6 consejos de diseño de campañas para mantener a tus lectores enganchados
July 30, 2019 9 min read
El email marketing es una práctica que el 82% de las empresas B2B y B2C están incorporando actualmente en sus estrategias de marketing.
Sin embargo, no solo porque estás enviando emails que llegan a la bandeja de entrada de tus consumidores garantiza que tendrás los resultados que esperas.
Para lograrlo, tendrás que proporcionar a tus lectores contenido de calidad que realmente tenga la capacidad de llamar su atención y, a su vez, tendrás que hacerlo de manera muy rápida y concisa.
Es aquí donde un diseño de email marketing visualmente agradable puede ser una ventaja para ti.
Ahora, ¿cuáles son los beneficios de un diseño de email marketing espectacular?
Es importante que logres un diseño visual de email marketing, pues es uno de los componentes clave para lograr resultados. Si lo haces correctamente, esto puede alentar igualmente a la participación de la audiencia y generar las conversiones que buscas.
Es evidente y de hecho, la dura realidad es que la gente todavía se preocupa mucho por la estética. Muchas de las decisiones de los consumidores se basan en elementos visibles. Dicho esto, una selección inteligente de imágenes en el contenido de tu correo electrónico jugará un papel importante para ayudarte a destacar, mantener a los lectores interesados en tu mensaje y, en última instancia, crecer como negocio.
Te estarás preguntando frecuentemente ¿cómo puedes aprovechar al máximo el email marketing y obtener resultados óptimos para tu negocio? A continuación, te proporciono algunos consejos y trucos de diseño de campañas sobre cómo puedes mantener la atención de tus lectores.
La guía más actualizada para el diseño de email marketing para lograr un mayor nivel de compromiso
1) Elegir los colores correctos
El color puede tener un gran impacto en la forma en que tus lectores perciben tu producto y marca. A su vez, esto se aplicará de manera similar al contenido de tu correo electrónico.
De hecho, si tu boletín o campaña promocional captará o no a tus lectores dependerá en gran parte de tu selección de color para el diseño de tu email marketing.
Es importante que te asegures de que tu paleta de colores combine con el asunto de tu correo. En la mayoría de las ocasiones, debes considerar usar el color principal de tu marca, ya que será representativo de la misma. En consecuencia, esto puede ayudar a tu audiencia en términos de reconocimiento.
Sin embargo, si estás promocionando una campaña festiva, es posible usar colores fuera de tu marca para un énfasis mayor en el asunto del correo electrónico. Por ejemplo, puedes usar rojo, verde y blanco para una campaña navideña, o rojo, rosa y blanco para San Valentín.
Independientemente del color que elijas utilizar en el diseño de tu email marketing, recuerda ser consistente con él. Evita usar demasiados colores, ya que esto solo te retrasará en tu objetivo y le dará a tu audiencia un dolor de cabeza visual.
Es interesante que la psicología del color revela que diferentes colores están asociados con diferentes tipos de emociones humanas. Por lo tanto, se recomienda seleccionar tácticamente el color que mejor corresponda al tipo de atención que deseas atraer de parte de tu público.
La siguiente lista muestra los colores utilizados más comunes en las campañas de marketing y su efecto emocional en el público:
Rojo
Evoca pasión y emoción. El rojo tiene una alta visibilidad y ayuda a darle una sensación de urgencia al contenido de tu email. Curiosamente, ¡también puede promover el hambre!
Este color es recomendado para contenido de email marketing relacionado con alimentos, viajes y deportes
Amarillo
Este color está asociado con el intelecto, la alegría y el sol. De ahí la razón por la que puede hacer que las personas se sientan bien y felices.
Similar al rojo, el amarillo también promueve el hambre y puede usarse junto con él.
Es recomendado para ofertas de vacaciones y contenido de alimentos.
Azul
Representa estabilidad, confianza y tranquilidad.
Los tonos azules más oscuros representan experiencia y son utilizados por muchas empresas. Es importante nunca usarlo para boletines o campañas relacionadas con alimentos y/o cocina, ya que suprime el apetito.
