¿Sabías que la tasa promedio de clics (CTR) para los anuncios de Facebook es solo del 0,9%? ¿Qué pasa si te digo que podrías aumentar tu CTR de anuncios en Facebook o Instagram al 4% o más?

Bueno, eso es exactamente lo que podrías hacer con una lista segmentada de emails en anuncios de Facebook (Meta)

Si quieres comenzar a crear anuncios de Meta que funcionen, tendrás que considerar cambiar la forma en que te diriges a tu público. No es ningún secreto que la clave para aumentar la relevancia de tu anuncio de Meta reside en la adecuada segmentación. Cuanto más relevante sea tu anuncio para tu público objetivo, mayor será su puntaje de relevancia y, en última instancia, menor será tu CPC.

Entonces, ¿qué mejor forma de generar un público relevante para tu anuncio de Meta que utilizar una lista de emails llena de prospectos que ya han mostrado interés en tu marca?

El año pasado se reveló que los costos de los anuncios de Meta están aumentando en un 9% año tras año. Por lo tanto, no hay mejor momento para comenzar a utilizar tu lista de emails para ofrecer una mejor orientación y segmentación.

 

Generar una audiencia similar en anuncios de Meta

Hay muchas maneras de utilizar una lista de correos electrónicos en Facebook para generar anuncios que funcionen, sin embargo, generar una audiencia similar es una de las estrategias más efectivas. La investigación ha demostrado que la audiencia similar para algunas compañías de viajes y compras en línea redujo el CPA (costo por acción) entre un 54% a 70%. Es un gran ahorro que puedes hacer y que solo tardarás unos minutos en cambiar.

La segmentación similar o parecida en los anuncios de Meta también es ideal para aquellas empresas cuyas listas de emails aún necesitan algo de trabajo. Si no tienes acceso a una amplia lista de correos electrónicos y la posibilidad de volver a enganchar a tu lista de contactos actual es escasa, la segmentación similar te permitirá llegar a un grupo mucho más grande de clientes potenciales que están esperando a ser convertidos.

 

¿Qué es exactamente una audiencia similar?

Una audiencia similar es un grupo de personas que tienen cualidades similares a las de tu audiencia de origen, que en este caso, es tu lista actual de correos electrónicos. Cuando cargas tu lista  a Meta Ads, ellos identifican a estos usuarios en su sistema y producen una nueva lista de contactos segmentada para ti la cual está basada en las cualidades e intereses comunes compartidos por tu lista. Esta es una audiencia completamente nueva, lista para que la conviertas. Suena genial, ¿verdad?

 

Cómo configurar una audiencia similar

1. Carga tu lista de emails a Meta Ads

Lo primero que tienes que hacer es extraer tu lista y guardarla como un archivo CSV. Ingresa a la sección de audiencia en tu anuncio de Meta Ads y crea una nueva audiencia personalizada cargando tu archivo CSV, como se muestra en la imagen a continuación.

Meta identificará a todos los usuarios en su sistema que coincidan con tu lista de direcciones de correo electrónico y los usará para crear una audiencia para tu anuncio. Tu lista de emails debe tener al menos 100 contactos para que pueda hacer esto, sin embargo Meta recomienda cargar entre 1,000 y 50,000 contactos para obtener mejores resultados.

2. Genera tu audiencia similar

Una vez que hayas subido tu lista y Meta Ads la haya hecho coincidir con sus usuarios, estás listo para generar tu público similar. Desde la misma pestaña, selecciona ‘crear audiencia similar’ como se muestra en la imagen a continuación. Selecciona como fuente la lista de correos electrónicos que acabas de subir y el país o la región al que deseas segmentar.

A continuación, deberás seleccionar un porcentaje de esa ubicación a la que deseas apuntar. Puedes elegir entre el 1% y el 10% de la población, pero cuanto menor sea el porcentaje que elijas, más cercana será la audiencia a tu lista actual

¡Listo! Continúa configurando tu anuncio de Facebook o Instagram agregando contenido y una imagen que te ayudarán a alcanzar tu objetivo publicitario deseado.

 

Cómo hacer retargeting con tus listas en Meta

¿Sabías que solo entre el 5% y el 8% de los clientes se convertirán con la primera visita a tu sitio web? Eso significa que, probablemente estás ignorando al 92% – 95% de visitantes del sitio web. Aquí es donde entra el retargeting.

