9 Tips de exponentes del marketing digital y negocios para tu empresa

Gracias a internet tenemos mucha información disponible para encontrar cualquier tema o artículo cuando queremos realizar una compra o conocer sobre una temática en especial. Sin embargo, en ocasiones tanta información puede ser un poco abrumadora, y más cuando estamos conociendo sobre un tema.

Seguramente dentro de tu empresa realizas  diversas actividades y es difícil para ti recopilar información o actualizarse sobre temas del marketing digital que pueden traer más beneficios, por ello que en este artículos te hemos facilitado un poco el trabajo, entrevistamos a 9 expertos del marketing digital y negocios en el que nos cuentan sus mejores consejos para poder implementar estrategias en distintas áreas.

Además encontrarás su información de contacto para que puedas seguirlos en sus redes sociales y no perderte de su contenido que te permitirá estar al tanto de lo nuevo en marketing y negocios.

1.- Estefanía Cárdenas, Marketing Speaker, Autora en el #Marketing como en el #Amor

https://twitter.com/stephiecardenas?lang=en

Cuál es la red social ideal para mi negocio

No existe una red social que se considere exclusiva para algún tipo de negocio, incluso podríamos decir que mismos giros pueden o no funcionar emulando estrategias. Debemos entender las redes sociales como una vía de interacción, comunicación y relación con nuestra audiencia, así tal cual, cómo una vía, más no como el mensaje por completo ni la clave del éxito.

Más que la presencia omnicanal y omni digital de la que hoy se habla tanto, tu razón de ser en digital es lo que debe predominar, pregúntate ¿qué quieres?. Vamos que es lógico que todos queremos al final convertir (vender), pero eso lleva un método y un camino. Pasos previos a vender, están muchos otros determinantes.

Si tu objetivo es el posicionamiento, es la conversación, la atención al cliente o el escaparate, entonces de eso dependerá la red social que escojas. A esta pregunta deberás sumarle una más: ¿dónde encuentro a mis clientes potenciales?, recuerda que las redes sociales son por excelencia “comunidades”: lugares donde se reúnen seres con muchas cosas en común. Seguramente habrás notado ya que son muy generacionales y que de la red donde te encuentres dependerá el tono de comunicación.

Saber entonces la red social en la que tu negocio debe estar no es tan difícil, pero sí exige pensar un poquito e indagar, yo te dejo un consejo sencillito para definirlo: PREGUNTA.

Así es, pero no trates de pregunta hacia afuera, pregunta dentro, llámale a tus clientes o a símiles de tus futuros clientes y pregúntales directamente ¿qué red social usan más?

¿Cómo puedo monitorear mis redes sociales?

Existen muchas plataformas especializadas para darte un board de tus redes. Las mismas redes tienen secciones específicas para monitorearse. Lo más común es por medio de las notificaciones  y aunque parece obvio y muy básico, es lo más funcional, mientras más inmediato sea tu involucramiento con lo que está pasando en tu red, más oportuna y personalizada será tu información. Yo por ejemplo, lo hago manual, mido mis contenidos a simple vista y doy porcentajes, del total que lo vió entre los que interactuaron.

Consejos para publicar contenido en redes sociales.

Mi método se llama “raíz de contenidos”, busco que mis clientes en la agencia estén con información útil y actual todo el tiempo, dependiendo su giro, creamos artículos semanales de interés para su mercado.

Este artículo se comparte en el blog del cliente, de ahí armamos cronologías desmenuzando esa información en diversos entregables: videos cortos, imágenes, párrafos, highlights, todos acompañados de llamas a la acción que pretenden llevar a la audiencia al sitio web, así cubrimos con la parte de generar tráfico y con la parte de entregar información de valor.