Recomendado para temas relacionados con agua, limpieza y productos de alta tecnología.
Verde
El verde es el color de la naturaleza que simboliza el crecimiento y la armonía.
Sin embargo, el verde puede ser un poco complicado, ya que diferentes tonos pueden tener diferentes efectos en las personas. Para estar seguro, intenta siempre apuntar a un verde más brillante.
Recomendado para contenido de frutas y verduras y campañas de marketing de sostenibilidad.
Naranja
Un color enérgico con alta visibilidad. Estimula el apetito y a menudo se asocia con alimentos saludables.
Recomendado para campañas de temporada durante el otoño, campañas de email marketing relacionadas con alimentos y marcas no corporativas.
Morado
Simboliza la realeza, el lujo, el poder y la nobleza. El morado también ayuda a expresar riqueza y extravagancia.
Recomendado para productos femeninos o para niños.
Negro
Altamente asociado con profesionalismo, lujo, elegancia y misterio. El color negro ayuda a representar profesionalismo en tu campaña de marketing y de tu marca en general.
Es recomendado para campañas de email marketing de marcas de lujo.
2) Tener una cantidad adecuada de espacio en blanco
El blanco se usa como color de fondo para muchos tipos de diseños y juego un papel aún más importante en un diseño de email marketing.
Deja un poco de espacio blanco o, en otras palabras, espacios en blanco, entre cada sección de tu contenido para mayor sentido de limpieza y claridad.
Como los espacios en blanco ayudarán a que tu correo electrónico parezca más organizado, a su vez, puede ayudar a tu público a leer de una manera más digerible. Como es de esperarse, los diseños desordenados nunca son buenos. De hecho, antes de que los lectores tengan la oportunidad de leer tu mensaje, la cantidad de desorden que se ve puede desanimarlos fácilmente.
3) Elige el estilo y tamaño de fuente apropiado
Normalmente, para el email marketing, se recomienda limitar la cantidad de fuentes que se utilizan.
Al igual que con cualquier otro elemento visual de tu marca, debes mantener el tipo de fuente consistente con el de tu logotipo, empaque o página web. Apégate a una fuente si puedes. Dos también es posible, pero no agregues más que esto.
Se recomienda usar una fuente principal y copiar la fuente de tu marca dentro del contenido de tu correo para mantener la coherencia de la identidad visual de tu marca.
Si bien la fuente del encabezado del email debe alinearse con la fuente principal de tu marca, debes seleccionar una fuente básica para la fuente del cuerpo. Evita las fuentes onduladas y/o garigoleadas ya que esto disminuirá la legibilidad de tu contenido.
Las fuentes que se usan comúnmente como fuentes corporales para el email marketing incluyen Arial, Times New Roman, Courier, Verdana y Georgia.
Idealmente, la fuente del cuerpo debe ser lo suficientemente grande para que los lectores puedan leerla, pero no demasiado grande como para que ocupe demasiado espacio. Una buena regla general para las fuentes corporales es un tamaño entre 14-16.
4) Solo agregue imágenes que sean necesarias
La tendencia actual del diseño sugiere el enfoque “menos es más”, así que no desbordes tu email con imágenes. Elige cuidadosamente y solo incluye aquellas que sean necesarias para comunicar tu mensaje principal.
Es importante tener en mente, centrarse en la calidad y no en la cantidad. Tener algunas imágenes profesionales y de alta calidad que agreguen valor y estén muy relacionadas con el contenido será más impactante que incluir una carga de imágenes malas y que no tienen nada que ver con tu asunto.
Incluso, otra posibilidad es usar imágenes animadas como GIFs. Si crees que esto aumentaría el atractivo visual y el aspecto comunicativo de tu correo, no dudes en usar dicho elemento, solo asegúrate de que el tamaño sea el correcto, así todos podrán visualizarla correctamente.
5) Tener una plantilla de email marketing organizada
Aunque sería increíble poder diseñar profesionalmente tu propia plantilla de email marketing, obtener una plantilla prefabricada es mucho más fácil. Además, puede ahorrarte mucho tiempo.
