您知道有 53% 的客戶是在社群網站觀看某品牌的影片後，才與該品牌產生互動嗎？毫無疑問，影片行銷已成為最有效的行銷方式之一。它容易消化、引人入勝、娛樂性強，而且可以快速向潛在買家受眾提供資訊。在您的行銷策略中加入影片似乎不費吹灰之力。

但並非所有影片都能達到如此高的水準。為了有效運用影片行銷，您必須確保自己所製作的影片是受眾真正想要看的內容，才能正確運用影片行銷。否則他們還沒成為您的客戶之前就流失了。

我們做了一些研究而且發現一些資訊，或許可以幫助您更好的磨合您的影片行銷策略。以下是您應該考慮製作的影片內容類型：

Vlogs（影片部落格）

Vlogs 是 video blogs 的簡寫，可以讓故事栩栩如生的有效方式。對品牌來說，vlog 是展現「人性化」一面的絕佳方式，這對於聯絡受眾、與受眾互動有莫大幫助。Gary Vaynerchuk 就是一位出色的 vlog 行銷人。在他的 DailyVee 節目中，Gary 紀錄他每天的工作生活並與觀眾分享。這個簡單的方法讓 Vaynerchuk 累積了數百萬的訂閱用戶。

這段音樂與激勵人心的 Gary 生活影片片段相結合，再加上他與其他企業家和專業人士分享的建議，幫助觀眾與他產生共鳴。觀眾可一窺 Gary Vaynerchuk 的生活，了解他、了解他分享知識的原因，最終明白為什麼他值得追隨以及尋求建議。

季節性與活動型影片

季節性內容會利用活動、節日或流行事物，讓您的影片具有及時效性和相關性。人們更有可能與那些感覺切合當前情況並反映周圍世界動態的內容進行互動。

建立內容：

• 假日或特別活動，展示您的產品或服務
• 與季節流行事物相關的產品促銷活動（例如返校日、黑色星期五）
• 圍繞產業活動、流行文化或全球新聞的即時內容
• 配合特定日期的活動，例如地球日或全球小型企業週

幕後花絮

另一種可能與潛在客戶產生共鳴的強大影片內容類型，就是能一窺公司幕後的影片剪輯。如今，工作場所文化是公司最大的差異化因素之一，帶領訪客進入公司的日常運作，是展現公司獨特文化的絕佳方式。這不僅能為您贏得更多客戶，您也可能找到一些優秀的員工加入您的團隊。

揭開幕後，展示企業背後的運作，不僅是向潛在的新員工展示您的文化。它還可以向您的客戶和潛在客戶展示您的團隊如何為合作對象提供公司產品或服務。這些影片讓人不需要猜測您的公司是做什麼的，同時展示了您的團隊是提供該服務的最佳選擇。此外，這類影片也非常有趣，值得一看。

以經典的《羅傑先生》(Mr. Rogers) 節目為例，其中有一集他向我們展示了蠟筆是如何製作的。對於大多數從小看這個節目長大的人來說，那是我們永遠不會忘記的一集，主要原因是我們學到了一些關於我們熱愛的事物的新知識。在您的策略中使用幕後花絮影片，讓更多顧客愛上您的品牌。

用戶原創內容 (User-Generated Content UGC)

用戶原創內容 (UGC) 來自真實的客戶，因此具有真實性和親和力。相較於傳統的行銷內容，人們更相信同儕的推薦和經驗。UGC 影片向潛在客戶展示您的產品或服務如何在現實生活中運作，進而培養信任感和真實感。

建立內容：

• 分享客戶使用或評論您產品的影片
• 強調客戶故事、標記影片或見證
• 展示社群媒體挑戰或品牌活動的內容
• 與網紅或品牌代言人合作展示您的產品

教學

你有多少次因為誤讀 IKEA 的組裝說明而把東西弄壞了？雖然這可能是一種非常令人沮喪且孤立無助的感覺，但事實是你並不孤單。許多人（包括我自己）發現閱讀說明並沒有多大幫助。這樣做會留給人很多出錯的空間，而且說實話，也挺無聊的。相反，教學影片可以更有趣、更具資訊性，且更容易遵循。看著別人組裝東西或教您如何使用產品，是一種更有效的學習和指導方式。難怪教學影片佔了 YouTube 日常觀看內容的很大一部分。

