El contenido es la piedra angular de un marketing digital eficaz. Y cuando combinas tus esfuerzos de marketing de contenidos con la automatización de marketing, ocurren muchas cosas buenas.
Pero, antes de lanzarte a crear contenidos sin tener ni idea de su importancia o de cómo utilizarlos, piensa en tus clientes y en tu público objetivo. Cuanto mejor los conozcas, mejor podrás crear el tipo de contenido adecuado, un contenido personalizado y adaptado a sus necesidades.
Te guiaré a través de la única guía que necesitarás para crear contenidos, incluidos los tipos de contenidos que deberías crear y por qué.
¿Qué es la creación de contenidos?
El objetivo principal de la creación de contenidos es atraer a nuevos públicos e interactuar con los compradores habituales.
La creación de contenidos abarca el siguiente proceso
- Investigar qué crear
- Generar ideas de contenido a partir de los resultados de la investigación
- Desarrollar las ideas en piezas de contenido valiosas que atraigan al público objetivo
- Distribución de los contenidos a los canales adecuados
- Promocionar los contenidos desarrollados entre el público ideal
¿Por qué es importante el contenido para tu estrategia de marketing?
El contenido es el pilar sobre el que descansa cualquier estrategia de marketing. Sin contenido, no habría nada que utilizar para dar a conocer tu empresa, productos o servicios entre tu público objetivo.
A continuación te explicamos algunas razones por las que el contenido es esencial para la estrategia de marketing de tu empresa.
- Fidelización de la audiencia
Crear contenido valioso en cada punto de contacto con tu audiencia es una forma estupenda de fidelizarla. Una vez que tu contenido resulte valioso y entendible para tu audiencia ideal, ésta se quedará el tiempo suficiente y permanecerá fiel a tu marca.
- Líder y autoridad del sector
Incluir contenidos como parte de tu estrategia de marketing te hace destacar. El contenido de alta calidad te presenta como líder del sector y autoridad en tu campo. Tu público objetivo considerará tu marca como la referencia para todas las preguntas a las que necesite respuesta y, en última instancia, comprará tus soluciones en el proceso.
- Confianza y credibilidad
Además de posicionar tu empresa como líder del sector en tu campo, un buen contenido aumenta la confianza del público objetivo en tu empresa, productos y servicios, lo que a su vez mejora la credibilidad de tu marca.
- Mejora el tráfico social
En marketing, el público interactúa con contenidos que considera interesantes y valiosos. Parte de la interacción consiste en que a tu público objetivo le gusten tus publicaciones, las comente, etiquete a sus amigos y las comparta en su círculo.
Cuando tu público objetivo interactúa con tu contenido, el resultado es una mejora del tráfico en tus páginas sociales.
- Contactos cualificados
Generar leads para tu negocio es bueno, pero los leads cualificados son aún mejores. Con los contenidos como parte de tu estrategia de marketing, generas clientes potenciales interesados en tus productos u ofertas de servicios.
Los beneficios del marketing de contenidos
Las empresas de hoy en día buscan adoptar una estrategia de marketing creativa, con contenidos valiosos e informativos sobre temas específicos relevantes para su ámbito empresarial. A menudo, no se trata sólo de texto, sino que también incluye imágenes y vídeos.
Pero, ¿cuáles son las ventajas del marketing de contenidos?
Controlar la narrativa: Crear una historia que funcione para ti
En el clima empresarial actual, es más importante que nunca controlar la narrativa en torno a tu marca. Eso significa crear una historia que funcione para ti y resuene con tu audiencia. Una narrativa positiva puede ayudar a atraer nuevos clientes y mantener la fidelidad de los existentes. Una historia bien diseñada también puede ayudarte a destacar entre la competencia.
El marketing de contenidos es la herramienta perfecta para acabar con eso. Creando y distribuyendo contenidos de alta calidad, puedes dar forma a cómo la gente ve tu marca y asegurarte de que tu mensaje está siempre en primer plano.
Para controlar la narrativa, tienes que entender lo que tus clientes quieren y necesitan. ¿Cuáles son sus puntos débiles? ¿Cuáles son sus objetivos? Una vez que entiendas bien a tu público, podrás empezar a crear contenidos que respondan a sus necesidades y hablen de sus intereses.
