La creación y mantenimiento de tu lista de contactos es una de las tareas más importantes dentro de tu estrategia de email marketing. Básicamente, sobre la calidad de tu base de datos va a recaer los resultados de tus campañas, por eso es necesario que dediques tiempo a esta tarea.

Si has decidido hacer email marketing, pero cuentas con cero contactos, bien porque acabas de comenzar con tu blog, con tu página web o bien porque nunca creíste importante solicitar el correo electrónico a los suscriptores, en este artículo queremos mostrarte los 10 pasos que debes de considerar para comenzar a crear tu lista de suscriptores.

 

1. Lista basada en permisos

Con la implantación del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) a nivel europeo, es obligatorio tener el consentimiento explícito de los suscriptores para poder enviarles nuestra información.

Por ello, te recomendamos que utilices los formularios de registro que dispones dentro de tu cuenta de Benchmark Email para insertarles en tu web o blog, y comenzar a recopilar tu base de datos conforme a la normativa legal vigente. Estos formularios, están adaptados al RGPD, y dispones desde formularios estáticos hasta dinámicos, en forma de popup.

 

2. Formularios de registro popup

Inserta este tipo de formularios cada vez que recibas una nueva visita. Recuerda que debes de dar algo a cambio, por ejemplo, si eres un ecommerce, dar un descuento sería lo ideal, o quizás si vendes servicios una mini guía sobre un tema en concreto, hará crecer tu lista de contactos.

Estos formularios están pensados para hacer crecer tu lista de contactos rápida y fácilmente.

 

3. Planificación a largo plazo

Ten preparada una estrategia de comunicación para cada uno de los suscriptores con el objetivo de mantenerlos como contactos activos el máximo tiempo posible.

Para ello, te puedes ayudar de Automatizaciones Pro para automatizar tus estrategias de ventas y de marketing, y tratar de obtener comentarios positivos de los clientes sobre tus productos y servicios, por ejemplo, o crear una campaña RSS que envíe semanalmente los post nuevos que publicas a los suscriptores de forma automática.

 

4. Integraciones

Hay cientos de herramientas para la creación de páginas web, también hay multitud de plataformas eCommerce, y sin duda hay diferentes formularios de registro para la recopilación de nuestra base de datos.

Dentro de tu cuenta de Benchmark, encontrarás las integraciones necesarias para conectar las aplicaciones de terceros con tu lista de contactos de Benchmark Email. Por ejemplo, dispones de integraciones como Unbounce, Facebook o WooCommerce.

Si no encuentras tu aplicación, Benchmark se integra con Zapier y PieSync que son dos herramientas que permiten conectar una aplicación de terceros con tu lista de Benchmark. ¡Hay más de 1000 posibilidades!

De este modo, hacer crecer tu lista de contactos es rápido y sencillo y sin tener que cambiar de aplicaciones.

 

5. WordPress

WordPress es una de las mejores herramientas para la creación de páginas web y blogs. Si has decidido utilizar esta plataforma, debes de conocer que Benchmark dispone del plugin “Benchmark Email Lite” con el que puedes conectar tus formularios de registro con tu lista de Benchmark.

 

6. Ofrece contenido de valor

Ahora que ya conoces cómo realizar las conexiones entre aplicaciones de terceros y Benchmark Email, es el momento de ofrecer contenido de valor a tus suscriptores a cambio de sus datos.

No des por hecho, que con la mera acción de añadir un formulario de registro a tu página web vas a comenzar a obtener suscriptores. Hoy en día, esto ya no funciona.

Debes de trabajar y esforzarte por hacer crecer tu lista de contactos ofreciendo algo de valor a cambio de su suscripción. Una gran manera de hacerlo es ofrecer tu experiencia y conocimiento a tu público objetivo.

Para ello puedes crear una webinar de 20 minutos sobre un tema en concreto, o un eBook.

También puedes aprovechar las rebajas o días como el BlackFriday o CyberMonday para ofrecer descuentos, que pueden conseguir si se suscriben.

O una promoción desde Facebook Ads para obtener más información sobre tus productos y servicios a cambio de la suscripción.

Una vez que tengas definido el contenido, tan solo debes de ponerte en acción para compartirlo con tus suscriptores. Recuerda siempre aportar valor.

 

7. Ferias y eventos

Aprovecha cualquier ocasión que tengas para darte a conocer: una feria, un evento o una sesión de networking son los escenarios perfectos para ello.

Recuerda que para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es necesario que tengas el consentimiento del suscriptor de forma explícita, por lo que deberás de ir provisto de unos papeles que puedes poner al lado de la inscripción al evento para que lean detenidamente tu política de privacidad y te den su consentimiento.

 

8. Consigue el consentimiento de tu base de datos

Quizás ya tengas una base de datos, pero no dispongas de su consentimiento para poder enviarles información. No te preocupes, tan sólo necesitas enviar a tu base de datos una campaña como esta:

Hola [nombre],

Estamos actualizando nuestra base de datos de suscriptores de nuestra newsletter semanal con contenido nuevo que te encantará. Pero antes de continuar, necesitamos que confirmes tu consentimiento para poder seguir recibiendo nuestra información.

Por favor, haz clic en uno de los dos enlaces de abajo para seguir recibiendo nuestras actualizaciones semanales sobre nuestros productos y servicios.

En este post “Consigue el consentimiento de tu base de datos y cumple con el RGPD” te contamos cómo hacerlo con Benchmark Email a través de un vídeo.

 

9. Verifica tu base de datos

De nuevo, si ya dispones de una base de datos, pero es antigua o nunca la utilizaste para hacer email marketing, te recomendamos que verifiques dicha base de datos.

Con la verificación de la base de datos, vas a obtener una lista de calidad, preparada para ser utilizada y con las garantías de que te va ayudar a subir la reputación de tu cuenta para obtener una mayor entregabilidad de tus campañas.

En este artículo, Tus preguntas resueltas: carga y verificación de listas te contamos las claves que debes de conocer sobre este servicio y los grandes beneficios que tiene sobre tu estrategia de email marketing.

 

10. Recopila las direcciones de correo cuando los clientes hagan sus compras

Cuando los clientes están realizando la compra, pueden existir dos tipos de procesos: uno, que deban de crear una cuenta para poder continuar comprando, o dos, que no sea necesario crear esta cuenta para poder realizar la transacción.

En ambos casos, podemos aprovechar la ocasión para incluir una casilla de verificación donde les informemos de la posibilidad de enviarles nuestras campañas promocionales.

Es la ocasión perfecta para invitarles a formar parte de tu comunidad.

 

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