Adeel Mehmood
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群發郵件營銷方便又簡單
群發郵件營銷方便又簡單 使用我們的服務能夠輕鬆群發電子郵件。 你有數量龐大的聯絡人要發送嗎？需要有人從旁協助群發電子郵件嗎？Benchmark Email 提供最優質的電子郵件營銷服務，包含： 發送數百、數千或甚至上百萬封電子郵件。 簡易管理聯絡人名單，根據顧客產品喜好做分類。 使用HTML 編輯器上傳與編輯電子郵件，或者使用系統預先制定好的精美模板。 即時檢視電子郵件分析報告，驗收營銷成果。 嚴格遵守反垃圾郵件法，阻擋垃圾郵件。 設定傳送時程，可選擇立即發送、幾天後、幾周後，甚至幾個月後發送。 使用 Benchmark Email 提供的最佳服務，不論何時都能夠輕鬆群發電子郵件，註冊一組免費試用30天帳戶體驗我們平台強大的功能。
March 13, 2019
HTML 電子郵件編寫：錯誤與修正
HTML 電子郵件編寫：錯誤與修正 你的電子郵件或電子報必須要在文字、留白、圖片和連結中達到完美的平衡。但是，你可能會很驚訝有多少電子郵件行銷業者完全搞不清楚這個複雜的問題。 太多圖片的電子報。我們在 Benchmark 看得太多了。 這篇文章就是要幫你導正一切。我們將列出幾個常見的HTML格式錯誤，並說明如何修正。如果你對此還有許多疑問，不知道自己做的對不對，請繼續看下去。 錯誤#1：太多圖片/圖檔而沒有文字 你可能收過很多這種電子郵件─通常來自垃圾郵件業者─全部都是圖片（或甚至只有一張大圖片）然後文字只有一咪咪。雖然這些電子郵件看起來可能挺漂亮的，但別忘了ESP業者除了防堵充滿垃圾的文字內容外，他們也會封鎖圖文比例太誇張的郵件。 所以，你該怎麼做？繼續看下去： 縮小再縮小，把圖縮到不會超過文字的大小。你必須在電子郵件中取得平衡。小一點的圖片可以達到這個效果。 如果必要，使用縮圖。當讀者點選縮圖，將他們帶往電子報的網頁版本。這個作法幫助非常大，當人們到達電子郵件的網頁版本，他們會直接看到電子郵件的整體，連帶圖片一切都一清二楚。 要有自制力。如果你只有一段文字，卻想要使用一到兩張圖片，逼自己選一張最棒的，從一而終。別忘了：你還可以在下一封電子報中使用那張落選的圖片。 不要發送只有一張大圖或圖檔的郵件。你需要文字。ESP業者會在電子郵件的文字中尋找關鍵字，藉此決定他們要不要讓郵件進入收件人信箱。只有圖片的電子郵件無法通過這一關。 錯誤#2：忘記預覽窗格 在電子郵件過去的日子裡，發送落落長的電子報也不是什麼大事，因為收件人能在收件匣中看到郵件全文的機率並不算低。今非昔比。隨著預覽窗格在電子郵件服務中日益盛行（Outlook和Windows Mail只是兩個顯眼的例子），現在最有可能的情況是收件人只看到電子郵件的前面幾公分。 多虧於此，你現在只需要在那幾公分裡讓收件人完全驚豔，就能進而蠱惑他們打開信件一窺全貌。以下是幾個巧妙利用預覽窗格的方式： 把最重要的東西放在最上方。如果你將最重要的銷售口號的呼籲行動放在郵件最上方，那就是使用預覽窗格的收件人會看到的東西。吸引他們。 你的商標也照樣照做。舉例來說，如果你把它放在左邊，那它不僅會被看見，也不會干擾到銷售口號/訊息。 想要拓展寬度？別這麼做。大部分的預覽窗格都有限制電子郵件的顯示寬度。你的電子郵件最好寬度不要超過575或600 pixels。 ...
