Debido a que los productos no se venden solos, para la mayoría de las empresas, el marketing de producto es una parte importante de lo que hacen sus equipos de marketing. De hecho, es una necesidad básica para poder cumplir y superar el resultado final trimestre tras trimestre.
Si echamos un vistazo a la actualidad, más de la mitad de todos los compradores existentes buscan productos en línea antes de realizar una compra. Por lo tanto, además de utilizar el marketing de producto para generar expectación e intriga sobre lo que ofreces, es imperativo que mejores tu marketing general para lograr conversiones en el lugar. Lo que esto deja en claro es que, al igual que todas las otras formas de marketing, el marketing de producto debe estar dirigido a los compradores en todas las etapas del recorrido del consumidor para que éste funcione.
¿Qué es el marketing de productos?
El marketing de productos se refiere a los esfuerzos de marketing dirigidos específicamente a promover y vender un producto a los consumidores. A diferencia del marketing de contenido general, que se centra en crear conciencia en torno a la marca y fortalecer la relación entre la marca y el consumidor, el marketing de productos se concentra en un objetivo específico y un elemento específico. Cuando se realiza de manera eficaz, el marketing de productos impulsa la demanda de un producto, tanto antes como después de su lanzamiento.
Porqué es importante el marketing de producto
Cuando los consumidores están investigando un producto, lo hacen a través de diversos canales, por lo que debes asegurarte de tener una voz fuerte en la conversación. El marketing de producto te ayudará a conseguirlo y también te ayudará a tener otras ventajas importantes:
- Comprender cómo presentar mejor tu producto a una audiencia interesada
- Obtener el máximo potencial de tu producto
- Aumentar las ventas y los ingresos
- Hacer que tu producto se destaque frente a tus competidores
- Obtener información sobre productos y empresas similares en tu industria
- Comprender completamente a tu audiencia, sus necesidades y cómo dirigirse a ellas
Como puedes ver, el marketing de producto es un esfuerzo multidimensional con muchos objetivos previstos. Muchos de estos beneficios se producirán de forma natural y muchos de ellos se aplicarán a otras facetas de tu estrategia de marketing más amplia. De hecho, todo lo que aprendes sobre tu audiencia y tu industria al realizar el marketing de un producto puede, y debe, aplicarse también a tu propio marketing.
Cómo construir una estrategia de marketing de producto eficaz
Es importante mencionar que cuando se trata de marketing de producto, la estrategia lo es todo. En consecuencia, a continuación mencionamos algunos elementos distintivos para diseñar una estrategia que funcione para tu negocio.
1. Establecer y comprender a tu audiencia
Crea perfiles de personas compradoras que sean específicas del producto. Ten en cuenta los datos demográficos clave de la audiencia a la que te diriges, así como sus principales necesidades y deseos. Conocer todo acerca de esta audiencia te ayudará a mejorar la forma en que deseas comercializar tu producto para que sea visto y aceptado por las personas más inclinadas e interesadas en usarlo.
2. Branding
Tu producto y tu marca están estrechamente entrelazados, sin embargo debes asegurarte de brandear tu producto de una manera que le des su propia identidad y lo hagas atractivo para tu audiencia. Tampoco te dejes llevar tanto como para llegar al punto en el que no hay coherencia con el resto de la marca de tu empresa. Si no estás seguro por dónde empezar, te recomendamos que consultes a una agencia externa para asegurarte de que tu mensaje e imagen se alinean en el mismo punto.
3. Marketing
El marketing es, por supuesto, el elemento esencial de tu estrategia. Responde a preguntas importantes como cómo quieres que tu audiencia encuentre tu producto, cómo piensas utilizar el alcance tanto orgánico como de pago, cómo vas a posicionar tu producto y qué tipo de contenido vas a utilizar para promocionarlo. Las publicaciones de blog, los materiales cerrados, el contenido aportado por los invitados y las infografías que explican cómo funciona el producto son materiales de contenido que suman beneficios al de los anuncios digitales.
Te repito, es recomendable subcontratar estos esfuerzos. Si no está en el presupuesto, asegúrate de tener un equipo interno dedicado a definir esta parte de la estrategia, ya que es extremadamente importante para el éxito de tu producto.
4. Determinar los precios
Aunque tu producto tenga el mejor marketing del mundo, no beneficiará en nada si éste no tiene un precio adecuado. Averigua precios y/o paquetes de precios que tengan sentido e impulsen tanto la demanda como las ventas. Es recomendable que trabajes estrechamente con tu equipo de ventas para definir el enfoque y determinar qué tipos de materiales necesitarán para cerrar el trato.
5. Establecimiento parámetros de éxito
¿Cómo vas a realizar un seguimiento del éxito de tu producto? Los ingresos son obviamente una métrica importante, pero si creas KPI adicionales, pueden ayudarte a realizar un seguimiento del rendimiento, como por ejemplo: suscripciones y compras, conversiones de ventas y actualizaciones.
6. Seguimiento de información
Presta mucha atención a todos los datos, pero especialmente a las cosas que pueden ayudar a mejorar tu producto, como las fallas notificadas y los comentarios de los usuarios. Demostrar que estás escuchando y que estás del lado de tus compradores es un excelente marketing. Te aseguro que este elemento es tan efectivo que la información sobre cómo hacerlo está disponible por todos lados.
7. Refinación
Es natural que tu estrategia de marketing de productos evolucione. Refina tu estrategia antes del lanzamiento y prepárate para volver a trabajar en ella cuando sea necesario. Esta capacidad de adaptación te será de gran utilidad y debería aumentar la longevidad del ciclo de vida del producto.
Estos consejos te ayudarán a hacer despegar tu primer producto y los radares de tus consumidores. No te olvides de realizar un seguimiento de lo que va bien y lo que no, para que cuando lances tu próximo producto, estés aún más preparado.