Después organizamos las publicaciones en calendarios y las repetimos… sí, las repetimos. El mismo contenido el lunes por la mañana y el jueves por la tarde, al azar. Esto con la intención de llegar a más de la pequeña muestra que sabemos que el algoritmo determina. Posteriormente medimos los contenidos duplicados y estimamos qué horarios nos vienen mejor para qué tipos de contenidos.

2.- Borja Girón CEO de @triunfablog Podcaster, Blogger y Youtuber.

https://twitter.com/borjagiron

Estrategias básicas de SEO para Pymes

¿Qué es el SEO?

El SEO son técnicas para salir bien posicionado en Google y nos permiten conseguir visitas “gratis” sin necesidad de invertir en publicidad.

Además, son los propios usuarios los que nos buscan, por tanto, no somos nosotros los que somos invasivos. Esto hace que si creamos contenidos para cada parte de la fase de venta sabremos en qué punto está cada posible cliente.

Por ejemplo, si somos una tienda de deportes y creamos un post sobre “Qué es el padel” implicaría que la persona aún desconoce sobre este deporte y en caso de interesarle, después podría buscar “pistas de padel en Buenos Aires” o “academia de padel en Madrid” para pasado un tiempo buscar algo como “Mejores palas de padel” y “Descuentos palas de padel” para finalizar con “vender pala de padel” si quiere comprarse una nueva o se cansó del deporte.

Sin duda, el potencial del SEO es enorme y nos permite vender sin vender.

Consejos para hacer una auditoría de SEO y comenzar una estrategia

Para hacer una auditoría SEO recomiendo empezar simplemente buscando nuestra marca en Google para posteriormente revisar las páginas indexadas mediante el comando site:dominio.com

En base a los que se vea podemos ya empezar a trabajar.

Por otra parte hay herramientas como SEMrush, Xovi, Sistrix, ahrefs y otras que nos ayudan a realizar una auditoría inicial.

De todas formas es recomendable que un profesional revise la web para realizar una auditoría con sentido.

La estrategia en SEO debe centrarse siempre en la generación de contenido de calidad y en pensar cómo busca el usuario. Eso sería lo fundamental. Yo no entraría en temas técnicos o en realizar un trabajo de enlaces hasta pasado cierto tiempo.

3.- Humberto Barrera Growth Hacker, digital strategy consultant

https://humbertobarrera.com/?

Estrategias de Growth Hacking para mi empresa

¿Qué es el growth hacking?

En teoría es una metodología que ayuda a una startup a enfocarse en un camino al crecimiento, con bases en el método científico nos ayuda a llevar un record fidedigno y constante de los avances del crecimiento, midiendolos por fases, etapas y módulos que permite introducir diversas tácticas y técnicas que ayuden al fortalecimiento de un embudo de conversión y así optimizarlo; basándose en la experiencia de los expertos en mínimo 3 áreas fundamentales que son: marketing, develop y data analytics.

Sin embargo, me he dado cuenta que este concepto se ha amplificado en los últimos años. Yo mismo he visto cómo se ha podido implementar en modelos de negocio conocidos como tradicionales y algunos otros como “no-digitales”; no obstante el modelo, la metodología es tan solo la base, lo que permite que, al fusionar otras áreas de especialización, metodologías y modelos, permite generar un solucionador estratégico dinámico que va más allá de tan solo generar ideas o estrategias de generación de ventas.

Estas otras áreas deberían ser (por lo menos): Marketing, Lean Marketing, Data Analytics, behavioral psychology, UX, UI, CX, Coding & Develop, Technical Marketing, Business Models.

Junto a todo lo anterior, observo que lo que hoy llamamos growth hacking, si usamos todo lo anterior, debería llamarse Growth hacking Innovation. ¿esto es posible? Absolutamente, lo llevo a cabo y me doy cuenta que es una herramienta fundamental en cualquier negocio pues, el objeto fundamental de cualquier negocio es crecer.

