內容行銷充斥著我們的生活。

你還記得最近一次打動你的行銷廣告是哪項產品嗎？從我們踏出家門、打開手機的那刻起，數不清的行銷廣告總是無所不用其極地充斥在我們生活的每一個角落，那則打動你的也許是Facebook貼文、電視廣告、YouTube影片或是電子報。打動你的不管是傳統的行銷廣告也好，網路行銷也罷，那些其實都是內容行銷的一種喔。

內容行銷步驟有哪些？

想要開始佈局內容行銷卻毫無頭緒嗎？這裡幫大家整理了五個內容行銷步驟：

• 內容行銷步驟一：策略規劃

無論是執行活動、宣傳，抑或是任何的行銷項目，我們都會先規劃好一連串的流程，內容行銷也不例外，藉由規劃分析受眾、推廣流程以及預期效益，有利於後續的內容行銷進行。

• 內容行銷步驟二：撰寫內容

我們在撰寫內容時需要注意受眾的需求，也就是行銷人常常說的痛點，依照痛點做延伸撰寫，切合受眾的需求，才會使整個內容行銷是有影響力的。

• 內容行銷步驟三：宣傳推廣

依照內容行銷的類型選擇合適的管道做推廣，將有有助於提升品牌在消費者心中的形象，每個平台、管道的使用者都有所不同，所以這個部分是在執行推廣時需要留意的地方。

• 內容行銷步驟四：評估績效

在內容行銷執行一段時間後，應依照當初制定的 KPI （關鍵績效指標）做初步的績效考核，以及分析現有數據，並且確認目前的行銷方向是否正確。

• 內容行銷步驟五：檢討改善

透過上一個內容行銷步驟的分析結果做詳細的討論，每套行銷規劃都是需要經過不斷的優化、調整才能持續為公司帶來效益，也許一開始執行時可以為公司帶來顯著的效果，倘若同樣一套流程不做優化、修正，最終將成為無效的內容行銷。

內容行銷和EDM內容有關聯嗎？

「每次發EDM都沒什麼人看，隨便發一發應該沒差吧？」等等，千萬不要有這種想法。在研究的過程中我發現EDM內容和內容行銷其實有很密切的關係，它們都會透過策略行銷的方法，專注在創造、傳遞有價值的內容吸引並留住目標受眾，且最後驅使這些可能成為忠實客戶的目標族群採取行動。有關EDM內容與內容行銷的整合以下列出三大項目給大家：

• 高度個人化

在這分眾行銷為行銷主要訴求的情況下，執行EDM行銷時，巧妙的運用個人化於電子報的內容中，讓收件者感覺是專屬郵件，而非群發郵件時，將有效地提升品牌形象。

• 重質不重量

「都已經付費了，電子報當然要發越多越划算啊！」早期行銷人發送電子報的頻率幾乎是每日一封，如今我們都生活在資訊爆炸的時代，我們應該精細的規劃電子報的內容，提升每封電子報的質量，而非數量。

對於電子報最佳發信時間有疑問嗎？老闆任務中有一篇文章可以參考哦。

• 以互動提升溫度

行銷趨勢每分每秒都在變化，讓收件者與郵件產生互動的同時，電子報的內容需要讓他們對內容有共鳴，除了平常透過多方廣到汲取行銷知識外，也可以透過先前提到的電子報設計案例激發一些靈感，藉由高度共鳴的內容，可以讓收件戶與EDM發酵出最佳互動溫度。

內容行銷有什麼好處？

雖然內容行銷的佈局以及執行的時間比其他行銷活動所需的時間久，但現在透過文章、影片等類型的內容，可以穩定培養潛在顧客並使他們成為品牌的忠實顧客，另外在執行內容行銷時，我們會透過不同的管道宣傳品牌的理念，傳遞有價值、相關性高的資訊，這樣一來便可以在消費者心中建立信任感，且提升品牌力！

有道說：「笨拙的人講道理，聰明的人說故事。」

在這個網際網路的世界裡，總會讓企業迷失品牌初心，我們總是一昧的想和消費者證明我們的產品哪裡好，卻忘了消費者的真正需求是什麼；我們總是一昧的想找到目標受眾，卻忘了深入研究消費者的痛點在哪裡。透過內容行銷一步一腳印的經營品牌力，將好的內容傳遞給消費者，用心的對待每一位在螢幕背後的人，我相信才是行銷人的初衷，企業的初心。最後，希望這三十篇老闆任務能讓行銷新鮮人有所收穫，日後我也會在行銷界和大家一起成長，謝謝大家。