【EDM行銷案例分享】Benchmark Email線上課程成功案例分析！

Email行銷是什麼

全名為「Electronic Direct Mail」，其操作模式為搜集Email名單模式 → 吸睛EDM排版設計 → 群發郵件給品牌電子報訂閱者，以達到各種不同行銷目的。相較於其他網絡行銷工具(facebook、instagram、youtube…)，EDM行銷ROI 轉換可以達到1：40的表現效果，讓企業可以達到低成本高轉換之行銷目的。

訂閱表格、著陸頁，精準蒐集學員 Email 名單

擁有Email名單是進行EDM行銷首要條件，而隨著個資保護越來越嚴謹的時代趨勢，要如何合法的獲取 Email名單也是做EDM行銷的一大難題。Benchmark Email 滿客郵件所提供的訂閱表格、著陸頁功能，就能輕鬆讓每一筆Email名單輕鬆符合《歐盟的郵件隱私GDPR規範》，並且透過簡易的拖曳式編輯器就可以很直覺製作出符合品牌形象的Email 名單蒐集表格放置於官網中，也無需擔心名單匯入及整合問題，因為系統將會依據企業的設定自動完成整合。

排版設計吸睛的課程EDM

要成功提升活動到課人數，除了名單蒐集外，另外一個重要元素就是吸睛的EDM排版設計。而一封專業的EMD必須有三大重點品牌logo、CTA按鈕、圖片與文字黃金占比，原因在於品牌logo可以增加收信者的品牌辨識度、熟悉感、CTA按鈕則是可以增加流量及報名人數，而「圖片佔6、文字佔4」的圖文黃金比例則是可以降低Email進入垃圾郵件信箱機率，進而提升開信率!!

結合 LINE 建立再行銷系統

那麼透過上述的前置作業，已經擁有首批報名的學員了的你，該如何精準掌握對課程有高度興趣的報名學員呢?筆者曾嘗試透過簡訊發送、FB 廣告投放…的推播方法但結果卻不甚理想，最後發現EDM行銷結合LINE官方帳號的邀請加入好友功能，才能精準掌握每一位學員的上課次數、課程興趣。其主因在於通常願意訂閱品牌電子報者，都是對品牌的產品、服務已經有初步興趣的客戶，雖然數量不一定廣但是很精準，畢竟行銷最重要的就是重質不是重量，通過EDM而加入LINE官方帳號的學員，就可以利用LINE的貼標籤功能為每一位學員貼上標籤。 EDM的精準營銷加上LINE官方帳號的分眾行銷，就可以提升每堂課的到課率，那麼為什麼一定需要讓報名學員加入LINE官方帳號呢？這是為了兩大優勢行銷其一為增加日後再行銷的名單基數、其二為方便品牌日後可以針對不同的推播內容，用LINE官方帳號標籤完成低成本高轉換的精準分眾行銷。

相信大家應該都有回過神來才發現自己錯過活動時間的經驗，秉持著「消費者是健忘的原則」，EDM行銷結合 LINE 建立報名系統，就可以讓品牌在課程即將開始前30分鐘，推播給報名學員一則提醒課程即將開始的訊息，以此提升到課率。

加碼，EDM行銷好用功能，有效提升到課率

開信率是郵件行銷最基本的重要指標，如果沒有好的開信率，也就不會有好的點擊率、導流率。而Benchmark Email 滿客郵件48hr未開啟重發功能，就能幫你提升開信率。當一封郵件完成首次發送的48hr後，企業就可以針對此封信件中「未開啟信件」的Email名單進行唯一一次的再發送。經過證實只要名單質量沒問題，平均都能提升5~10％的開信率，不論是想透過EDM完成什麼類型的行銷目的，Benchmark Email 滿客郵件的郵件48hr未開啟重發功能，能幫你挽回流失的5~10％有效客戶，讓EDM行銷效果更上一層樓。