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Il software di email marketing migliore per il tuo business
Una strategia di email marketing di successo richiede risorse, dedizione e i giusti strumenti per le email. Con il miglior fornitore di servizi email per il tuo business, il tuo team di marketing può mettere in moto il tuo piano di email marketing.
Oltre a questo, il giusto servizio di email marketing ti darà approfondimenti e fornirà risultati chiave che permettono a te e al tuo team di perfezionare la tua strategia. Dopo tutto, quando si tratta di email marketing, un atteggiamento di autocompiacimento può uccidere le prestazioni.
In questa guida, ti aiuteremo a scoprire cos'è un software di email marketing, perché è vantaggioso per la tua strategia, e quali caratteristiche ti aiuteranno a portare la tua strategia di email da buona a straordinaria.
Cos'è un email marketing software?
Un software di email marketing è uno strumento che ti permette di inviare facilmente messaggi ai tuoi iscritti. Attraverso i trigger e l'automazione, sei in grado di facilitare le campagne di nurture email regolari e inviare newsletter alla tua lista di lead, fornendo loro informazioni preziose, risorse e contenuti.
Immagina, senza gli strumenti di email marketing, dovresti raggiungere manualmente tutti i tuoi contatti, creare email al volo e sperare per il meglio. Non saresti in grado di tracciare come le tue email si comportano o se stanno portando a qualche azione desiderata. Svolgere il marketing di base e le vendite, mentre gestisci anche il resto delle tue responsabilità, semplicemente non è fattibile senza strumenti di email marketing di qualche tipo.
Perché è importante trovare il giusto software di email marketing?
L'email marketing è ancora super efficace quando si tratta di aumentare le vendite online per il tuo business. Potresti però commettere un errore se, come la maggior parte delle persone, non ti soffermi a cercare uno strumento di email marketing per il tuo ecommerce per esempio, che sia davvero adatto alle esigenze della tua azienda. Esistono molte alternative a Mailchimp per l'email marketing. Cerca un software che ti aiuti a raggiungere i seguenti obiettivi:
Create Efficiencies
Come abbiamo accennato in precedenza, il software di email marketing è estremamente efficiente.
I team di marketing e di vendita sono responsabili di alcuni degli aspetti più importanti di un business fiorente: portare i lead e coltivarli fino all'acquisto. Questo richiede un sacco di tempo ed energia, ma non si può dare a questi sforzi l'attenzione che meritano se si è troppo occupati a mettere insieme tonnellate di indirizzi email e ordinarle manualmente attraverso la tua lista di email.
Il software di email marketing è uno degli strumenti più potenti nella cintura degli strumenti del marketer. Ti permette di pianificare e impostare le tue email sul front-end e poi impostare le automazioni in modo che le tue email vengano distribuite nei momenti migliori. Non c'è bisogno di tracciare personalmente i visitatori del tuo sito e i lead per determinare dove sono nel percorso di acquisto, o quale può essere il momento giusto per contattarli. Tutto questo è impostato per te in modo da poter lavorare in modo più intelligente e veloce sulle altre cose nella tua lista di cose da fare.
Semplificare la divulgazione
Una delle più grandi lotte con gli sforzi di marketing e di vendita è raggiungere direttamente i tuoi potenziali clienti e coinvolgerli in modo significativo.
Certo, puoi inviare campagne pubblicitarie mirate e scrivere contenuti come guest in pubblicazioni che il tuo pubblico legge, ma non c'è garanzia che tu stia effettivamente raggiungendo persone che effettueranno un acquisto.
Gli strumenti di email marketing ti forniscono i componenti necessari per raggiungere i tuoi prospect e iscritti rapidamente e facilmente. Sei in grado di creare una linea diretta con loro entrando nelle caselle di posta utilizzando offerte irresistibili e contenuti personalizzati. E anche se non sono pronti a comprare subito, il software di email marketing ti aiuta a rimanere nelle loro menti in modo che pensino a te quando sono pronti.