March 13, 2019
如何在五分鐘內建立電子郵件
如何在五分鐘內建立電子郵件 Benchmark Email 神奇編輯器讓你不費吹灰之力建立成功的電子郵件。 使用電子報可以與客戶保持聯繫，價格也相較其他行銷方式實惠，要製作出成功電子郵件，不外乎兩個關鍵，一個是內容另一個則是郵件設計，若你忽略其中一種，你的電子郵件行銷不可能會成功，若你有好用的編輯器與精美模板，那麼不需要五分鐘你就可以製作出一封圖文並茂的電子報。 引領全球的 Benchmark Email 提供你無數精美設計的模板，可以依據不同的主題或分類選擇適合的郵件模板，舉例來說，年節在即，這時候可以到假日節慶分類中找到許多與新年相關的模板。 Benchmark Email 提供用戶WYSIWYG 編輯器，也就是所見及所得的強大編輯工具，在選擇適合的模板後，你可以在編輯器中修改任何區塊，舉例來說，若你選擇一個空白模板，可以在修改工具中新增企業商標與標語。 可以增加公司資訊，例如：公司名稱、地址、網站連結、電子信箱等等，更特別的是可以在模板任一部份新增區塊，若你不喜歡原本的佈景顏色，也可以套用自己專屬主題色彩。 預覽與發送郵件也是電子郵件行銷中的重要一環，發送測試信到不同的郵件客戶端中，預覽在不同的用戶端中郵件呈現的樣子，除此之外，編輯器還附有另一項強大功能－拼字檢查，可以替你嚴格把關郵件內容，透過這個功能，可以檢查內容中是否有拼字與文法錯誤，並會提供修正的字詞。 郵件行銷最重要的部分當然就是傳送，一般來說，收件者的郵件過濾去會自動阻擋垃圾郵件，這是導致許多寄件者傳送率不理想的原因，為了避免這種情況發送，你可以善加利用垃圾郵件檢查，並可以根據測試結果修改郵件內容。 請特別記住一點，郵件設計在精美也不能夠影響到顧客閱讀郵件內容，不要使用過多的圖片，只要能夠有效抓住顧客目光就可以了，所以現在就花短短的五分鐘；藉由 Benchmark 提供的各式模板設計一封專業的電子報吧！
March 13, 2019
如何避免成為垃圾郵件？
如何避免成為垃圾郵件？ 以下秘訣可以避免電子郵件進入垃圾箱或者直接遭到收件者過濾器阻擋。 你是否想過發送的電子郵件可能成為垃圾郵件？或者，你可曾擔心電子郵件被過濾至垃圾郵件匣？耐心讀完此篇文章後，保證讓你的煩惱一掃而空。 考慮收件人感受 我了解你迫切希望盡速發送電子郵件；好讓你大力展示商品與服務，但是請切記，大部分的人沒有時間跟耐心坐在那裡慢慢瀏覽一大堆促銷相同產品的電子郵件，請站在收件人的立場，思考他們收到電子郵件後的感受。 審慎編輯電子郵件內容 請謹慎地編輯電子郵件，不要出現任何錯誤或是插入過多圖表，並耐心檢查所有的電子郵件有無任何問題。 立即處理垃圾郵件投訴 若將垃圾郵件置之不理，可能會讓你的發送郵箱列入黑名單，千萬不要讓這個情況發生，一旦收到垃圾郵件投訴，請立即處理，若有需要可與網路服務商或電子郵件供應商做進一步的了解。 提供取消訂閱功能 別再猶豫置入取消訂閱的功能，根據垃圾郵件管制法，取消訂閱的功能必須在10天內生效，請盡快在郵件中加入此功能，不然可能會迫使顧客投訴你的電子郵件。 使用訂閱表格 再獲得顧客允許後才能發送電子郵件，最好的方法為建立訂閱表格，讓聯絡人資料自動更新至你的電子郵件營銷名單中。 定期整理聯絡人名單 每年30%以上的電子郵箱資料遭到更改，請確保時常整頓資料過久或擁有大量聯絡人的名單。 勿購買或租賃名單 你並未從購買或租賃的聯絡人獲得發送郵件許可，除此之外，許多租賃或購買的名單通常是專門收發垃圾郵件，只要你寄一封電子郵件進入這個「蜜罐」郵箱，你的電子郵箱將會被列入黑名單，無論你多想要發送郵件給這些名單，請不要這樣做。 謹慎編輯主旨欄 請不要填寫與電子郵件內容不相關的主旨欄，這不僅僅會損害品牌信譽，更有可能讓你被列入封鎖名單內。 仔細衡量發送頻率...