Es más que solo una metodología y/o estrategia, la he adoptado como una forma estratégica de pensar, actuar, proceder y evaluar, que me ha permitido conjuntarla hasta con 7 metodologías mundialmente reconocidas y así generar nuevos modelos metodológicos que ayudan al crecimiento y consolidación de muchísimos negocios.

Consejos para implementar estrategias de Growth Hacking

Es FUNDAMENTAL para iniciar y construir una estrategia que se de el tiempo necesario con la metodología más adaptable, el formalizar un objetivo que sea SMART, lo que me lleva a recomendar utilizar la metodología OKR`s (utilizada y popularizada por empresas como Google o Intel) que lo que permite es que el objetivo sea claro, preciso ambicioso, medible, constante y sobre todo con la flexibilidad necesaria.

Si van a construir una estrategia, les sugiero a todos que inicien por una idea… si, por una idea, pero que ésta idea debe estar fundamentada en 3 pilares:

1. El Buyer Persona
2. COnocimiento profundo y amplio del Producto/Servicio
3. Establecer una línea de comunicación que transmita lo que queremos que conozcan del cliente y sea escuchada de forma coherente por parte del buyer persona, haciendo “clic” en ellos al escuchar el mensaje.

Durante el tiempo que doy consultorías, a los empresarios les muestro como utilizar un método que está basado en el inbound marketing, al cuál he rebautizado como P.S.P.P…. no, no son las siglas de un nuevo partido político, es el acrónimo que ayuda a cualquier empresario, emprendedor o startup a generar las bases de comunicación que permitirán que jamás vuelvan a cometer los errores de “Llevelo al 2×1” o “En la compra de mi producto le hago un descuento especial”…

La fórmula P.S.P.P es la siguiente y en este orden:

1. (Problema)
2. (Solución)
3. (Propuesta)
4. (Promoción)

Siguiendo ese camino, toda empresa podrá comunicar lo que sea,… si, lo que sea y la repercusión será de VENTAS sin que se tenga que vender NADA.

Por último (y no menos importante), debemos basar nuestro proceso de marketing en un fundamento de growth hacking, sea lo que sea que queramos ocupar como canales de adquisición de prospectos (SEO, SEM, mailing, Social media, etc) debes montar todo eso con la secuencia del pirata: AARRR

Acquisition – Activation – Retention – Revenue – Referral

Lo anterior te ayudará a conocer (en tiempo real) qué fase se encuentra débil, o cuál obtiene mayores resultados y, en la que encuentres con mayores problemas, enfocarte en esa para optimizar.

4.- Gilberto Novelo, Fundador y Director en IO Consultoria

https://www.facebook.com/Gilazo

Innovación y creatividad para negocios

¿Cómo identificar las áreas de la empresa que necesitan innovación?

La mejor forma de identificar las áreas que requieren una intervención, son aquellas donde las empresas están siendo menos productivas, es decir en donde la utilidad se minimiza o donde los gastos se encuentran fuera de control, normalmente los directivos saben donde radica el área de oportunidad, pero pocos son los que encuentran la solución correcta, aunque la innovación regularmente nace de un proceso creativo, es común encontrar que las organizaciones analizan primero que se hizo en otras organizaciones.

Considerando las características propias del confinamiento derivado de la emergencia sanitaria por el COVID-19, aplica muy bien el uso de la innovación abierta acuñado por el profesor Henry Chesbrough en el que se propone una nueva estrategia de innovación donde las empresas van más allá de sus límites y desarrollan la cooperación con organizaciones o profesionales externos, es decir que la innovación es de carácter colectiva a partir de diferentes aportaciones de expertos dentro y fuera de la organización.

Consejos para incentivar la creatividad de todos los colaboradores

Incentivar la creatividad es el primer paso para alcanzar una verdadera innovación abierta, para tal efecto es necesario comprender que las crisis, son el principal obstáculo para desarrollar la imaginación y por ende, fomentar el proceso creativo de cada colaborador.