Traccia la performance delle tue email
L'email marketing oggi non significa più indovinare se le tue email vanno bene per i tuoi destinatari.
Il software di email marketing analizza importanti metriche di performance, come il tasso di apertura, il tasso di click, le disiscrizioni e il tasso di respinte, in modo da poter vedere quanto bene stai facendo.
Queste metriche di email marketing possono essere confrontate con i tuoi obiettivi per determinare cosa stai facendo bene e cosa invece è necessario migliorare.
Organizzare e dare priorità ai lead attraverso la segmentazione
La maggior parte dei marketer esperti capisce che diversi lead richiedono diversi tipi di contenuti e risorse. Le preferenze dei lead dipendono da numerosi fattori, tra cui:
- Il settore in cui si trovano
- Dove si trovano nel percorso di acquisto
- La conoscenza di ciò che fa la tua azienda
- I loro bisogni e problemi specifici
Differenziare i tuoi contatti in base a questi fattori, e qualsiasi altro fattore di qualificazione abbia senso per la tua azienda, ti permetterà di collegarli al giusto tipo di risorse. Mostrando ai tuoi contatti che sei il tipo di azienda che può fornire loro risorse personalizzate, mostrerai anche che sei affidabile, di cui ci si può fidare, e che saprà esattamente di cosa hanno bisogno. Questi sono tutti grandi pilastri fondamentali per costruire una partnership duratura.
Quando sei in grado di segmentare i tuoi lead, hai un modo più semplice di identificare quelli che sono più propensi ad acquistare il tuo prodotto o a sottoscrivere la tua offerta di servizi. Questo significa che puoi dare la priorità a quei lead più qualificati, indirizzarli con una comunicazione diretta via email, e capitalizzare sulla loro disponibilità all'acquisto.
La maggior parte degli strumenti di email marketing fornisce un modo semplice per segmentare la lista in base a qualificatori, modelli di performance, interazione con i contenuti, o altri qualificatori di lead preferiti. Si potrebbe fare una tonnellata di ricerche per determinare ciò che ogni singolo lead vuole, ma rimane molto più efficace l'uso di un software di automazione delle email, anzichè una gestione manuale.
Personalizzare ogni invio
Sappiamo tutti che il contenuto personalizzato è cruciale per entrare in sintonia con i propri lead e convertirli in clienti con successo. Perciò, per riprendere l'ultimo punto, la segmentazione permette agli utenti di inviare più facilmente contenuti appropriati e personalizzati.
L'invio di contenuti personalizzati sarebbe quasi impossibile senza la capacità di segmentare automaticamente i lead. E come detto in precedenza, potresti provare, ma non avresti molto successo applicando un approccio manuale alla segmentazione.
Avvia una strategia di Lead Nurture
Il Lead nurture viene dopo aver attratto e generato i tuoi lead, ed è al centro di un efficace imbuto di inbound marketing.
Il nutrimento si ottiene attraverso la personalizzazione. Così, quando invii ai tuoi lead dei contenuti che li istruiscono, essi sono in grado di prendere decisioni più informate riguardo al tuo prodotto. È anche efficace per costruire la fiducia, che sappiamo essere cruciale per convertire i lead in clienti.
Aumentare le conversioni
Quando Zapier ha iniziato a implementare l'email marketing automatico, il loro tasso di conversione è aumentato dell'86%.
Unire il potere della segmentazione e della personalizzazione con il software di email marketing può rivelarsi un composto potentissimo. Uno che non solo ti aiuta a gestire e coltivare i tuoi lead, ma che si traduce anche in un aumento delle conversioni e del ROI.
Quali sono le caratteristiche più importanti di un software di email marketing?
Quando trovi un software di email marketing che ti fornisce esattamente ciò di cui hai bisogno, non c'è niente di meglio.