March 13, 2019
問卷調查：輕而易舉蒐集資料
問卷調查：輕而易舉蒐集資料 Benchmark 提供的附加功能也不比郵件功能遜色哦！這個功能操作簡易、快速，又能夠替你完整歸納所有資料，是哪一種功能既容易操作又能夠輕鬆幫你蒐集顧客資料呢？那就是問卷調查與線上票選！ 若你在電子郵件插入問卷調查或在網站中放線上票選，這個可有別於平常發送的電子郵件與電話民調，這個功能可以替你解省成本、聯繫收件人，甚至讓他們了解你是多麼在乎他們的想法，請耐心閱讀以下內容： 強大功能：郵件問卷與票選 電子郵件問卷的功能如下： 蒐集產品或服務的售後滿意度 改善產品供應、生產線、相關服務 檢視是否符合顧客期待 調查最受顧客喜愛的產品 調查顧客如何使用產品或服務 調查顧客希望未來你能夠販售的產品 蒐集顧客對於活動或是特賣會的意見 審慎思考如何改善網站或銷售過程 問卷調查的優點非常多，我們只是列舉幾點出來而已，使用問卷調查與線上票選能夠讓你依據顧客的需求與建議塑造自己的企業。 若你購買付費方案，Benchmark Email 會替你設計專屬的問卷調查與票選 ，讓你能夠置於網站或電子郵件中，而這份客製化設計的票選能夠符合你企業的風格，像是可以置入企業logo 或自行編輯問卷題目。...
March 13, 2019
行銷電子報模板
行銷電子報模板 要如何建立看起來既出色又專業的電子報模板？ 你的電子郵件模板 猶如替你洽談公事的業務人員，若你的模板一點吸引力都沒有，客戶根本連內容都不會閱讀就直接刪除，換句話說，你嘔心瀝血完成的內容全都付諸流水，所以你必須確保郵件內容與設計能成功吸引收件人目光，只是有些企業認為製作專業的電子報模板非常的困難，他們的意見我們都聽到了，以下為建立專屬電子報模板的幾個小秘訣。 若你們喜歡自己動手操作，建議你可以使用 Microsoft Outlook 客戶端製作模板，進入 Outlook 系統後，請點選工具列選單並選擇郵件格式，接著找到「使用 Microsoft Office Word 編輯郵件訊息」並點選「確定」套用變更，再來點選工具列中的「新增郵件訊息」，等視窗跳出來後再繼續編輯主旨欄與內容，你可以在裏頭新增圖片、更改顏色、嵌入視頻、插入圖表等等，完成後再到「檔案」索引標籤點選「儲存」，這樣此郵件範本就已經成功儲存完成。 若你不擅於使用 Miscrosoft 系統，可以使用 Adobe Dreamweaver 建立專屬的郵件模板。 然而最有迅速的解決方式當然是選擇專業的電子行銷服務平台幫忙你，它能夠根據你的需求製作出屬於你企業的模板，...
