De acuerdo con la Asociación de Internet y Móvil de la India, el mercado en línea en la India está creciendo en aproximadamente 5 millones de usuarios al mes! Con una ciudadanía acerca de 1.2 mil millones, el mercado de la India parece estar frente a un futuro de crecimiento de internet casi infinito, ya que apenas el 10% de todos los Hindúes están actualmente en línea, dejando el otro 90% como perspectivas en un futuro. Esta revolución en línea parece ser más potente en un sinnúmero de aldeas remotas y pequeñas del país como lo es en las áreas metropolitanas más importantes. Hay más usuarios de Internet en estos pequeños pueblos, que en las tres mayores ciudades Indias de Mumbai, Delhi y Kilkatta combinadas.

Este crecimiento casi exponencial ha demostrado ser una poderosa atracción para la atención de las estrategias de Facebook y sus esfuerzos en la India se han tenido resultados en Orkut de Google así perdiendo su posición privilegiada el año pasado al igual que la creación del Señor Zuckerberg aumento su cuota de mercado por un sorprendente 85% por año. Según el vicepresidente de Facebook para móviles y asociaciones de desarrollo corporativo Vaughan Smith, “India es nuestro tercer mercado más grande en términos de número de usuarios… que pensamos que la India pasara primero a Indonesia, lo que podría suceder pronto, y luego los EE.UU.”. Facebook está haciendo todo lo posible para consolidarse como la red social de primera elección en toda la India. Gran parte de acceso a Internet en india seguirá siendo en los dispositivos móviles y la recientemente anunciada colaboración de Facebook con MediaTek de Taiwán que integrará el acceso a la red social en una amplia variedad de teléfonos inteligentes a precios muy bajos dirigidos al mundo en desarrollo. Teniendo en cuenta la asociación de MediaTek con el líder de la India de marcas móviles Spice y Micromax, la expansión del dominio de Facebook en las redes sociales en el subcontinente puede ser imparable.

La red social está en el buen camino para alcanzar o superar incluso sus objetivos en la actualidad elevada, ya que en la actualidad cuenta con cerca de 40 millones de usuarios y sigue en auge. Más de tres cuartas partes de todos los usuarios de Facebook en India están entre las edades de 18 y 34 años, un segmento lucrativo demográfico para los marketers en línea. Las marcas de la India están aprovechando al máximo el enorme número de usuarios de Facebook en el país, con la jactancia local de MTV con casi seis y medio millones de seguidores, el gigante de las telecomunicaciones Tata Docomo posicionado con más de cuatro millones y medio y Kingfisher Airlines teniendo señorío sobre los dos medio millón de fans. Las redes sociales parecen estar firmemente instaladas como una preferencia de la generación más joven. El segmento de mayor edad de la población todavía parece ser insensible a los encantos de Facebook, ya que sólo el 5% de todos los usuarios de acceso son los mayores de 44 años. Mientras que la distribución de Facebook de género en la mayoría de los países occidentales es casi igualmente dividida, hay una enorme asimetría en favor de los hombres en la India, con sólo el 28% de los usuarios de la red social en la vasta nación de sexo femenino.

Hay desafíos a la dominación de Facebook en el mercado social en línea de India, y el más significativo puede ser el gobierno del país. El Ministerio del Interior ha pedido monitorear los mensajes de Facebook en medio de temor a que la red social podría ser utilizada por los terroristas para coordinar ataques. En cumplimiento con la Ley India de Tecnología de Información, los sitios web y proveedores de servicios están obligados a entregar a las agencias de seguridad del gobierno toda la información sobre las cuentas privadas, incluidas las contraseñas. Estos datos de traspaso no requieren una orden judicial y puede ser implementado exclusivamente en la determinación de un funcionario del Ministerio. La perspectiva de tener al tanto su gobierno a cada palabra escrita en cualquier parte de Facebook podrían tener un efecto negativo en los ciudadanos comunes en India así como se aplica la legislación para prevenir el terrorismo podría utilizarse indebidamente para espiar a cada aspecto de sus vidas en línea.

Con un mercado del tamaño de la India y las tasas de crecimiento espectaculares siendo experimentadas, Facebook tendrá que superar la mano dura del gobierno del país a fin de beneficiarse enormemente de sus operaciones del sub-continente. Si la red social puede lograr un equilibrio entre los edictos del gobierno y sus problemas de privacidad de los usuarios, entonces Facebook debería fácilmente conquistar la India.

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