Lo strumento giusto dovrebbe farti sentire come se assumessi il tuo assistente di marketing - fornendo un set di mani aggiuntive che ti aiutano a fare le cose e fornendoti i dati che migliorano il processo decisionale.
Ecco alcune caratteristiche che dovreste cercare in strumenti di email marketing utili ed efficienti.
Editor per Email
E' probabilmente un dato di fatto che il software di email marketing dovrebbe avere un email builder.
Conoscere il tuo livello di abilità può aiutarti a scegliere la piattaforma giusta, se sei un novizio dell'email marketing che ha bisogno di un semplice editor drag & drop, o un esperto di email marketing che ama codificare a mano ogni invio di email. E' fondamentale che il tuo email builder sia facile da usare e personalizzabile in modo da non dover perdere troppo tempo a mettere insieme le tue email.
In Benchmark Email, abbiamo un editor di email drag and drop che permette agli utenti di creare email in vari formati e layout. Aggiungere immagini e blocchi di testo è un gioco da ragazzi e se decidi di scartare la tua idea, ricominciare da capo richiede solo pochi secondi.
Abbiamo anche un'opzione di testo per un contatto più diretto (perfetto per le e-mail di vendita), insieme a L'HTML se la personalizzazione e la codifica sono più nel tuo stile.
L'ottimizzazione mobile era una volta qualcosa che era semplicemente bello avere, ora è una necessità. I migliori fornitori di servizi di email marketing hanno l'ottimizzazione mobile integrata. Infatti, ogni email inviata utilizzando Benchmark Email è responsive per desktop e mobile, il che significa che non importa da quale dispositivo i tuoi destinatari stiano visualizzando la tua email, questa apparirà fantastica, come dovrebbe essere.
Photo Editing
A meno che tu non sia un graphic designer, far apparire le tue immagini perfette nel tuo email marketing non è sempre facile. Uno strumento di fotoritocco, come quello offerto dal builder di Benchmark Email, rende semplice ridimensionare, ritagliare, e anche aggiungere filtri per immagini che brillano nella casella di posta.
Inbox Preview
Se sei più esperto, potresti sapere quali sono i client di posta elettronica più popolari tra la tua lista di iscritti.
Benchmark Email offre un inbox checker, supportato dai tecnici del software di email marketing Litmus. Con l'inbox checker, puoi vedere l'anteprima della tua email in tutti i client email più popolari prima di inviarla. Questo assicura che il design della tua email sia perfetto, sia che i tuoi iscritti stiano leggendo la tua email nella loro casella di posta di Office 365 sul desktop, sia che la stiano scorrendo in Apple Mail sul loro iPhone.
Modelli di email gratuiti
Creare modelli di email HTML da zero può essere un lavoro pesante - dopo tutto, l'email marketing è raramente l'unico compito sulla tua lista di cose da fare.
L'accesso ai modelli di email gratuiti ti dà un vantaggio nel email design.
Forniamo vari modelli di email in una varietà di settori, come viaggi, sport, istruzione, medicina e altro. Forniamo anche modelli promozionali speciali. Qualunque cosa ti serva puoi trovarla facilmente per rendere la tua email più semplice e piacevole.
Email RSS
La creazione di contenuti per il blog va di pari passo con una solida strategia di email marketing.
Ma, chi ha il tempo di diffondere i contenuti del blog ogni settimana o mese in aggiunta alle altre email e articoli che si devono realizzare? Le email RSS ti permettono di inviare automaticamente un'email ai tuoi iscritti ogni volta che aggiorni il tuo blog o qualsiasi altro feed RSS, ottenendo un maggior rendimento dal tuo prezioso contenuto del blog.
Lead Generation
Uno dei più grandi contributi a una strategia efficace di email è la generazione di lead e di iscritti all'email - insomma, futuri clienti.
Il modo in cui si fa questo è la creazione di landing page e moduli iscrizione da aggiungere al tuo sito.