March 13, 2019
5 種撰寫主旨欄的簡單秘訣
5 種撰寫主旨欄的簡單秘訣 你的主旨欄絕對不能有絲毫差錯，它可是收件人決定開啟電子郵件的重要鑰匙，就算是在電子郵件行銷打滾多年的專家碰到主旨欄也會戰戰兢兢，請記得一點，主旨欄必須簡潔有力，而為了正在煩惱該如何撰寫主旨欄的你，我們提供 5 種秘訣，希望以下建議能夠讓你在建立電子郵件過程中更得心應手。 50 字符以內 我得承認 50 字符真的不多，只有一小段文字而已，那為什麼要將主旨欄精簡成只有 50 字符？因為某些郵件用戶端會縮減超過 50 字符的主旨欄，Yahoo 就是一個很好的例子，若你想要主旨欄看起來光彩奪目，那麼你一定要盡量精簡主旨，保留最精華的字詞，相信每位收件人在瞥見你的主旨後一定都會爭相開啟郵件。 提出問題 提出問題似乎也是個不錯的策略，而這些問題最好是所有收件者心中共有的疑問，當他們看到這樣的主旨欄，腦中就會開始不斷地思考問題背後的答案，隨即在好奇心驅使下開啟你的電子郵件，或者你也可以在主旨放上問題的答案，舉例來說： 還在自己動手刷油漆嗎？這些繁雜的工作由我們替你代勞 需要秋天最時尚的後背包嗎？通通都在這裡...
March 13, 2019
電子郵件營銷： 4 種聯絡人名單分類
電子郵件營銷： 4 種聯絡人名單分類 除非你的名單非常少或在利基市場工作，不然你一定要將聯絡人名單歸納分類，區分方式可以由從未開啟過的收件人到點選連結並購買產品的聯絡人，為了將電子郵件營銷發揮淋漓盡致，需要先將名單分類並各自設定適宜的目標，以下4種聯絡人分類能提高轉換率，並且能提升「要求行動」(CTA)的效能。 名單1：回覆者 若你有使用任何一種分析軟體，就能追蹤誰開啟你的電子郵件，誰點選連結並返回網站瀏覽或購買產品，將此聯絡人分類成你的「回覆者」，因為他們皆開啟過電子郵件並明顯對你的產品感興趣，請將他們「視如珍寶」並投其所好，發送吸引他們的電子郵件，並使用一些特別優惠或折扣獎勵顧客對你的信賴，最後，他們對你的產品仍感到興趣並願意花錢購買，理論上，你當然會希望大部分的訂閱人都能分類到此類型的名單。 名單2：新訂閱者 為什麼？因為與「回覆者名單」不同的是你還不了解新訂閱者的需求，提供特別的優惠來吸引新訂閱者的目光，透過電子郵件提供他們優惠與折扣後，記得進一步了解他們收到後的反應，然而並非所有的訂閱者對你的特別優惠都會有所興趣，有一些可能會提供你足夠將他們分類到「回覆者」的聯絡資訊，除此之外，還得記得設定參數，最後一件事為發送含有特別折扣的電子郵件給那些列在名單有一段時間的訂閱者，等過一陣子，再將它們放入不同的聯絡人分類。 名單3：開啟人 若被列於開啟的聯絡人，但從未點選郵件中的連結，將他們分類為「開啟者」名單，請記得就算在分析報告中顯示開啟的聯絡人，也不代表他們有認真閱讀電子郵件內容，很可能只是他們使用預覽視窗快速瀏覽收到的電子郵件，因此他們被歸類在此聯絡人名單，代表他們開啟電子郵件，但是並未花時間詳細了解內容，管理此名單的秘訣為－想辦法將他們加入回覆者名單中，被列為回覆者的聯絡人都非常有可能會購買產品，所以多發送別出心裁或具有創意的電子郵件給開啟的聯絡人，一旦他們被吸引而開啟你的電子郵件，你就可以將他們移至回覆者名單，有些人可能因此分類到回覆者名單，有些可能一直被列在此名單，總之，若有任何一位開啟者移入回覆者名單，日後你也能清楚知道該傳送何種他感興趣的電子郵件。 名單4：未開啟人 收件者不開啟電子郵件有諸多因素，在這裡我們就不多做討論，將此類型的收件人分類於「未開啟人」，而似乎你得先仔細思考這些收件人心中的想法，因為他們從未開啟你的電子郵件，你對他們當然一無所知，你可以嘗試不同的方式，想辦法將他們移至其他聯絡人分類，事實上，你可以發送與開啟者名單相同的電子郵件給此組名單，讓他們能夠重新分類至其他名單類型中，你不需要精心去籌劃如何讓未開啟聯絡人的方式，因為說不定他們好幾個月都不開啟你的電子郵件，若因為某些原因他們已經有很長一段時間未開啟你的電子郵件，那就不必再花心力，先發送一封再次確認訂閱的電子郵件，若他們在未點選訂閱確認，也就代表他們對你的郵件沒有任何興趣，日後也就不必再發送營銷郵件給他們了。