Un estudio reciente de Martin Reeves y Jack Fuller publicado en HBR de abril del 2020, refieren 7 pasos clave para desarrollar la capacidad creativa:

1. Establecer un espacio exclusivo de reflexión
2. Hacer preguntas activas y abiertas
3. Utilizar elementos de juego como herramienta creativa (Lego, DT, Gamificación)
4. Establecer un sistema para compartir las ideas
5. Buscar propuestas anómalas e inesperadas
6. Fomentar la experimentación
7. Mantener la esperanza

Todas las crisis contienen las semillas de la oportunidad. Es probable que muchas empresas, que luchan ahora, encuentren una segunda vida durante y después de la crisis actual, si pueden mantenerse con vida y aprovechar su imaginación y creatividad a flote. La imaginación puede parecer un lujo frívolo en una crisis, pero en realidad es una necesidad para construir el éxito futuro y dar pasos sólidos a una innovación abierta.

5.- Mariana Salas, Content Marketer

https://twitter.com/marianaSalas

Podcast como estrategia de marketing

¿Qué es un podcast y cuáles son sus beneficios?

Los podcast son un formato de contenido digital en audio que funciona de manera independiente, lo que da la libertad de hablar de cualquier tema y construir comunidades con intereses similares ya sean podcast de nicho o como cada vez más empresas y medios que se unen a este formato como noticieros, cuentacuentos, cine, videojuegos, sobre humor, psicología, finanzas o marketing como Marketing Pills por mencionar algunos, otra de sus características es que no hay una longitud o nivel de producción – como en la radio – y en los últimos años ha tenido un enorme crecimiento y es que una de sus ventajas que tiene es que puedes escucharlo mientras haces otras actividades como ir manejando o leyendo, además que luego de tanto tiempo de mantenernos frente a una pantalla como con un smartphone o la computadora, los podcast permiten descansar de estos dispositivos y sólo dedicarnos a escuchar.

Consejos para crear un podcast exitoso

1.- Ser tu mismo. Al hablar procura darle un sello personal a tu podcast pues es parte  de lo que lo hará único, evita copiar lo que hagan otros podcasters para no ser uno más del montón, quizás al principio sea un poco complicado, pero nada que no arregle la práctica.

2.- Inicia con lo que tengas. Lo importante es iniciar, no esperes a tener un gran micrófono o el mejor editor de audio, puedes iniciar con el micrófono de tu teléfono y poco a poco ir creciendo.

3.- Ten una temática. Algo que define muy bien a los podcast es que son sobre temas específicos, si quieres hablar sobre cine o sobre anime o sobre terror por ejemplo puedes hacerlo aún más específico hablando de historias de fantasmas en las carreteras. Entre más especializado sea tu tema será más fácil de posicionar.

4.- Sé constante. Como en todo, la constancia es parte de las bases del éxito, evidentemente no tendrás los mejores resultados al principio pero no te desanimes, que mientras no dejes de publicar tarde o temprano tu podcast empezará a crecer, creeme 🙂

5.- Procura tener un script. Esto es importante, no sólo es cuestión de hablar por hablar, tener un documento que respalde lo que vayas diciendo hará que tengas una mejor administración de tiempo de grabación y que no pierdas el hilo mientras estés hablando. Esto no quiere decir que debas leer lo que grabas sino que tengas una guía para saber cuándo y cómo decirlo.

6.- Enfatiza la distribución de tu podcast. Redes sociales son muy buenos canales para compartir tu podcast pues ayudan a dar mejor difusión, si a esto le pones imágenes personalizadas o con un estilo que defina tu programa será mayor la probabilidad de que te escuchen, entre otras cosas que puedes hacer para aumentar la difusión es complementar tus episodios con un blog o tener entrevistas, pues los entrevistados también lo compartirán y llegarás a más personas.

