Toda marca necesita un gran equipo de marketing. Desde la creación de estrategias efectivas que generen clientes potenciales de alta calidad hasta la reconfiguración de tu embudo de entrada, es importante que tengas un grupo de personas dedicadas al crecimiento y los resultados. Después de todo, este es el equipo que está encargado de comunicar tu marca al mundo y ese es un mensaje que definitivamente no puedes permitir que sea confuso.

Sabemos que uno de los sueños de toda empresa sería presionar un botón y tener un excelente equipo de marketers dedicado que esté listo para trabajar. Pero en el mundo real, se necesita un esfuerzo consciente y mucha planificación para construir un equipo de marketing increíble. Es importante que sepas que si te tomas el tiempo para hacerlo bien, juntaras un equipo que trabajará bien en conjunto, logrará las metas establecidas y te ayudará a llevar tu marca a nuevas alturas.

Teniendo esto claro, analicemos lo que debes hacer para formar un equipo de marketing excelente.

1. Ten claro exactamente a quién estás buscando

Si estuvieras formando un equipo de superhéroes, ¿qué tipo de poderes te gustaría que trajeran a la mesa? Si bien es posible que tu equipo de marketing no tenga la tarea de salvar el mundo, se aplica la misma práctica de pensamiento. Necesitas desarrollar los rasgos clave que deben estar representados en tu equipo para lograr el éxito.

Cada vez que contrates personal para tu equipo de marketing, comienza con una idea muy clara de las habilidades que necesitas. ¿Quieres que tu equipo de marketing sea creativo? ¿Necesitarás a alguien que sepa escribir bien? ¿Alguien conocedor de las redes sociales? ¿Alguien que comprenda los fundamentos de las estrategias de marketing digital? Cuanto mejor puedas definir a tu candidato ideal, mejor idea tendrás de quién encaja a la perfección.

Necesitarás considerar el rol faltante a desempeñar y los roles que ya tienes cubiertos, así como cómo interactúan estos. Al igual que crear una personalidad de cliente integral para tus esfuerzos de marketing, definir la incorporación perfecta de tu equipo es fundamental para encontrarlos.

2. Entrevista bien

Los currículums y los portafolios pueden decirte mucho sobre lo que alguien podría aportar a tu equipo de marketing, pero es la entrevista la que realmente sellará el trato. Es fundamental que aproveches la oportunidad para tener una idea precisa de quién es una persona y cuáles son sus cualidades más valiosas.

Elabora un proceso, haz las preguntas correctas e incluye a las personas internas adecuadas para asegurarte de que todas tus bases están cubiertas. Si bien es clave prestar atención a las habilidades y experiencia de un posible candidato, también es importante comprender cómo encajará su personalidad en la dinámica de tu equipo. Una forma de hacerlo es a través de pruebas de personalidad. Estas pueden ayudarte a profundizar un poco más en la persona que estás considerando contratar. Además, una prueba de personalidad te permitirá saber si alguien es más analítico o intuitivo, si es más extrovertido o introvertido y a qué tipo de estímulo o retroalimentación responde mejor. Todos estos conocimientos te ayudarán a determinar mejor si alguien será un jugador clave en tu excelente equipo de marketing o si potencialmente alterará su dinámica.

3. Establece metas claras

Una pieza fundamental para lograr el mejor equipo es contar con un gran líder. Establece un proceso de equipo que incluya reuniones periódicas y sesiones de lluvia de ideas dedicadas a alcanzar tus objetivos. Además de dejar claro a todos los miembros del equipo por qué se esfuerzan, esta práctica te brinda la oportunidad de reportarte y garantizar que todos estén siempre en la misma página, una necesidad fundamental cuando se trata de promover una cultura de equipo.

Además de establecer metas, asegúrate de reservar un tiempo para revisar y determinar si realmente las has cumplido. A veces, los miembros del equipo pueden quedarse encerrados en sus propias tareas y deberes, por lo que puede ser difícil para ellos saber cómo sus esfuerzos están afectando a todo el grupo. El priorizar las discusiones en torno a los objetivos y los logros de los mismos, ayuda a asegurar que todos los miembros del equipo puedan poner su trabajo en contexto y ver cómo está dando frutos. Dicho enfoque también te ayudará a detectar las áreas en las que un cambio de estrategia es necesario.

4. Da valor, obtén valor

Proporcionar a tu equipo de marketing todas las herramientas que necesitan para tener éxito es tan crucial como elegir a los miembros adecuados del equipo. Así mismo, las discusiones periódicas  mencionadas anteriormente son una gran parte de esto, pero también lo es mostrar gratitud e incentivar actuaciones impresionantes. Un equipo que se siente apreciado tiene más probabilidades de ir más allá por tu marca, especialmente cuando saben que serán reconocidos por ello.

Al igual que en el marketing en sí, el trabajo que realizas afecta los resultados que obtienes. Si tu objetivo es formar un equipo excelente (¡y debería serlo!), entonces deberás tomar medidas activas para lograrlo. Empieza con los consejos anteriores y estarás en el camino correcto.