El retargeting hace exactamente lo que dice: te permite volver a dirigirte al público al que ya has impactado previamente alguna vez. Es un ligero empujón; un recordatorio de que tu marca y tu producto y/o servicio aún existen. Y, no es un método para ser ignorado, de hecho, la investigación ha demostrado que el 70% de los clientes que se presentan con ciertos tipos de anuncios de retargeting de marketing, se convertirán más tarde.

1. Identifica a los prospectos con un interés genuino

Utiliza los datos de tu sitio web para segmentar tu lista entre los que se han convertido y los que no. Estás buscando clientes que se hayan registrado para tener una cuenta contigo, para recibir tu boletín informativo o que hayan solicitado más información, sin embargo, aún no se han convertido en clientes.

Es importante que seas realista con tu lista. Si tu lista contiene clientes potenciales que se inscribieron hace más de un año y que no han estado activos en tu sitio desde entonces, es probable que ya hayan encontrado otra solución en otro lugar (¡lo siento!).

 

2.Utiliza esta lista de prospectos en tu segmentación de anuncio de Meta Ads

Al igual que con la audiencia similar, deberás extraer las direcciones de correo electrónico de tus clientes potenciales en un archivo CSV. Luego,  carga este archivo en tu cuenta publicitaria creando así, una nueva audiencia personalizada (tal y como se mostró anteriormente en la imagen 1). Meta identificará a cada usuario que coincida con una dirección de correo electrónico en tu lista y generará una nueva audiencia para tí. Es poco probable que obtengas una tasa de coincidencia del 100%, por lo que es importante que no te desilusiones si solo coincide con el 40% de tus clientes potenciales.

Aunque la segmentación de tu anuncio de Facebook o Instagram es sin duda el aspecto más importante de tu campaña, igual tendrás que diseñar un anuncio que atraiga la atención de esta audiencia. No es tan simple como poner un enlace a tu sitio web frente al cliente correcto. Deberás pensar en todas las razones por las que tu audiencia podría no haberse convertido aún y basar tu anuncio en estos factores. Tal vez podrías ofrecer un trato introductorio o vincularlos a una sección de ayuda en tu sitio web para ayudarlos a comenzar. Tendrás que descubrir la mejor táctica para tu negocio.

Aumenta las ventas con tus clientes activos

Los anuncios de Meta no solo están diseñados para atraer nuevos clientes. También son excelentes para aumentar las ventas a clientes existentes y mantenerlos interesados. De hecho, es probable que ya te encuentres contactando a estos clientes por email y eso es genial.

Sin embargo, todo se trata de conciencia de marca y cuanto más se dé cuenta un cliente de tu marca, más inclinado estará a convertirse. De hecho, una investigación realizada por Facebook descubrió que el uso de anuncios junto con campañas de email marketing extenderán el alcance de tu campaña en un 77%.

 

¿Cómo puedes tus listas de clientes activos para mejorar tu segmentación en Meta?

1.Segmenta tu lista de emails

Tu primer paso será segmentar tu lista para crear un grupo de clientes activos. Pero recuerda que lo que hace que un cliente sea activo para una empresa no califique como cliente activo para otra. Por ejemplo, para un supermercado, es probable que un cliente activo compre una vez por semana. Sin embargo, para una compañía de tecnología grande, un cliente activo podría significar alguien que compra con la marca una vez cada pocos años.

Depende totalmente de ti averiguar cómo calificar a alguien como cliente activo para tu negocio.

Una vez que hayas hecho esto, extrae las direcciones de email en un archivo CSV listo para ser cargado en el administrador de anuncios de Meta.

2. Genera tu audiencia

Al igual que con las audiencias similares y las listas de replanteo de marketing, deberás crear una audiencia personalizada. Sube tu archivo CSV y Meta hará coincidir la mayor cantidad de sus usuarios posible con esta lista. De nuevo, necesitará al menos 100 contactos en tu lista para que esto funcione. (Consulta la imagen uno si necesitas un recordatorio sobre cómo hacerlo)

3. Encuentra tu perspectiva

¿Vas a aumentar o recompensar a tu cliente con un descuento? ¿Vas a compartir algunas guías útiles o lanzar un nuevo producto? De cualquier manera, necesitarás averiguar cuál es tu objetivo para crear un anuncio de Meta que mantenga a esta audiencia volviendo por más.

 

Ahora es tu turno…

Espero que hayas aprendido un par de trucos sobre cómo usar tu lista de emails para crear anuncios de Meta que realmente te sirvan. Empieza ya a construir tu base de datos gratis con Benchmark Email. Puedes crear una cuenta gratuita y ver todas las posibilidades.