Le pagine di destinazione ti aiutano a dirigere i visitatori del sito verso una pagina specifica, una che tipicamente offre una sorta di promozione, sia essa un webinar o una parte di contenuto. Si consiglia di includere un modulo in questa pagina in modo da poter facilmente monitorare i nuovi contatti e aggiungerli alla tua lista di email verificata,
È anche possibile aggiungere moduli integrati o pop-up sulle pagine del sito web che ricevono molto traffico. Non tutti gli strumenti di email offrono questo tipo di caratteristiche, ma se sai che vorrai un modo semplice per generare lead sul tuo sito web, allora vorrai scegliere uno che lo faccia.
Email Drip Campaigns
Al giorno d'oggi, vendere non significa solo essere insistenti e aggressivi.
Ora, i clienti vogliono essere istruiti prima di prendere una decisione, e costruire la fiducia è una parte essenziale di questo processo. Questo è il motivo per cui le campagne di email drip sono una grande soluzione per il soft selling.
Se stai generando attivamente lead e iscritti all'email sul tuo sito (e dovresti farlo!) allora vorrai anche inviare a questi lead campagne personalizzate basate su certi fattori di qualificazione, come i dati demografici, la regione, il settore, ecc. Vorrai che queste email siano inviate in un flusso costante in modo da fornire loro le giuste risorse senza soffocarli. Nel corso del tempo, sarai in grado di rimanere in cima alla lista dei contatti, costruire la fiducia, e spostarli lungo l'imbuto più vicino a prendere una decisione di acquisto.
Marketing Automation
Questo è un percorso perfetto per l'automazione del marketing.
La marketing automation va oltre le campagne a goccia e attiva le email non solo su una linea temporale, ma in base al comportamento dell'utente.
Così, se i lead visitano una particolare pagina del tuo sito web, acquistano un prodotto, o si iscrivono a una lista di contatti email, è possibile impostare trigger che distribuiscono campagne automatizzate che corrispondono a quelle azioni. Offre un altro livello di contatto personalizzato, e se questo è qualcosa che ti interessa, vorrai un software di email marketing che è dotato di automazione del marketing.
A/B Testing
La maggior parte, se non tutti, gli strumenti di email marketing sono dotati di una funzionalità di A/B test che ti permette di testare vari componenti delle tue email, come l'oggetto, le CTA o i tempi di invio.
Testando diverse varianti di ciascuna di queste componenti e inviandole a diversi gruppi di destinatari, è possibile determinare quale approccio produce il miglior ritorno in base alle metriche di performance di ciascun gruppo.
Qui ci sono alcuni componenti delle email che dovresti considerare la possibilità di un test A/B:
- Oggetto email
- CTA
- Orario di invio
- Giorno di invio
- Testo di anteprimat
- Testo email
- Formato email (HTML vs. text)
Reportistica
Non consigliamo mai di inviare email senza controllare come sono andate. Questo è il motivo per cui il nostro strumento di email marketing offre un robusto pannello di reportistica a disposizione dei nostri utenti.
Capire come i tuoi iscritti interagiscono con le tue campagne ti permetterà di migliorare sempre di più non solo nell'invio di email ma nell'invio di campagne che i tuoi iscritti non vedono l'ora di aprire. Il nostro strumento traccia le aperture delle email, i link cliccati e l'interazione del destinatario. Siamo anche in grado di rilevare il tasso di respinta e il tasso di disiscrizione per ogni email, in modo da sapere quali sono le email che arrivano alla casella di posta e quali invece non arrivano agli iscritti.
Ci dovrebbe essere un sacco di riflessione, ricerca e tempo per selezionare un software di email marketing che fornisca al tuo team ciò di cui ha bisogno per crescere. Il procedimento di selezione potrebbe non essere uno di quelli che si superano a occhi chiusi, ma non si dovrebbe lasciare nulla di intentato. Speriamo che questa guida ti aiuterà lungo la strada, e se vuoi provare Benchmark Email a costo zero, iscriviti al nuovo piano gratuito subito!