6.- Nancy Estens, Fundadora Woman Lab

https://www.facebook.com/WomanLabglobal/

Marketing emocional y experiencial

¿Cómo puede ayudar el marketing emocional a las ventas?

A menudo subestimamos la importancia de las emociones en el entorno de trabajo. Por ello, es necesario recordar que las personas somos seres puramente emocionales. Aunque solemos pensar que es nuestra razón la que toma las decisiones, en realidad, son las emociones las que verdaderamente guían nuestros actos.

De esta forma, cualquier relación profesional que mantengamos con un cliente está influenciada en gran medida por el estado emocional tanto del vendedor como del consumidor. Tener un control sobre la inteligencia emocional como profesional de las ventas resulta clave para potenciar cualquier tipo de estrategia comercial.

Numerosos estudios científicos han puesto de relevancia que la inteligencia emocional es un rasgo crítico y diferenciador en el ámbito de las ventas. Esto se debe a que, en el fondo, el proceso de compra es una experiencia emocional tanto para el consumidor como para el vendedor.

Ha quedado claro que comprar es una experiencia emocional. Incluso cuando el cliente piensa que está tomando una decisión racional, él ha sido secuestrado por sus propias emociones. Por este motivo, el vendedor debe comprender las emociones y los sentimientos del comprador para ayudarle a gestionarlos de forma adecuada y culminar la acción de venta de forma positiva.

De acuerdo a un estudio que analizó más de 40 compañías de Fortune 500 —la lista elaborada por la revista americana con las 500 principales empresas estadounidenses de acuerdo a su volumen de ventas—, los vendedores con inteligencia emocional alta obtuvieron un 50% más de éxito frente a aquellos con una inteligencia emocional media-baja.

La principal conclusión que se extrae de este análisis es que una inteligencia emocional baja impide que los comerciales alcancen todo su potencial afectando con ello al rendimiento de las áreas de Marketing, Ventas y Comercial de las empresas.

De este modo, la inteligencia emocional se convierte en una habilidad realmente valiosa para aquellos profesionales que deseen desarrollar su carrera en Ventas, Marketing y Gestión Comercial al tratarse de un desempeño donde establecer conexiones emocionales con el cliente para construir relaciones sólidas se ha tornado fundamental.

Consejos para implementar una estrategia de marketing experiencial

1) El vínculo afectivo entre la marca y el consumidor

El vínculo afectivo entre la marca y el consumidor es la misma razón de ser del marketing emocional. Es importante saber que se trata de una relación bidireccional: el cliente vive experiencias emocionales a través de la marca, pero la marca también se enriquece a través de sus clientes.

Si la estrategia de marketing emocional ha funcionado, el cliente querrá ser también parte de la marca, tener voz para opinar y ser parte de sus productos y servicios. Por tanto, escucharle es fundamental.

2) Las experiencias, sensaciones y emociones

Son los “ladrillos” en los que se basa la estrategia de ventas del marketing emocional, creando una relación duradera a partir de pequeños impactos.

En los tiempos que corren, estamos totalmente saturados de contenidos, tanto informativos y de entretenimiento como promocionales. Por eso, impactar es necesario para destacar.

La idea base del marketing emocional es hacer que las personas vivan experiencias con los productos, los servicios o la publicidad de la marca. Estas experiencias nos generan sensaciones y emociones, y a su vez estas nos llevan a tomar decisiones.

3) El marketing de contenidos

El marketing de contenidos es la plataforma donde se cobija el marketing emocional. Es a través de nuestros contenidos como conseguimos llegar al público emocional, generar una experiencia y emocionarle. En particular, el vídeo tiene un gran valor para provocar respuestas emocionales.

Para incorporar plenamente el marketing emocional en nuestra estrategia de ventas, tenemos que tener en cuenta qué emociones queremos provocar en la audiencia y qué piezas y formatos vamos a utilizar para conseguirlo, siempre reforzando los valores de marca.