También es importante ser consciente de los distintos canales a través de los cuales puedes llegar a tu público. ¿Dónde pasan la mayor parte del tiempo online? ¿Qué tipo de contenido consumen? Responder a estas preguntas te ayudará a determinar dónde centrar tus esfuerzos de marketing de contenidos para obtener mayor impacto.
Generación de leads
Crear contenidos informativos y atractivos puede atraer a clientes potenciales a tu página web o blog, lo que puede dar lugar a ventas o conversiones. El marketing de contenidos puede ayudarte a generar clientes potenciales de varias maneras.
En primer lugar, al proporcionar información valiosa que resuelva los problemas de tu público objetivo, puedes establecer confianza y credibilidad con ellos. Esto les hará más propensos a hacer negocios contigo cuando estén listos para comprar.
Otra forma en que el marketing de contenidos ayuda a la generación de leads es dirigiendo tráfico a tu página web o blog. Cuantas más personas vean tus contenidos, más probable será que algunas de ellas se conviertan en clientes potenciales.
Una vez que hayas captado su atención, puedes utilizar CTA eficaces para animarles a realizar más acciones, como inscribirse en tu lista de suscriptores por email o ponerse en contacto contigo para una consultoría. Puedes mejorar tus ventas y hacer crecer tu negocio creando contenido de calidad y utilizándolo para atraer y alimentar a los clientes potenciales.
Destaca entre la multitud: El experto del sector
En un mundo en el que las empresas compiten constantemente por llamar la atención, destacar entre la multitud es más importante que nunca. Una forma de hacerlo es posicionándote como experto del sector mediante la creación de contenidos.
Al crear contenido de calidad que sea atractivo y valioso, puedes demostrar a tus clientes potenciales que sabes de lo que hablas. También establecerás que eres la fuente de información a la que acudir en tu campo y atraerás a clientes que buscan expertos de confianza que les ayuden a tomar decisiones.
Aunque no ocurrirá de la noche a la mañana, con el tiempo llegarás a ser visto como un experto del sector. Y, cuando te conozcan como experto en tu campo, será más probable que la gente haga negocios contigo. Verán que pueden confiar en ti para obtener información precisa y un asesoramiento sólido, lo que se traducirá en un aumento de las ventas..
Aumento de las conversiones y las ventas
Las conversiones y las ventas son el alma de cualquier negocio, así que no es de extrañar que el marketing de contenidos pueda tener un gran impacto en estas métricas. Al crear contenidos de alta calidad y orientados a un público objetivo, puedes atraer a más clientes potenciales y convertirlos en clientes.
Con contenido específico, valioso y personalizado, estableces una relación con tus clientes potenciales y tu público objetivo, lo que es esencial para impulsar las conversiones. Además, el contenido informativo puede ayudar a educar a tu audiencia sobre tu producto o servicio, haciéndoles más propensos a comprarte.
El marketing de contenidos también puede ayudarte a cerrar ventas ayudando a los clientes potenciales a entender por qué tu producto o servicio es la mejor solución a su problema. Al crear casos de estudio convincentes, vídeos de demostración y otros tipos de contenido que hablen de los resultados de utilizar tu producto o servicio, puedes aumentar la probabilidad de que los clientes potenciales den el siguiente paso y se conviertan en clientes.
Conexión profunda con el cliente
El marketing de contenidos consiste en crear una relación con tu audiencia. Crear contenido relevante para sus intereses y necesidades puede crear una conexión más profunda. Esto te permite crear confianza y credibilidad, que son esenciales para cualquier negocio de éxito.
Cuando tienes una conexión profunda con tus clientes, es más probable que sean fieles a tu marca y se queden contigo en las buenas y en las malas. También es más probable que recomienden tu empresa a otras personas, lo que puede ayudarte a atraer aún más clientes.
Así que si quieres crear una relación sólida con tu público objetivo, el marketing de contenidos es el camino a seguir. Es una forma eficaz y asequible de llegar a tus clientes y crear una conexión duradera.
Guía para la creación de contenidos
Paso 1: Establece tus objetivos
Toda estrategia debe comenzar con un objetivo. De lo contrario, ¿cómo sabrás si está funcionando o no? Antes de empezar, tienes que enumerar los objetivos que esperas conseguir con tus contenidos. Algunos objetivos podrían ser
- Proporcionar mejor material para la captación de clientes potenciales
- Disponer de material que tu equipo de ventas pueda utilizar
- Difundir los conocimientos de tu marca y el liderazgo de pensamiento en tu sector
- Conseguir una mayor exposición de la marca
- Generar más leads de calidad
- Mejorar el SEO
Paso 2: Personas de la audiencia
Probablemente tengas una idea bastante clara de quién es tu cliente ideal. Pero eso no significa que debas renunciar a crear una audiencia o buyer persona.
