Un diseño de email visualmente atractivo puede atraer a tu público objetivo, mostrar la mejor parte de tu empresa y alentar a los suscriptores a hacer clic en la llamada a la acción.

Un buen diseño es más importante que nunca ya que el email marketing genera 40 veces más leads que las redes sociales, además, es el método más efectivo para impulsar las tasas de conversión.

Pero, ¿Cómo crear diseños de campañas y boletines visualmente atractivos y además con buen contenido?

En esta guía, compartiremos contigo los elementos más importantes para crear un email memorable. También hablaremos sobre los elementos visuales que pueden llevar tu email marketing al siguiente nivel.

8 Elementos esenciales del diseño de emails

Comienza el proceso de tu diseño creando una plantilla de email. Este diseño te servirá de base para tus siguientes envíos. Crea dos o tres plantillas para diferentes tipos de mensajes.

Tu plantilla deberá incluir los siguientes elementos:

1. Encabezado

El diseño del encabezado es lo primero que verán tus lectores, por ello, es importante que sea atractivo.

El diseño a continuación contiene un encabezado con un diseño simple con el logo de la empresa, así saben perfectamente de dónde viene esa campaña. El banner también esboza lo que se espera del contenido, lo que es una gran forma de alentar a los suscriptores a continuar la lectura.

Al diseñar una plantilla de email, asegúrate de dejar espacio suficiente para un encabezado exclusivo de tu marca. El encabezado no tendrá porqué ser modificado, con dos versiones sería suficiente.

2. Esquema de color

La identidad de tu marca es lo que te diferenciará en la industria de tus competidores. El logo, colores, fuentes (hablaré más adelante de eso), y tu forma de expresarte, forman en conjunto tu identidad y debes considerar su consistencia en el diseño de tus campañas. Siempre y cuando tu paleta se mantenga consistente, te serán permisible ciertas adiciones.

3. Fuentes

De la mano de tu esquema de color en tu diseño deberás tomar en cuenta las fuentes. Mantén en mente usar una fuente conocida, y no usar algo personalizado o rebuscado, ya que podría no visualizarse correctamente por los clientes de emails.

4. Firma de email

Puedes añadir una firma en tu campaña para crear branding con un toque personalizado, esto te ayudará a crear una conexión entre quienes están detrás de tu empresa y tus clientes.

5. Títulos y subtítulos

A diferencia de otros métodos de marketing, los emails pueden incluir bloques de texto para llamar la atención, y no necesariamente para que el diseño sea más legible.

Si tienes múltiples historias que decir en un solo email, podría funcionar dividirlo en secciones con distintos títulos y subtítulos como si fuera un boletín de noticias.

6. Elementos visuales

El contenido visual hará tus emails más atractivos e incrementarán las probabilidades de que tu audiencia lea todo el contenido y haga clic donde lo necesites.

En la etapa de creación de la plantilla de una vez designa los espacios donde deberán ir imágenes.

Ten en mente el tamaño de la imagen a la hora de crearlas y añadirlas ya que algunos clientes de emails no aceptarán imágenes grandes o pesadas.

Aunque te sea permitido enviar imágenes de gran tamaño, considera que tu campaña podría ser rechazada por el servicio de email del usuario debido al tamaño.

Revisa las limitaciones de tamaños de imágenes de tu herramienta de creación de emails y siempre comprime tus imágenes antes de emplearlas en correos masivos.

7. Espacio en blanco

El diseño de un boletín necesita espacio en blanco que le permite hacerlo más legible. Sí demasiados elementos están juntos, los usuarios no serán capaces de apreciar el valor de los elementos.

Cómo resultado de una experiencia de usuario disminuida, tus campañas no convertirán. Y en el peor de los casos, los receptores podrían darse de baja.

El espacio en blanco es importantísimo sobre todo porque la mayoría de las campañas son vistas desde dispositivos móviles.

En pantallas pequeñas, será difícil leer el contenido, por esto mantener espaciado el contenido otorgará una mejor experiencia de usuario.

8. Llamadas a la acción

Una llamada a la acción es la primera forma de atraer conversiones desde las campañas de email marketing. Los mejores diseños de email tienen los CTA en un buen lugar.

Hay muchas discusiones sobre qué hacen bueno a un CTA, el lugar donde debe colocarse (arriba, abajo, al centro), y cuantos CTAs debería incluir un email.

