Muchos email marketers consideran que una lista de suscriptores que crece es definitivamente una prueba del éxito de su estrategia. Después de todo, una lista grande implica que cientos o miles de personas se han registrado para recibir tus emails. Pero, ¿cuántas de esas direcciones de email tienen valor real? Si una gran parte de tus emails no se abren, se borran automáticamente o rebotan con un mensaje de error, puede que la calidad de tu lista no sea la mejor.

Por eso el opt-in es tan importante. Quieres que tus suscriptores estén deseando recibir emails tuyos. Si lo hacen, estarán más comprometidos con tu email marketing.

El opt-in no sólo es bueno para mejorar la interacción, sino que también se ajusta a las normas y reglamentos básicos del email marketing.

 

¿Qué es el email marketing opt-in?

La parte crucial del término “opt-in email marketing” es “opt-in”. A diferencia del marketing directo -en el que las empresas utilizan folletos o anuncios para llegar al mayor número de personas posible, independientemente del interés de esas personas en la empresa-, el marketing opt-in requiere que las personas den su consentimiento para que les llegue tu marketing. Se trata de marketing basado en permisos, lo que significa que los usuarios han dado su permiso para que las marcas se pongan en contacto con ellos cuando se registran.

 

¿Por qué es importante el opt-in?

El marketing opt-in no sólo es menos desagradable que el spam, sino que también es mucho más eficaz. Cuando tus suscriptores han optado por recibir noticias tuyas, es menos probable que envíen tus mensajes a la carpeta de spam y más probable que interactúen con tus emails abriéndolos, leyéndolos y haciendo clic en los enlaces que contienen.

Este aumento de la interacción también puede mejorar la entregabilidad general de tus emails, reduciendo la tasa de cancelación de suscripciones y aumentando las probabilidades de que tus mensajes lleguen a las bandejas de entrada principales de los usuarios, lo que a su vez tiene un efecto positivo en tu tasa de interacción. Es un círculo vicioso. Además, cuando todos tus suscriptores quieren estar en tu lista, la información que obtienes es mucho más precisa.

Ten en cuenta que tanto el RGPD como la normativa CAN-Spam requieren que los suscriptores hayan dado su consentimiento antes de que se les puedan enviar campañas de email marketing. Pero recuerda: el opt-in es la mejor forma de proceder, independientemente de la normativa que debas cumplir. Crea confianza en tu marca y mejora las tasas de interacción, y ambos efectos conducirán a resultados positivos a largo plazo.

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Opt-in simple frente a doble opt-in

Ya sabes que el marketing opt-in requiere que los suscriptores ofrezcan libremente su información de contacto y acepten recibir comunicaciones de tu marca, pero ¿sabías que hay otra capa de opt-in que puedes añadir para mejorar aún más tus índices de interacción?

El doble opt-in añade un segundo paso al proceso de registro, asegurándose doblemente de que los suscriptores no sólo desean que nos pongamos en contacto con ellos, sino que además te han proporcionado la información correcta. En la mayoría de los casos, el doble opt-in consiste en un email de confirmación enviado a la dirección que te ha facilitado el nuevo suscriptor: su permiso no se confirma hasta que hace clic en el enlace del email que confirma su dirección.

Esto ayuda a asegurarse de que el titular de la cuenta de correo electrónico es realmente la persona que se registró para tus campañas de marketing, y también protege contra la adición de direcciones de correo electrónico incorrectas a tu lista. Quieres que tu lista esté lo más limpia posible para mantener baja tu tasa de rebote y mejorar tu entregabilidad.

 

Funcionalidad de recordatorio de permiso de Benchmark Email

En Benchmark Email, facilitamos a nuestros usuarios la obtención del doble opt-in.

El recordatorio de permiso “cerrará el círculo”, haciendo que tu lista de suscriptores de email sea ágil y 100% doble opt-in. Ahorra tiempo y recursos enviando sólo a los clientes interesados en lo que tienes que decir.

