Yo diría que una cosa es reconocer un problema y otra muy distinta es solucionarlo. Sin embargo, cuando se trata del marketing, muchas personas enfrentan un desafío al reconocer cuál es el problema en el primer lugar. En el caso del e-mail marketing, no sólo puedes decir que estás luchando con las campañas de correo electrónico y que te sientes agotado. Siempre hay una razón por la cual te sientes agotado en la ejecución del e-mail marketing y la buena noticia es que siempre hay una manera de recuperarse del agotamiento. La evaluación de la situación es averiguar tu parte en el desgaste como primer paso. Desde allí se puede encontrar la manera de acercarse a una solución.
Problema: Estás luchando con ideas sobre qué crear – incluso en una lluvia de ideas con un colega.
Solución: Desarrolla una serie. Una serie es una gran manera de crear contenido interconectado que cuenta una historia y continúa a través de varios ciclos de campaña más pequeños. También te da un descanso de tener que volver a la ideación en cada nueva campaña.
Problema: el argumento de venta para un cliente es débil, y vas en círculos sobre cómo lograr esta próxima campaña de e-mail sea una gran idea. Estás aburrido y realmente no tiene más ideas.
Solución: Es necesario exponerse a más conversaciones de la industria. Lee más libros y publicaciones de blog. Sigue la industria de líderes de opinión. Configura alertas de Google. Usa la red. Sólo sal y exponte a nuevas ideas.
Problema: Careces de inversión personal y entusiasmo.
Solución: tienes que traer algo a la mesa e involucrarte. Asume la responsabilidad personal para el proyecto. Pregúntate si pudieras cambiar algo, ¿qué sería y por qué? Ahí está tu solución, ahora sal y promueve tu idea para que sea implementada.
Problema: El cliente está fallando en cumplir con enviar el contenido y los gráficos que necesitas para seguir adelante con la campaña de e-mail marketing.
Solución: A veces el cliente no puede entregarte a ti hasta que alguien en su equipo lo haga primero. La solución aquí es llegar con el enfoque “plan B” que no depende de las entregas.
La solución a un problema relacionado con el cliente es a menudo simplemente una conversación con el cliente para entender realmente donde está ocurriendo el fracaso y cómo moverse más allá.
Problema: Temes el hecho de que pronto vas a tener que pensar en una campaña de e-mail marketing.
Solución: Piensa en el “árbol” en lugar del “Bosque” en lugar de preocuparte por el envío de una gran campaña Piensa en tus clientes – lo que está pasando en sus vidas, lo que les interesa, etc. Si estuvieran en frente de ti, ¿qué harías para hablar con ellos acerca de lo que te interesa para realizar la campaña? ¿Qué consejo les darías? Y el resultado será tu próxima campaña.
Superando el agotamiento provocado por el e-mail marketing: La creación orientada a la acción con gráficas para la resolución de problemas
La resolución de problemas al trabajar desde experiencias pasadas con sentimiento es una gran manera de dirigirse a la raíz de cualquier desgaste. La práctica, para el agotamiento del e-mail marketing o cualquier otro problema que puedas tener.
Comienza redactando cómo te sientes acerca de un dilema – así que, por ejemplo, se podría afirmar cualquiera de los problemas anteriores. A continuación, trabaja hacia atrás para crear silos que llegan hasta el “por qué” detrás de cada problema. ¿Por qué estabas atascado?; ¿por qué te sientes de esa manera?; ¿por qué no puedes seguir adelante? Después de una serie de identificadores se llega a los últimos dos silos, que debería generar transición en el “cómo” o “qué”. Aquí es donde usas la transición para poder cambiar los obstáculos para tomar sólidos pasos para llegar satisfactoriamente al cumplimiento de tus objetivos.