Hasta el momento estos son los acuerdos tomados con respecto a los CTAs:

• No incluyas demasiados, dos o tres están bien, pero no más, ya que correrás el riesgo de confundir a tus suscriptores. Más opciones no siempre son la mejor idea.
• El color de tu CTA deberá ser distinto a los colores usados en el resto de tu email para hacerlo resaltar.
• Si estás creando un CTA de botón, mantén el texto corto. Recomendamos dos o tres palabras como máximo. Si estás usando un texto como CTA, puedes hipervincular una frase completa.

Decide las características del CTA de acuerdo a tu diseño y haz una prueba A/B para elegir el mejor.

7 Elementos visuales que debes usar en tus diseños

Ahora que conoces los elementos que necesitas incluir en el diseño de un newsletter, es hora de conocer los elementos visuales que te ayudarán a convertir.

1. Infografías

Los gráficos en una campaña atraerán mucho más la atención de los lectores que el mismo texto. Los humanos nos sentimos atraídos por imágenes y con ellas conseguirás el interés de tu audiencia.

La mejor forma de lograr esto sería con una infografía, como en el ejemplo siguiente.

Hay mucho que se puede plasmar en una infografía. La información debe estar claramente delimitada en secciones, cada sección con su encabezado y el contenido asociado.

Para aquellos usuarios que reciben múltiples campañas al día, un email infográfico resaltará entre todos los emails recibidos en la bandeja de entrada.

2. Visualización de datos

Como las infografías, el hecho de compartir datos y estadísticas es una gran manera de hacer el diseño de un email más versátil.

Los números pueden ser abrumadores, pero cuando se transforman en gráficos y demás contenido visual se pueden comprender mejor.

3. Fotografías

¿Por qué pedirles a tus lectores que se “imaginen” las cosas en vez de mostrarlas a través de una imagen. Después de todo una imagen vale más que 1000 palabras.

La mejor campaña siempre tendrá en el mejor lugar las imágenes de sus productos como ejemplo simple y directo.

¿Por qué las imágenes sí funcionan? Porque describen claramente lo que el texto dice sobre el producto. En realidad puede que necesites de muy poco texto si tienes una buena imagen.

4. Ilustraciones

Las fotografías son medios infalibles para compartir mensajes claros a tu audiencia. Ahora si quieres dejar espacio para la interpretación, puedes diseñar tus propias imágenes.

Un banner con imágenes es capaz de cautivar a tu audiencia. O bien, usa una ilustración como en el ejemplo a continuación dirigiendo la atención a tu historia.

Si bien las imágenes son bastante atractivas también toma bastante tiempo realizarlas sobre todo si eres tu quien deberá crearlas. Aprende más sobre el proceso de producción de contenido antes de irte por esa ruta.

5. Videos

Los videos no están yendo a ningún lado y pareciera que el email marketing no es el mejor lugar para colocar videos, hay que reconocer que los videos son un método visual que se debe incorporar en tus diseños.

Los videos enganchan, y mantienen la atención siempre y cuando sean interesantes y posiblemente no tan largos.

Sabemos que debes mantener tu diseño responsivo, por ello utiliza un editor de video para que tu video sea breve y con un tamaño manejable.

6. Contenido generado por el usuario

Crear contenido toma tiempo y energía, para aquellos marketeros ocupados, puede ser una tarea casi imposible cumplir con la demanda de creación de contenido. Habría que preguntarse si vale la pena subcontratar este servicio.

Añadir contenido generado por usuarios a las campañas puede disminuir tu carga de trabajo y construir una relación con tus consumidores. ¿A quién no le gustaría ver su propio contenido en su marca favorita?

Permite que tu diseño refleje la personalidad de tu marca resaltando tu fidelidad hacia tus clientes. Además esto es una gran manera de mencionar en tus redes y campañas lo que tus clientes dicen de ti y crear conciencia de tu marca.

7. GIFs

Como los videos, los gifs son divertidos y llamativos. Los gifs cuentan historias sin texto asociado, podrías crear gifs de tus productos o servicios como en el ejemplo siguiente usando un creador de gifs online.

De nuevo, mantén responsivo el diseño HTML de tu campaña para que tus emails sean aceptados por todos los clientes y se vean super en cualquier dispositivo.

Conclusión: Mantén tus diseños visualmente atractivos

Los emails basados en texto tienen su lugar, pero el buen contenido siempre será una labor preponderante para los usuarios.

El diseño de tu email necesita ser visualmente atractivo para incentivar a los usuarios a interactuar, además, de que ayudará a tu campaña a cumplir su cometido: clics en los CTAs y más conversiones.

Author Bio

Ronita Mohan es marketer de contenido para Venngage, plataforma de infografía y diseño. Ronita escribe regularmente sobre marketing digital, visualización de datos, diseño y pequeñas empresas.

Twitter: @Venngage