4) Las Lovemarks

Las Lovemarks son el Santo Grial del marketing emocional: aquellas marcas que consiguen que los consumidores pierdan la razón por ellas. Algunos ejemplos: Starbucks, Coca-Cola, Apple, Red Bull…

Las lovemarks logran causar reacciones de auténtico amor entre sus fans, que se identifican plenamente con sus valores y llegan a convertirlas en parte de su identidad. Pero ¡ojo!: hay que tener presente que el amor no siempre dura para siempre, y puede aparecer otra marca de la competencia que les robe el corazón y haga que se alejen de nuestro lado.

7.- Alejandro Robles, Managing Director Syndesis.

https://www.syndesis.mx/

Estrategias de marketing digital para empresas B2B

¿Se puede implementar el marketing digital en empresas B2B?

En mi perspectiva sólo existe un solo marketing, que si bien es cierto tiene varios “apellidos” que facilitan el entendimiento de comportamientos de una audiencia específica, sigue siendo marketing y la entrega de valor es la esencia de esta ciencia y arte, como lo define Philip Kotler.

En particular en modelo de negocios B2B, al desarrollar una estrategia comercial y de comunicación es importante potenciarla con herramientas digitales y tradicionales que permitan llegar a la mayor cantidad de personas objetivo, logrando una mayor profundidad de conversaciones y realizando los seguimientos en los momentos indicados, con la expectativa de desarrollar relaciones de largo plazo.

En particular, las herramientas digitales de generación y distribución de contenido tienen una gran valía – más allá de la optimización de tiempos – por la facilidad de obtener mediciones que permiten realizar los ajustes necesarios para mantenerse en la mente de tus clientes conocidos y no conocidos.

Consejos para creación de contenidos en empresas B2B

El primer consejo que puedo compartir, es que si bien es cierto que se hace negocios con personas. De nada sirve si no estamos conscientes de que el perfil de empresa, industria o región, es de igual manera importante para lograr un crecimiento sostenido como organización.

Como te imaginarás aunque tengas una muy buena “química” con algún decisor final de compra, si tu empresa no cumple con las capacidades, certificaciones, por mencionar algunos conceptos, definitivamente no podrán hacer negocio entre ustedes.

No es nuevo que escuches que la segmentación es muy importante en el proceso de generación de contenidos. Lo que quizá aquí te puedo aportar, es que debes poner a prueba la calidad de tu segmentación con la creación de comunidades en donde se puedan encontrar soluciones ante retos similares. Entre más genuino sea el contenido, la retroalimentación y apoyo entre colegas; mayor cohesión lograrás con tu audiencia y por lo tanto, tu contenido será más fácilmente compartido entre la comunidad y reforzará un atributo sumamente importante en los negocio B2B, credibilidad.

Por otro lado, en la medida que la comunidad logre madurar y ampliarse en cantidad de profesionales, debes estar consciente que cada uno de ellos viven momentos diferentes por lo que recomiendo en esta etapa, aumentar el nivel de la segmentación por contenidos regionales, sectoriales o incluso por la jerarquía que tenga el influenciador y tomador de decisión al cual deseas dirigirte.

Finalmente, generar contenido a lo largo del viaje en el proceso de compra al Nivel C, Influenciador Técnico y Económico y procura crear la mayor cantidad de espacios donde puedas interactuar con tu audiencia objetivo y no sólo me refiero al terreno profesional. En la medida que se logre una relación en el terreno personal, mostrando apoyo sincero, podrás escuchar o entender la mejor forma de cómo puedes ayudarle en todos sentidos.

Quienes hacemos negocios B2B, nos sentimos súmamente afortunados ya que tenemos una gran oportunidad de ganar mucho más que negocios, si no verdaderas amistades que nos acompañarán a lo largo de nuestra trayectoria.

8.- Anuor Aguilar Referente en marketing digital e innovación

https://www.facebook.com/anuoraguilarr/

Experiencia del cliente

¿Qué es una experiencia de marca?

