Instagram 與 EDM 行銷

創業初期，一想到建立品牌，您首先想到的網路平台可能是 Instagram，它的確在品牌成長與品牌探索兩方面表現可圈可點。

但隨著您的品牌成長茁壯，您應該意識您的品牌不是只有按讚、追蹤和瀏覽。您需要找到直接與客戶互動的方法，也就是進到他們的收件匣。

理由在於，你靠的是網路平台的演算法及時機傳達訊息。但是 EDM 行銷的訊息靠您傳送。要取得最佳效果，您的行銷策略必須同時囊括 Instagram 與 EDM 行銷。

不過，Instagram 與 EDM 行銷究竟該如何搭配？您或許依然摸不著頭緒，我們列出 Instagram 與 EDM 行銷合作的四種方式，請接著看下去。

1. 展示動態消息

一則 Instagram 動態消息若能符合品牌形象，背後勢必付出許多努力，既然如此，為何不在其他行銷管道（郵件名單）推廣這則消息呢？加入您的 EDM 行銷客戶和您已經有了互動。但這樣的顧客或潛在客戶或許還沒在 Instagram 關注您，但您知道他們希望收到更多產品內容，否則他們何必選擇加入您的 EDM 行銷？

多數品牌會在每封電子報頁尾放上社群媒體追蹤按鈕，但光是如此不足以吸引目光。倒不如在您的歡迎郵件裡加入 Instagram 動態消息的圖片。歡迎郵件的平均開信率為 50% —  比一般電子報高出 86%。只要充分利用這點，好好宣傳您的  Instagram 帳號，藉此增加曝光率。

圖片來源

Dims (@dimshome) 的歡迎郵件首先放上一串簡單的行為召喚 (CTA, call-to-action) 按鈕，連結至該品牌在 Instagram 的先睹為快動態消息。嵌入網格的做法既簡單又直接，讓您的郵件訂閱用戶後悔自己錯過什麼精彩內容。此外，電子郵件加入  Instagram 動態消息可說是錦上添花，為原本只是方塊文字的內容增添活力與色彩。

想要建立值得分享的動態消息？您可使用照片編輯應用程式，幾秒鐘內客製化篩選功能並建立符合品牌形象的內容。另外還有電子郵件追蹤軟體用來確定您的 CTA 按鈕是否有效。

2. 將訂閱用戶轉為品牌網紅

近期數據顯示，51%的千禧世代與34%的嬰兒潮信任陌生人的推薦。如您所見，網紅行銷策略非常有效。不過，若是沒有妥善計畫，網紅行銷的成本可能相當昂貴。

與其聘請網紅，不如依據顧客的購買紀錄細分客群，定位您的客戶。寄送一封客製化郵件，感謝顧客的忠誠度，並邀請他們成為您在 Instagram 上的素人宣傳或品牌大使。

圖片來源

請從瑞典手錶品牌 Daniel Wellington (@danielwellington) 中汲取靈感，該品牌與素人合作，成本花費極少，卻賺回數百萬美元的生意。Daniel Wellington 鎖定一些 Instagram 的關鍵人物，這些人的動態消息都是跟時尚、生活風格和攝影等主題相關。被選中的素人只要在動態消息發張照片，並附上主題標籤 #danielwellington，便可獲得一支免費手錶。每個網紅都有各自的折扣代碼，鼓勵他們粉絲消費。

從您的客群挑選合適的素人來宣傳是個好方法，不過您得親自挑選。您的客戶已經對您的品牌產生不錯的體驗，他們的貼文會比聘請網紅寫文章更為真實可靠。邀請素人在 Instagram 上發布您的產品訊息，開發一群全新的潛在客戶。每則標籤還提供使用者生成內容，您可以在動態消息再次發布這些內容。

邀請訂閱用戶擔任網紅時，請不要忘記做到客製化。使用客製化主旨和郵件內文直接與他們溝通。這封邀請信就會看起來獨一無二，而不是群發的一般郵件。

3. 鼓勵訂閱電子報

您的粉絲訂閱電子報可以獲得什麼好處？若您的 EDM 行銷做的方向正確，表示他們將獲得獨家內容或成為首位知道即將到來的銷售訊息。您只需告訴粉絲訂閱電子報後，將獲得哪些獎勵。您可在 Instagram 限時動態分享預覽貼文或在網格上發布圖片。

圖片來源

Girl’s Night in (@girlsnightinclub) 在社群媒體 linktr.ee 宣傳電子報，也在 Instagram 個人簡歷提及以個人保健為主題的每週電子報，型式包括、文章、書籍、食譜和產品。另一種選擇便是在您的簡歷中放上連結，點擊連結即可訂閱電子報。

還有一種產生電子報訂閱數的創意點子是，建立一個競賽，並將訂閱您的電子報作為參賽標準。競賽和免費贈品（免費產品、網路研討會，甚至免費線上課程），都是推動更多訂閱數並使您的行銷管道彼此合作無間的機會。

小撇步：使用工作流程應用程式幫助您有效規劃行銷活動裡的各式任務和可提供客戶的商品或服務，並確保您不會錯過郵件或貼文。

4. 將 Instagram 當作前導廣告

將 Instagram 當作快餐式內容，並善用您的郵件奉上全餐。Instagram 透過圖片傳達故事，用隻字片語吸引顧客的目光。而您的電子報才是您可以放鬆並且娓娓道來的地方。

圖片來源

Girl’s Night in 在Instagram 動態消息中有許多有趣圖片、引言和簡短的標題 — 這些都只是前導廣告，告訴大家訂閱電子報後有何好康。Girl’s Night in 為人所知的就是它自信滿滿的長篇郵件，而它的 20 萬名訂閱用戶都愛這種風格。

請讓您的 Instagram 粉絲知道他們可以透過郵件欣賞更多內容。讓他們覺得訂閱您的電子報就像置身專屬社群。雖然 Instagram 的內容與電子郵件的內容可以交互使用，但特地為每個平台製作專屬內容也很重要。您的客戶才會願意關注您的所有行銷管道，以確保不會錯過任何好康。

結論

雖然 Instagram 和電子郵件是截然不同的平台。畢竟，電子郵件至今已有 50 多年歷史，而 Instagram 誕生僅 10 年。話說回來，年齡差距不表示兩者不能合作無間。其實，為了獲致最好成效，Instagram 和電子郵件更應攜手並進，齊心協力。

當電子郵件和 Instagram  相互合作，您將建立一個高度參與的客製化客群，並且迅速看到回報。利用上述 4 種方式幫助您打造下一波 EDM 行銷！

Denise Langenegger 是 Instasize 的成員之一。Instasize 是一款行動裝置專用的圖片編輯及影音工具包。