Los buyer persona te animan a pensar en profundidad sobre quién es tu público y qué podría motivarle a utilizar tus servicios. Cuando crees tus personas, debes intentar responder a las siguientes preguntas:
¿Cuál es
- ¿Cuál es su mayor problema?
- ¿Cuál es su puesto de trabajo?
- ¿Es jefe o soporte directo?
- ¿industria?
- ¿Tareas y obligaciones cotidianas?
Ten en cuenta también los datos demográficos, la región, el tamaño de la empresa, etc. Al abordar todas estas áreas, podrás crear un perfil del tipo de persona a la que quieres dirigir tu contenido, lo que, a su vez, informará sobre los mensajes que prepares y los tipos de contenido que crees.
Paso 3: Realiza una auditoría de contenidos
Las auditorías de contenidos son estupendas para identificar lagunas en los contenidos: contenidos que pueden mejorarse o contenidos perennes que pueden convertirse a otros formatos o reutilizarse para otras necesidades de marketing.
La auditoría de contenidos consiste en hacer balance de todo el contenido de tu empresa. El proceso de auditoría implica el análisis de los contenidos para exponer los puntos fuertes y débiles, y cómo han influido en tu estrategia de contenidos y marketing.
Para hacer una auditoría de contenidos, empieza por,
- Definiendo tus objetivos empresariales y los beneficios de la auditoría para tu estrategia global de marketing.
- Hacer balance de todos los contenidos de tu inventario de contenidos. Puedes hacerlo enumerando todas las URL de todos los contenidos publicados y segmentándolos en categorías para facilitar su organización.
- Analizar los datos asociados a cada contenido. Puedes hacerlo manual o automáticamente mediante una herramienta de auditoría de contenidos.
- Crear un plan de acción basado en los objetivos empresariales definidos. Tu plan de acción puede mejorar algunos contenidos, mantener otros como están o eliminar algunos si no se alinean con tus objetivos empresariales.
Paso 4: Establece tus expertos internos en la materia
Querrás identificar a los expertos en la materia designados por tu empresa. Estas son las personas que redactarán tu contenido y serán la cara y el nombre vinculados a tu marca. Lo más habitual es que sea el director general o el presidente de la empresa. Pero también puede tratarse de representantes de ventas, miembros de tu equipo de marketing o cualquier otra persona que tenga conocimientos valiosos que compartir y que contribuyan a tu estrategia.
Si tienes más de un experto en la materia, asegúrate de identificar las áreas en las que serán expertos. Por ejemplo, tu presidente o director general podrían ayudar a impulsar mensajes centrados en el núcleo de tu negocio, pero también podrían compartir consejos de liderazgo y contenido sobre estrategias de crecimiento empresarial.
Paso 5: Designa un equipo de creación de contenidos
Una vez identificados los expertos internos en la materia, el siguiente paso es reunir un equipo de creación de contenidos que supervise el proceso de creación de contenidos para tu empresa.
Contar con un buen equipo de creación de contenidos garantiza que el proceso no se vea interrumpido por las actividades empresariales o la disponibilidad de los expertos en la materia. Por tanto, el equipo mantiene en marcha el proceso de creación de contenidos para la empresa de manera constante.
A continuación vamos a ver las funciones básicas que todo equipo de creación de contenidos debe tratar de cumplir.
- Director de Contenidos: Vive y respira por la creación de contenidos para tu empresa. Se encarga de sugerir temas, alinear los temas de contenido con los objetivos empresariales y priorizar el contenido.
- Gestor de contenidos/Gestor de proyectos: Se encarga de gestionar y organizar todos los contenidos y archivos de marketing. Gestiona el equipo y el proceso, así que cada pieza sigue su curso.
- Estratega de contenidos: Aporta ideas e investigación para que los temas sean coherentes con el mensaje.
- Escritor de contenidos/freelancer: Investiga y diseña piezas de contenido valiosas que se ajusten a las directrices y los esquemas de tu marca, y se asegura de que hablen de tus objetivos empresariales.
