmark 建議您清理這些電子信箱,改善之後的電子報發送績效。 同一個聯絡人如果連續三次遭到硬退件,Benchmark 會自動將該聯絡人歸類在「確認退件」。系統會將「確認退件」的聯絡人從有效的聯絡人名單中移除,不再發送郵件給他們。若聯絡人連續兩次被硬退件,卻在第三次開啟郵件,系統會將此聯絡人退件數字歸零。如此一來,該聯絡人會保留在有效名單內,而不會被標記為「確認退件」。系統會在聯絡人名單內單獨列出一組「確認退件」名單。
March 20, 2009