March 13, 2019
電子報行銷設計：五個致勝秘訣
電子報行銷設計：五個致勝秘訣 如果你有在從事任何電子報行銷的相關活動，請注意這點：電子報的版面設計就跟主旨欄和內容一樣重要。雜亂擁擠的版面只會讓收件人失去興趣而且困惑，而顏色太明亮或太多空白的版面則會讓他們不想買任何你銷售的東西。 不要緊張。以下我們會教你一些編輯版面時的實用建議。只要將以下建議謹記在心並具體實踐，你的電子報就會專業又美觀。 注意圖檔 你一定會很想在電子郵件中放一堆精美又吸睛的圖檔。但凡事都過猶不及。你必須考慮每個人花在看電子郵件的時間有多少─最近一樣研究顯示，一般人習慣快速瀏覽過電子郵件，平均花在一封電子郵件的時間只有七秒。如果你的電子郵件塞滿圖檔，這七秒就完全浪費在消化圖片資訊中。最糟糕的，收件人可能完全沒看到重點訊息和呼籲行動。 範例：注意這封郵件如何利用少數圖檔和適當的留白空間，製造出焦點明確又好讀的效果。 有限制地使用圖片 這是第一點的變化型，但以下是不同之處。不像圖表，電子郵件服務供應商通常會直接封鎖圖片，收件人只會看到一個按鈕，讓他們選擇是否在郵件中選擇圖片。如果電子報裡的圖片太多，載入的時間太長，黃金七秒就會再度被浪費在等待圖片出現上。自我約束，不要在電子報中放入超過四張圖片，四張就是極限了。 範例：這封電子報跟食物有關，但Albertsons只選了幾張重點圖片傳達要旨。 使用連結增進電子報行銷信譽 和發送了上千封電子郵件卻沒有一封郵件裡的連結會被點擊的垃圾郵件業者不一樣，優秀的電子報行銷業者可以利用連結鞏固他們的網路信譽。連結是好的，因為當你的名單都來自主動訂閱且顧客自願點擊連結，這可以向ESP業者展示收件人對你說的話有興趣，而且你發送的不是垃圾訊息。如果你想要持續鞏固自己的網路信譽，最好多放一點網站連結在電子報中。 範例：有了導向其他商品、重點商品和個人帳戶的藍色超連結，Amazon足以向ESP業者證明他們的收件人不只是訂戶，也是擁有Amazon帳戶的使用者。 不要長篇大論，讓讀者無聊 大部分的電子報都需要加入一些文字，但記得，在這個現代人注意力短少的時代，越少越好。避免篇幅太長的段落和落落長的解釋。反之，僅擷取文章的首幾句，下方就放個將收件人帶回網站登陸頁面的連結，讓他們在那裡取得更多資訊，進而購買你的產品或服務。 範例：注意Redbox只用了寥寥數語作為內文，主要把重點放在連回公司網站的連結。以電子郵件行銷的文案而言，少即是多。 發送測試信，確定一切都很完美 大部分的電子報行銷業者都在測試這部分搞砸了，可能是因為他們都太急著把電子報做完直接發給收件人。但是，我們強烈建議你在完成電子報設計後先花點時間發送測試信。在大型電子郵件服務方如Gmail、Yahoo!、MSN和AOL等註冊測試信箱。將電子報寄送到這些信箱，開啟以後看看是不是都和你設計的一樣。電子郵件在不同ESP中看起來很可能會有所不同。但是，如果你花時間測試了，你就可以及早修復明顯的錯誤，並對客戶會看到的電子報外貌有一定了解。 電子報的版面設計絕對不是編輯電子報時唯一必須考慮的東西，但記得這非常重要。如果主旨已經成功讓收件人打開郵件，那你更不能搞砸了這寶貴的機會。運用上述技巧，成功增加連結點擊率及轉換率。
March 13, 2019