製作您自己的教學影片時，重要的是從您的客戶常常感到困惑或經常提出許多問題的領域或產品開始。請參閱您的常見問題集，了解潛在客戶和客戶常問的問題，或是與您的客戶支援團隊會面，了解他們在諮詢客戶時遇到哪些障礙。然後，製作一個有趣且資訊豐富的教程，帶領潛在客戶了解您的產品並解答他們的疑惑。別忘了與客戶和潛在客戶分享這隻影片，同時也要讓影片在您的網站上容易被找到，以便增加觀看次數並更有輕鬆提供支援。

說故事和品牌文化影片

人們會因故是產生情感聯繫，講述引人入勝的品牌故事可以促進與觀眾的深層連結。無論是品牌的創立故事、客戶成功案例，或是以使命為導向的內容，故事影片能幫助觀眾在個人層面上與品牌產生共鳴。

建立內容：

• 品牌創立故事：您的企業是如何以及為何成立的
• 客戶見證與成功案例
• 用戶原創內容 (UGC) 或個案研究
• 展示您的價值觀、團隊或使命的公司文化影片

網路研討會

獲得受眾信任並建立忠誠度的一個好方法是免費提供一些東西。我說的不是免費的產品或服務，而是知識 – 對公司來說不需要花一分錢就能傳播給大眾的東西。這就是網絡研討會的作用。

網絡研討會不僅是為您的公司產生更多潛在客戶的絕佳工具，還可以為觀眾提供即時的知識和專業知識。更有利的是，讓研討會的錄影保持可存取狀態，以便直播結束後繼續發揮作用。在您的網站上建立一個資源頁面，將所有網絡研討會的錄影（以及其他閉門型內容）集中存放，方便潛在客戶下載和觀看。

以下是一個範例，展示了 BenchmarkONE 如何使用他們之前的網絡研討會「B2B和B2C潛在客戶生成的最佳渠道」（英文）來做到這一點。

見證

客戶評論對您的公司而言就像黃金一樣。人們信任陌生人的線上評論，就像信任親朋好友的推薦一樣。讓這些評論更有生命力的一個好方法是錄製一些影片感言。您不僅可以向潛在客戶展示您真實的客戶，還可以將您在這些客戶身上的成功經驗放在核心位置。

第三方的可信度來之不易，因此應該加以展示。但務必確保這些影片的真實性。不要使用腳本！如果受訪者聽起來像在排練過的或像機器人讀稿，那麼您最終會失去信任，而不是贏得更多信任。

短影片

短影片的長度通常在 15 秒到 1 分鐘之間，容易消化且具吸引力，非常適合像 TikTok、Instagram Reels 以及 YouTube Shorts 等社群媒體平台的快節奏特性。人們喜歡短小精悍、一目了然的內容，能在快速滑動的環境中迅速瀏覽。

建立內容：

• Quick tips or hacks快速提示或小技巧
• 較長內容的預告或亮點
• 30 秒內的產品演示
• 您的業務幕後花絮

產品演示與開箱影片

消費者在購買前希望能看到產品的實際使用情況，而產品演示影片可以讓他們對您的產品一目了然，進而建立信任。開箱影片（在科技、美妝和遊戲領域特別受到歡迎）利用的正是觀眾對於即將收到商品的好奇心。

如果您沒有想過要加入影片行銷的行列，希望在看完這篇文章後，您會重新考慮。記住 – 為了成功進行影片行銷，您必須記住，處理事情的方式要掌握正確的方法。以上列出的影片類型往往更能引起受眾的共鳴，也就是說，如果使用得當，它們有可能產生更高的投資報酬率。