- Editor de contenidos: Revisa el contenido para comprobar el tono, la precisión, la fluidez y los errores gramaticales.
- Diseñador: Crea los elementos visuales necesarios para el contenido desarrollado.
- Distribuidor de contenidos: Comparte los contenidos para que los vea el mayor número de personas posible.
Paso 6: Desarrollar una estrategia SEO
Desarrollar una estrategia SEO eficaz es fundamental para mejorar la visibilidad de tu página web en los resultados de los motores de búsqueda y atraer tráfico orgánico. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a desarrollar una estrategia SEO eficaz:
- Investigación de palabras clave: Lleva a cabo una investigación exhaustiva de palabras clave para identificar palabras y frases clave relevantes que se ajusten a la intención de búsqueda de tu público objetivo. Utiliza herramientas de investigación de palabras clave para explorar los volúmenes de búsqueda, los niveles de competencia y las oportunidades de palabras clave long tail. Céntrate tanto en palabras clave de gran volumen como en palabras clave que sean específicas y menos competitivas.
- Crea contenido pilar: Se trata de crear un conjunto de contenidos que giren en torno a un tema central. Esta estrategia ayuda a posicionarse mejor para palabras clave específicas y mejora tu autoridad general sobre el tema. Funciona así
- Identifica tu palabra clave principal: Comienza con una palabra clave o tema principal para el que quieras posicionarte. Por lo general, se trata de una palabra clave amplia y de gran volumen que es fundamental para tu negocio o estrategia de contenidos.
- Crea una Página Pilar: Desarrolla un contenido completo en torno a esta palabra clave principal. Esto se conoce como «página pilar». Cubre el tema en profundidad y sirve como piedra angular de tu grupo de contenidos. La página pilar debe ser larga, detallada y aportar un valor significativo a los lectores.
- Investiga las palabras clave de soporte: Utiliza herramientas de investigación de palabras clave para encontrar palabras clave relacionadas o variaciones de cola larga de tu palabra clave principal. Se trata de palabras clave más específicas y de menor volumen que se relacionan con el tema principal. También te recomiendo que hagas una búsqueda en la página web de tus competidores para ver qué tipo de contenido están creando para la palabra clave en la que te estás centrando.
- Crea contenido de soporte: Escribe artículos o entradas de blog independientes en torno a estas palabras clave de soporte. Cada artículo debe tratar un aspecto o subtema específico de tu palabra clave principal. Por ejemplo, si tu palabra clave principal es «email marketing», el contenido de soporte podría abarcar «creación de listas de suscriptores de email», «consejos de diseño de email», «mejores prácticas de entregabilidad de email», etc.
- Interrelaciona tu contenido: Enlaza cada contenido de soporte con la página principal y viceversa. De este modo se crea un grupo de contenidos en el que la página principal actúa como sitio central y los contenidos de apoyo son los radios. Esta estructura de enlaces internos indica a los motores de búsqueda que tu página web tiene una amplia cobertura del tema, lo que mejora la relevancia temática de tu página principal.
- Optimización en la página: Optimiza tus páginas web para mejorar su visibilidad para los motores de búsqueda. Esto incluye optimizar los títulos de las páginas, las meta descripciones, los encabezados, las URL y las etiquetas alt de las imágenes. Incorpora tus palabras clave de forma natural en el contenido, pero evita el relleno de palabras clave. Asegúrate de que la estructura de tu página web es fácil de usar y de rastrear por los motores de búsqueda.
- Creación de enlaces: Consigue backlinks de alta calidad de sitios web relevantes y con autoridad. Céntrate en estrategias naturales de creación de enlaces, como crear contenidos valiosos a los que otros quieran enlazar, contactar con personas influyentes del sector para obtener colaboraciones u oportunidades de publicar como invitado, y participar en comunidades o foros online.
- Optimización para móviles: Asegúrate de que tu página web está optimizada para dispositivos móviles, ya que la facilidad de uso para móviles es un factor de clasificación crucial. Utiliza un diseño adaptable, optimiza la velocidad de carga de la página y garantiza una experiencia de usuario fluida en diferentes tamaños de pantalla.
- Experiencia de usuario (UX): Proporciona una experiencia de usuario positiva en tu página web. Garantiza una navegación sencilla, llamadas a la acción claras, tiempos de carga de página rápidos y un diseño visualmente atractivo. Crea una estructura de página web intuitiva y organizada, que facilite a los usuarios y a los motores de búsqueda navegar y entender tu contenido.