La descarga de una plantilla prefabricada no significa necesariamente que el diseño de la plantilla ya no sea original. Éstas se pueden ajustar para que sean más personales y únicas y que se vean coherentes con tu marca. Por supuesto, estas modificaciones siempre son más que recomendables.
Por ejemplo, puedes reorganizar cada sección cambiando la posición de los cuadros de texto e imágenes para que se ajuste al diseño de email marketing que tengas en mente.
Sin embargo, independientemente de la plantilla que elijas, ya sea originalmente diseñada o prefabricada, un buen consejo es asegurarse de que dicha plantilla tenga una jerarquía visual clara. Cuando se trata de email marketing, se recomienda ampliamente comunicar el mensaje lo más rápido posible antes de perder la atención de los lectores.
Es importante tener un punto focal. Su diseño debe ser capaz de crear fácilmente una idea de lo que es más importante leer. Para crear esta jerarquía visual, puedes usar diferentes fuentes, tamaños de imagen, color, contraste, formas y posiciones dentro de tu plantilla.
Otro elemento fundamental debe ser la posición de tu logotipo. Ésta debe permanecer constante en todos tus correos electrónicos. No tienes que ocupar mucho espacio, pero asegúrate de colocarlo en algún lugar donde tus lectores puedan verlo claramente. Una buena idea sería colocar tu logotipo dentro del encabezado para que tus lectores no tengan que desplazarse hacia abajo para reconocer tu marca.
6) Mantén tu contenido lo más simple posible
Es importante tener en cuenta que es probable que tus lectores no se tomen el tiempo de leer tus correos en su totalidad.
Para mantenerlos atractivos y provocar curiosidad en tus suscriptores, debes mantener tu texto lo más breve y conciso posible. Simplemente, debes ir directo al grano.
Deja de lado la pelusa, evita grandes fragmentos de párrafos y usa infografías siempre que te sea posible. Como los humanos tienden a procesar imágenes más rápido que el texto y sorprendentemente pueden hacerlo tan rápido como 13 milisegundos, el uso de símbolos puede ser increíblemente útil para transmitir tu mensaje de manera más eficiente.
Tanto para las campañas como para los boletines, usa palabras clave en las primeras oraciones y recuerda incluir siempre un llamado a la acción. Recuerda, si tomas demasiado tiempo para comunicar tu punto, tendrás una alta posibilidad de perder el compromiso e interés de tus lectores, así como los resultados deseados.
Algo que valdría la pena saber es que algunos lectores pueden tener las imágenes como desactivadas por defecto en sus correos electrónicos. Por lo tanto, evita insertar texto en una imagen. Agrega el texto por separado para que tus suscriptores no se pierdan ningún punto importante.
7) Asegúrate de que tu diseño sea compatible con dispositivos móviles
En la actualidad, todos revisan sus correos electrónicos a través de sus teléfonos.
Las estadísticas han demostrado que el 53% de los emails se abren en un dispositivo móvil. Con esto en mente, es increíblemente necesario que tu diseño de email marketing sea compatible con dispositivos móviles pero también sea compatible con otros dispositivos tecnológicos.
La plantilla debería funcionar bien y ser tan visualmente atractiva en dispositivos móviles como en otros dispositivos, así que recuerda dar formato al contenido de tu correo incluyendo así, textos, imágenes y logotipos.
A su vez, recuerda que tu plantilla de tampoco debe ser demasiado amplia para que tus lectores no tengan que pasar por la molestia de desplazarse de lado a lado en sus teléfonos para leer tu contenido.
En general, los servicios de email marketing siguen siendo una estrategia relativamente nueva que las empresas han estado utilizando para impulsar las ventas en sus negocios.
Aunque al principio puede parecer un poco difícil definir un diseño de email marketing, aplicar los consejos y trucos de diseño mencionados te ayudará a captar y retener el compromiso de tus lectores.
Más importante aún, pueden ayudarte a maximizar el retorno de inversión de tu campaña. Sin embargo, si todavía no estás seguro de cómo puedes comenzar a diseñar tu campaña, asegúrate de seguir los consejos en este artículo de Benchmark para obtener mejores resultados.