Una marca es una suma de atributos tangibles o intangibles que nos permite anticipar las características que recibiremos en la adquisición o relación con un producto, elemento o persona. Es como una caja donde colocamos las características que en algún momento utilizaremos como

referencia para poder tomar decisiones. Esta marca puede ser comercial o no. Mientras que una experiencia de marca es cualquier relación sensorial que tengamos, de forma planificada o no, con una marca. Es, por ejemplo,cuando pisamos el Lego en el piso, cuando nos sentamos frente a un Nescafé o cuando nos ponemos una gorra Nike. Todas esas son experiencias donde la marca tiene contacto con nosotros a través de algunos de nuestros sentidos. Sin embargo, no todas ellas suceden de forma planificada por parte de la empresa.

Es muy fácil tener experiencias de marca a lo largo del día porque están por todos lados. Las encontramos al costado de nuestra cama en forma de reloj, en la ducha como un shampoo o al abrir la ventana en forma de un letrero en la calle. Están por todos lados y sería imposible pasar un día, en una ciudad, sin cruzarnos por lo menos con un millar de ellas.

¿Cómo podemos hacer sentir a nuestros clientes que les importamos?

Esta es la primera pregunta y clave para crear una estrategia de marketing

experiencial. No se trata de pensar creativamente en qué actividad promocional podemos hacer para volverla viral, se trata de pensar sinceramente en nuestros clientes como personas. Recordemos que marketing experiencial está siempre primero la persona y luego la

transacción, lo que se traduce en un: “!Tú me importas!”

9.- Adela Ruiz Especialista en Email Marketing

https://twitter.com/AdelaMkt

Email Marketing y Automatizaciones

¿Cómo se integra el email marketing con otras herramientas?

Al igual que las redes sociales. Si bien es cierto que no es tan fácil como darle a un botón (por mucho que tu jefe lo piense), realizar una campaña de Email Marketing es muy fácil desde herramientas como BenchMark, Mailchimp o MailRelay, se integran fácilmente con plugins de WordPress, por ejemplo. Con el añadido de que también puedes integrar desde redes sociales con este contenido y viceversa, añade redes sociales en tu campaña de Email Marketing en lugar estratégico.

Las automatizaciones, os recuerdo que son pequeñas acciones que dejamos preparadas para cuando el usuario las active, por ejemplo el Email de Bienvenida. Son esenciales para que el engranaje de una buena estrategia de Email Marketing consiga sus objetivos. Y os doy un tip que aconsejo siempre, “automatiza pero personaliza“, utilizar los campos [Name] en el primer párrafo de introducción de tu newsletter será esencial para llamar la atención y que abran el mensaje.

Consejos para crear campañas de email automatizadas

1.- Tener claro el objetivo. Parece simple, pero muchos de mis clientes vienen queriendo hacer Email Marketing y cuando les pregunto ¿Cuál será el objetivo? no saben responder, algunos quizá suelten aquello de “Vender más” pero ni siquiera saben los productos de su tienda que son los que más se han vendido. Por ello antes de planificar cualquier campaña estudia a tu cliente y después a su competencia, te harás una idea más clara de ese OBJETIVO final que tu cliente quiere pero no sabe cuál es.

2.- Cuidar cada detalle, cada newsletter deberá estar cuidada al detalle. No subestimes el poder de una imagen bien retocada, una frase bien ubicada, ni una “review” de un producto que de verdad llame la atención, lo que me lleva al siguiente punto.

3.- Conmueve o impacta, no se trata de contar un cuento largo, quiero que imagines las pequeñas historias que nos cuentan en Instagram en apenas 1 imagen, eso mismo deberás comprimir en cualquier envío.

4.- Responsive 4ever, dependerá de tu target, pero tener esa newsletter adaptada al móvil será tu gran oportunidad de llegar al público en cualquier momento.