- SEO técnico: Presta atención a los aspectos técnicos que afectan al rendimiento de tu página web y a su visibilidad en las búsquedas. Optimiza el rastreo y la indexación de tu página web, corrige los enlaces rotos, optimiza la velocidad de la página, utiliza mapas de sitio XML e implementa el marcado de esquemas para que los motores de búsqueda entiendan mejor tu contenido.
- Supervisa y analiza: Supervisa y analiza regularmente tus esfuerzos de SEO utilizando herramientas de análisis. Realiza un seguimiento de las clasificaciones de palabras clave, el tráfico orgánico, las métricas de interacción de los usuarios y las conversiones. Identifica áreas de mejora y ajusta tu estrategia en consecuencia.
- Mantente al día: Mantente informado sobre las últimas tendencias, actualizaciones de algoritmos y mejores prácticas en SEO. Los algoritmos de los motores de búsqueda evolucionan, así que es importante adaptar tu estrategia para mantenerte a la vanguardia.
Tu marca siempre presente: Explora la Automatización de Emails con RSS
DESCARGAR AHORAPaso 7: Crear un flujo de trabajo
Definir exactamente cómo vas a crear tus contenidos es crucial, y tienes que trabajar desde la idea inicial hasta la distribución. Tu proceso editorial mantendrá a todos los miembros de tu equipo responsables y garantizará que estáis en la misma página en lo que respecta al contenido.
Un flujo de trabajo definido te ayudará a pasar rápida y eficazmente de un contenido a otro. También garantizará que cada contenido cumpla tus normas antes de su publicación.
Así pues, ¿qué aspecto tiene un flujo de trabajo de creación de contenidos? Este es un ejemplo de flujo de trabajo que puedes adaptar a tu negocio:
- Lluvia de ideas: La lluvia de ideas te ayudará a encontrar ideas que sean relevantes para tu nicho e interesantes para tu audiencia.
- Perfecciona los temas seleccionados: Afinar te permite reducir el enfoque y los ángulos específicos que quieres adoptar con cada tema. Al refinarlo, ten en cuenta el formato y prioriza las ideas en función de las necesidades de tu público. Debes rastrear las tendencias del sector y los temas populares, guiándote para crear contenidos relevantes.
- Desarrolla tus esquemas: Los esquemas te ayudan a organizar tus pensamientos y a estructurar tus artículos. Escribe los puntos clave que quieres tratar en tu artículo y desarrolla cada uno de ellos con unas cuantas frases o viñetas.
- Establece los enlaces que vas a incluir: Al seleccionar los enlaces que incluirás en tus artículos, asegúrate de seleccionar fuentes de alta calidad que añadan valor a tus lectores.
- Escribe: Redacta un borrador de tu artículo. No te preocupes demasiado por la perfección en esta fase; acaba de plasmar tus ideas sobre el papel (o la pantalla).
- Edita: Antes de empezar a editar, puede ser útil planificar los cambios que necesitas hacer. Pasa algún tiempo alejado de tu borrador antes de empezar. Esto te ayudará a enfocarlo con nuevos ojos y a detectar errores que quizá hayas pasado por alto antes. Si hay editores en tu equipo, una guía editorial les proporcionará lo que deben buscar en cada pieza.
- Revisar: La revisión te ayuda a identificar formas de mejorar la calidad general de tu escrito. Asegúrate de que el artículo no contiene errores, fluye de una idea a otra y es fácil de entender.
- Aprobar: Este último paso garantiza que el contenido cumple las normas establecidas por tu empresa. Para aprobarlo, primero léelo para comprobar que no haya errores. Después, envíalo a otra persona de tu equipo para que lo revise. Si el artículo cumple todos los requisitos, puedes aprobarlo.
- Añádelo al calendario editorial: Tras la aprobación, el siguiente paso es añadir el artículo terminado a tu calendario editorial y programar su publicación. El calendario te ayuda a hacer un seguimiento de todas tus piezas terminadas y de cuándo se publicarán.
- Publica: Es hora de poner el contenido delante de tu audiencia. Decide dónde publicarás el contenido y dale el formato adecuado.
- Distribuye: La distribución te ayuda a poner tu contenido delante de las personas ideales. Identifica a tu público objetivo y utiliza los canales adecuados para hacerle llegar tu contenido.