Ventajas que incluye el recordatorio de permiso:

  • Una lista más limpia
  • Más conversiones
  • Mejores tasas de apertura
  • Gran reputación con los ISP
  • Excelentes índices de entrega
  • No más quejas por spam
  • Un público realmente interesado en lo que vendes

Así funciona el sistema

1. Aceptas enviar un permiso recordatorio a tu lista

Esto significa que tomaremos tu lista y enviaremos emails a tus clientes. En estos mensajes, los clientes confirmarán mediante un enlace que siguen interesados en recibir tus emails. Una vez que un cliente confirma su registro, ya es oficialmente un doble opt-in.

2. Añadimos tus clientes confirmados a una lista de élite de doble opt-in

Cuando un cliente confirme su registro por email, recibirá inmediatamente tu campaña por email o  newsletter. Además, los añadiremos a una lista de suscriptores de doble opt-in.

3. Utilizaremos servidores especiales para enviar a tus clientes confirmados

Nuestros servidores de alta reputación sólo se utilizan para enviar emails en nombre de clientes con listas de doble opt-in. Utilizar este servidor especial te ayudará a crear una gran reputación de remitente, y mejorará inmediatamente tus tasas de entrega.

4. Ten en cuenta que las listas compradas NO están permitidas

Cuando se trata de listas de suscriptores de email, hay cosas que se deben y no se deben hacer. Si has comprado, alquilado o adquirido una lista de contactos de una tercera empresa o individuo, tienes prohibido utilizar nuestro proceso de doble opt-in. Benchmark Email requiere que puedas demostrar que tus contactos se suscribieron a tu lista. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

 

Consejos para mejorar las suscripciones opt-in

Así que ahora que estás convencido de que el email marketing con opt-in es la mejor opción, ¿cómo consigues que la gente se suscriba? Puede dar miedo alejarse de los correos masivos y empezar a hacer crecer tu lista de suscripción desde cero, pero con las tácticas ideales, tendrás una lista sana y mucho más eficaz en menos tiempo del que crees.

Aquí tienes algunos de nuestros consejos favoritos para hacer crecer tu lista opt-in:

  • Sé estratégico con los formularios de la página web. Utiliza pop-ups en las páginas con más tráfico de tu sitio web y en las landing pages optimizadas para atraer clientes potenciales. Lo que hace que estos formularios sean tan atractivos es que se trata de una tecnología de “configúralo y olvídate”. Una vez que hayas creado un formulario de registro personalizado, puedes colocar el código en todas las páginas de tu sitio web, recogiendo registros de dondequiera que vayan tus invitados. En Benchmark Email, todos y cada uno de los registros se añaden automáticamente a tu lista de suscriptores. La mejor parte de tu formulario de registro es el registro que guarda de cada registro. Esto significa que si alguien pulsa el botón de spam, puedes demostrar a los proveedores de email que tienes su permiso para enviar y que pulsar el botón de spam es un error por su parte.
  • Ofrece un incentivo, como un 10% de descuento en el próximo pedido de los nuevos suscriptores o el envío gratuito a cambio de que se registren en tus boletines de email.
  • Empodera a los suscriptores dándoles la opción de elegir qué tipo de emails les gustaría recibir. Esto puede ayudarte a personalizar tus emails y atender sus necesidades particulares, mejorando la experiencia del cliente.
  • Haz que merezca la pena con contenido interesante, divertido o que añada valor de alguna otra forma. Cuanto mejor sea tu contenido, mayor será tu interacción, y los suscriptores también podrán reenviar tus emails a sus contactos, con lo que conseguirás nuevos registros.

Esperamos que hayas aprendido que el opt-in de tus contactos es un paso fundamental para garantizar que tu lista de suscriptores se llene con suscriptores realmente comprometidos y de alta calidad. Y, si quieres ir un paso más allá, aplica un enfoque de doble opt-in, utilizando la funcionalidad de recordatorio de permiso de Benchmark Email. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información.

Biografía del autor:

by Benchmark Team