Si quieres que tu contenido lo vea tu audiencia, tienes que asegurarte de optimizarlo para los motores de búsqueda. Tu contenido debe estar bien escrito y ser relevante para tu público objetivo, además de incluir palabras clave que la gente probablemente busque cuando busque información sobre tu tema.
El SEO debe ser una parte integral de tu flujo de trabajo de creación de contenidos porque garantizará que tu contenido sea visto por el mayor número de personas posible. También puede ayudarte a atraer a nuevos lectores y seguidores que de otro modo no habrían encontrado tu página web.
La forma más sencilla de llevar a cabo tu flujo de trabajo de contenidos es designar a alguien de tu equipo de marketing para que supervise todo el proceso. También querrás determinar qué herramientas y funciones necesitarás y si recurrirás a escritores autónomos. Ten en cuenta que es posible que tus expertos en la materia no tengan mucho espacio para escribir y crear contenidos.
Paso 8: Revisa el recorrido del comprador
En cada etapa del recorrido del comprador, hay oportunidades de utilizar contenido para hacer avanzar a los posibles clientes y acercarlos a la venta. Por eso, comprender las tres etapas te ayuda a identificar el tipo de contenido que puedes utilizar en cada una de ellas. Y, cuanto más puedas adaptar tu contenido a una etapa concreta, más podrás nutrir a los clientes potenciales en esa etapa.
Reconocimiento
En esta fase, los clientes potenciales han establecido un problema que debe resolverse y, en su búsqueda de una solución, acaban de conocer tu marca. Dado que los clientes potenciales en esta fase no saben mucho sobre ti, querrás proporcionarles contenido que explique lo que haces y por qué eres una solución.
Tipos de contenido:
- Redes Sociales
- Menciones en prensa
- Artículos aportados por invitados
- Webinars
- Artículos de blog
- Libros electrónicos
Algunos de estos artículos se publicarán en tu página web, mientras que otros deberían publicarse en otras páginas y publicaciones que lea tu público. Esto te ayudará a ampliar tu base de clientes potenciales y a crear reconocimiento a través de varios canales a la vez.
Consideración
Cuando un cliente potencial ha llegado a este punto, está teniendo en cuenta la posibilidad de utilizar tu empresa, pero te está comparando con la competencia. En esta fase, el contenido se alojará principalmente en tu página web y se compartirá a través de otros numerosos canales de marketing, como el email marketing y las redes sociales. Tu contenido debe estar orientado a reforzar la confianza y demostrar que eres la solución ideal para sus necesidades particulares.
Tipos de contenido:
- Artículos de blog
- Casos de estudio
- Webinars
- Páginas de servicios y/o productos
- Demostraciones
- Testimonios de clientes
- Newsletters
- Guías y whitepapers
Utiliza artículos de la fase de reconocimiento para enlazar con este contenido, que te ayudará a crear vías que guíen a tus clientes potenciales en la dirección que deseas que tomen. Las guías, los recursos y otras piezas de contenido cerrado te ayudarán a convertir a estas personas de visitantes de la página web en clientes potenciales, y también te ayudarán a inscribirlos en tus campañas de lead nurturing por email.
Decisión
En esta fase, los clientes potenciales están listos para tomar una decisión y, con suerte, asociarse contigo. A estas alturas, ya reciben tus campañas de email marketing y han recibido contenido personalizado según sus necesidades. Aquí tu contenido debe centrarse en que tomen una decisión de compra.
Ten en cuenta que el hecho de que un cliente potencial haya llegado hasta aquí no significa que vaya a convertirse. Da la misma prioridad al contenido en la fase de decisión que en las fases de reconocimiento y consideración, y asegúrate de analizar los comportamientos de tus clientes potenciales para ver si hay algo que puedas aprender sobre cómo adaptar mejor tu contenido.
Tipos de contenido:
- Newsletters y campañas de email
- Casos de estudio
- Demostraciones
- Testimonios de clientes
- Información sobre precios y paquetes
Paso 9: Emplear herramientas de generación de contenidos con IA
Las herramientas de generación de contenidos con IA pueden ser recursos valiosos para crear contenidos.. A continuación te explicamos cómo puedes aprovechar eficazmente las herramientas de generación de contenidos con IA:
- Generación de ideas: Las herramientas de IA pueden ayudarte a generar ideas de contenidos basadas en la introducción de palabras clave o en sugerencias de temas. Estas herramientas analizan amplias cantidades de datos, tendencias y comportamiento de los usuarios para proporcionar información y generar ideas para entradas de blog, artículos, vídeos o contenido de redes sociales. Pueden ayudarte a identificar temas populares, tendencias emergentes o lagunas en los contenidos existentes.
- Asistencia en la creación de contenidos: Las herramientas de IA pueden ayudar en el propio proceso de creación de contenidos. Pueden generar borradores, esquemas o sugerencias de párrafos a partir de determinadas indicaciones o palabras clave. Estas herramientas utilizan algoritmos de procesamiento del lenguaje natural y machine learning para analizar patrones, sintaxis y contexto, ayudándote a generar contenidos de forma más eficaz.
- Mejora del contenido: Las herramientas de IA pueden ayudar a mejorar la calidad y legibilidad de tus contenidos. Pueden ofrecer sugerencias para reestructurar frases, corregir la gramática y mejorar el vocabulario. Estas herramientas actúan como asistentes virtuales de redacción, garantizando que tu contenido no contenga errores y fluya sin problemas.
- Resumir y curar contenidos: Las herramientas de IA pueden resumir automáticamente artículos o textos extensos, condensándolos en resúmenes concisos y digeribles. Esto puede ser útil para objetivos de recopilación de contenidos o para proporcionar información rápida a tu audiencia. Las herramientas de resumen con IA pueden ahorrar tiempo y esfuerzo a la hora de digerir y analizar grandes cantidades de información.
- Personalización y optimización: Las herramientas de IA, como los generadores de email de IA, pueden ayudar a personalizar tu contenido para públicos específicos. Analizando los datos, preferencias y comportamientos de los usuarios, estas herramientas pueden generar recomendaciones de contenidos, titulares o sugerencias de productos a medida. La IA puede optimizar tu contenido para SEO analizando el uso de palabras clave, la legibilidad y las directrices de los motores de búsqueda.
- Generación de contenidos multilingües: Los modelos lingüísticos potenciados por la IA pueden ayudar a generar contenidos en varios idiomas. Estas herramientas pueden proporcionar traducciones, sugerir frases alternativas o ayudar a adaptar el contenido a diferentes mercados o regiones. Te permiten ampliar el alcance de tus contenidos e interactuar con un público global.
- Distribución y promoción de contenidos: Las herramientas de IA pueden ayudarte en la distribución y promoción de contenidos analizando los segmentos de audiencia, las tendencias de las redes sociales o los datos históricos de interacción. Pueden recomendar horarios de publicación, plataformas o formatos de contenido óptimos para maximizar el alcance y la interacción. Estas herramientas te ayudan a dirigirte a la audiencia ideal con el contenido ideal en el momento ideal.
Paso 10: Crea tu calendario editorial
Tu calendario editorial es tu recurso para programar y planificar toda tu estrategia de contenidos. Te ayuda a controlar el progreso de cada pieza, así puedes mantener los plazos y ajustar las cosas según sea necesario. Te recomiendo que lo planifiques al menos con un mes de antelación, pero haz lo que funcione mejor para tu equipo.
Qué debe incluir:
- Los días concretos en que publicarás el contenido de tu blog.
- Tu contenido como colaborador invitado y cuándo planeas enviarlo a las publicaciones en línea
- Etiquetas o categorías a las que está vinculada cada pieza programada
- El estado actual del contenido
Tu calendario editorial también puede incluir tus newsletter mensuales y cualquier contenido puntual o especializado que estés creando, como whitepapers, casos de estudio, webinars y guías.
Paso 11: Distribución
Este paso a menudo no recibe todo el cariño que debería. Después de dedicar todo ese tiempo a elaborar un proceso de creación, un calendario editorial, una lluvia de ideas, escribir y retocar, tienes que asegurarte de que las personas ideales vean todo tu duro trabajo. Crea un plan de distribución que incluya compartir tu contenido en las redes sociales, en tus email..etc.
A continuación vamos a ver los canales importantes que debes tener en cuenta para la distribución y promoción de contenidos.
- Redes sociales y grupos de redes sociales
Más de 3.600 millones de personas utilizan las redes sociales en todo el mundo, lo que las convierte en uno de los mejores canales de promoción y distribución de contenidos.
Aunque es principalmente una herramienta para la comunicación interpersonal y para crear relaciones, también es una herramienta excelente para conseguir que tu contenido llegue a su público ideal. La clave está en encontrar un equilibrio entre crear publicaciones que sean entretenidas y valiosas.
- Newsletters
Compartir nuevos contenidos con tus suscriptores de email como parte de tus esfuerzos de email marketing es una forma estupenda de promocionar y distribuir tus contenidos. Tus suscriptores de email decidieron saber de ti, y seguro que el newsletter que envías les llegará. Crea segmentos en tus listas de suscriptores de email y envíales contenido relevante para obtener mejores resultados.
- Promoción de pago
La promoción de pago implica pagar a otros canales o plataformas para que promocionen y distribuyan tu contenido a sus audiencias. Las promociones de contenidos de pago incluyen anuncios de pago por clic (PPC), contenidos patrocinados, marketing de influencers, anuncios de pago en redes sociales, entre otros.
- Sindicación de contenidos
La sindicación de contenidos consiste en publicar el mismo contenido en otras páginas web o plataformas. La pieza de contenido puede ser un vídeo, una entrada de blog o una infografía que sabes que otras audiencias encontrarán valiosa.
La sindicación de contenidos no sólo te ayuda a distribuir nuevos contenidos y ponerlos delante de ojos nuevos, sino que también ayuda a mejorar tus vínculos de retroceso, lo que repercute positivamente en tu SEO.
Cómo la automatización del marketing te garantiza la utilidad de los contenidos
Si eres como la mayoría de las empresas, creas mucho contenido. Pero, ¿de qué sirve todo ese contenido si no lo utilizas?
Si automatizas la distribución y promoción de tus contenidos, te asegurarás de que lleguen a las personas ideales en el momento ideal. Además, una buena herramienta de automatización de marketing te permitirá seguir y analizar tus resultados, así podrás mejorar constantemente tu estrategia de contenidos.
Seguimientos y campañas automatizadas
Para que tus clientes vuelvan, tienes que alimentarlos continuamente. Puedes hacerlo proporcionándoles contenido relevante y específico que sea de su interés y haciendo un seguimiento de tus clientes potenciales con contenido valioso que ayude a su progresión por el embudo.
Con la automatización del marketing, puedes segmentar tu lista en diferentes grupos en función de sus intereses, comportamiento u otros criterios, y ofrecerles contenidos adaptados a sus necesidades. También puedes hacer un seguimiento de la interacción de cada cliente y posible cliente, así podrás ver qué contenido está resonando y ajustar tu estrategia en consecuencia.
Contenido cerrado para aumentar los clientes potenciales/lista de suscriptores de email
La mayoría de las herramientas de automatización también te ayudan a generar leads con landing pages y formularios online. Puedes utilizar tu contenido para atraer nuevos clientes potenciales y suscriptores y, a continuación, dirigir el tráfico a la landing page del contenido cerrado. También puedes crear pop-ups que inviten a los visitantes de la página web a descargar determinados contenidos prioritarios, lo que te permitirá conseguir clientes potenciales y añadirlos a tu CRM. Una vez que estén en el sistema, puedes utilizar tus emails y flujos de trabajo automatizados para nutrirlos hasta que estén listos para comprar.
Contenido dirigido y personalizado
A medida que tus clientes potenciales avanzan por el recorrido del comprador, se etiquetarán en tu CRM según sus interacciones con tu marca utilizando diferentes puntos y señales de datos. Esto te ayuda a emparejarlos con el contenido ideal para que sigan avanzando.
Como resultado, el contenido que les entregas es personalizado y relevante para el punto en el que se encuentran en el recorrido del comprador. Al adaptar el contenido a cada cliente potencial, puedes mantener su interacción a lo largo de todo el proceso y aumentar la probabilidad de conversión.
Análisis de contenidos
Con un CRM y una herramienta de automatización de marketing, puedes ver qué tipos de contenido funcionan mejor, así puedes crear más de lo que funciona. La mayoría de las herramientas de automatización ncluyen funcionalidades de análisis que te ayudarán a centrar tus esfuerzos en crear más contenidos que gusten a tu audiencia y menos de los que no.
Sé inteligente con la creación de contenidos. Asegúrate de que te centras en los tipos de contenido ideales en función de dónde se encuentren tus clientes potenciales en el recorrido del comprador y de que utilizas ese contenido de la mejor manera posible.