Ya te la sabes: cuanto más grande sea tu lista de contactos, mejor resultará tu campaña de email marketing.

Sin embargo, “sin una lista estrella”, es casi seguro que tu campaña nunca será leída al 100%, incluso si tu lista tiene un gran potencial.

Entonces, ¿por dónde empezar?

Y esa es la pregunta que a todos les importa, porque después de todo, todos sabemos que tenemos que trabajar en nuestra lista, pero no muchos de nosotros somos conscientes de cómo hacerlo.

Por lo tanto, hoy vamos a hacer que esta tarea de enormes proporciones sea extremadamente fácil y sencilla mediante el uso de algunos consejos rápidos de automatización de email marketing.

¡Ah! Ahora sí ha comenzado la conversación real, automatización de email marketing. Con la palabra “automatización” adjunta, es un hecho que las cosas están por ponerse interesantes, por no decir más fáciles que nunca.

¡Vamos a empezar!

Pero, antes de seguir avanzando, hay que entender un poco qué es la automatización del email marketing.

Entonces, ¿qué es la automatización del email marketing?

Lo más importante que hay que entender es que la automatización del email marketing aumenta tu lista de emails mientras que a su vez, canaliza tu proceso de email marketing en la dirección correcta. Podrías pensar que eso es precisamente lo que hacen tus estrategias actuales de email marketing. Sin embargo, a diferencia del email marketing arcaico, el proceso de email marketing automatizado crea flujos de trabajo de correos electrónicos automáticos que se envían incluso con un solo activador.

Digamos, por ejemplo, que alguien llena un formulario en tu sitio web o que alguien se suscribe a tu boletín informativo. Lo más probable es que si la persona obtiene compromiso instantáneo, es probable que se sienta mucho más inclinado hacia tu marca. Ahora, si alguien se suscribe o envía su información en tu sitio web por cualquier motivo, recibirá de inmediato un correo electrónico de bienvenida que le mostrará cómo comenzar o cuál es la rutina de tu blog y mucho más.

Y sí, esa es la razón por la que todos están tan enamorados de la automatización del email marketing y de las maravillas que puedes hacer con las campañas utilizando esta herramienta.

Echemos un vistazo a algunos ejemplos y veamos cómo puedes aumentar tu lista de suscriptores utilizando la ya mencionada, automatización de email marketing.

1. Antes que nada, crea un plan

Antes de sumergirnos profundamente en todo el proceso de la automatización, lo mejor será crear un plan.

Por lo tanto, es indispensable que antes de empezar la creación de tu campaña de automatización de email marketing tengas un plan listo. Eventualmente, el éxito de tu campaña dependerá de lo bien preparado que esté y del hecho de que todo esté en su lugar. Además, tendrás que descubrir datos y cierta información personal sobre tu público objetivo para crear un mensaje personalizado.

Analicemos cómo podrías darle forma a tu campaña inicial de email marketing automatizada:

• Enviar emails automáticos después de un registro.
• Mensaje de confirmación después de que el visitante de tu sitio web se registre en éste.
• Enviar correos electrónicos de reenganche cuando sientas que estás perdiendo el interés de la audiencia.
• Recordatorios de renovación de suscripción con un mes de anticipación

Es importante que realices un seguimiento de estos cuatro simples mensajes automatizados. De esta manera estarás bien encaminado para que tu campaña de email marketing automatizada sea un éxito.

2. Identificar y seleccionar clientes potenciales rentables y productivos.

Es imposible negar que el proceso de automatizar tu email marketing eliminará una parte considerable de “basura” del presupuesto de marketing.

Así mismo, queremos recordar que existen dos formas de iniciar tu campaña automatizada de email marketing. Lo primero es hacerlo sin pensar, sin investigación alguna. Esto ahorrará mucho tiempo, ¿verdad?

¡Pues no es cierto!

A la larga, terminará afectándote negativamente porque estarás desperdiciando muchos de tus recursos sin ningún resultado positivo. Sin embargo, si eliges una ruta diferente, una ruta que parece un poco difícil al principio pero que te facilitaría las cosas a largo plazo. Es decir, optar por identificar a tus clientes potenciales más rentables y productivos.

Como primer paso, puedes comenzar segmentando tu lista para que solo se envíen emails a tus visitantes productivos. Si no deseas perder tu tiempo y tus recursos en la búsqueda de clientes no calificados, la segmentación es la clave.

Entonces, de esta manera, comienza por segmentar a quién debes enviar campañas automáticas solicitando una suscripción. Algunas ideas y  formas bastante comunes de segmentación se basan, por ejemplo, en datos demográficos, intereses y comportamientos.

Aparte de tu propio perfil de cliente ideal o la personalidad del comprador ideal y otros datos demográficos, podrías considerar estos factores para segmentar a tus prospectos:

• ¿Es el prospecto un antiguo cliente?
• ¿Cómo puedo ayudar al prospecto?
• ¿Cuál es el historial del prospecto?
• ¿El cliente es un completo extraño?

Esta es una forma de segmentar a las personas antes de enviar emails pidiéndoles que se suscriban a tu boletín informativo o cualquier otra cosa que tu requieras.

Estas son algunas preguntas básicas que se les puede hacer a todos y cada uno de los prospectos.

Ahora, analiza las siguientes preguntas específicas que pueden ayudarte a segmentar a tus clientes potenciales más calificados:

• ¿Con qué problema está lidiando el prospecto?
• ¿Qué beneficio puedes obtener del prospecto?
• El número de empleados que tiene la empresa.
• Los ingresos que genera la empresa.

Simplemente sigue estas preguntas básicas y anota todo. Finalmente, segmenta tu lista basándote en los resultados.

3. Compartir en redes sociales

No hay muchas marcas B2B que entiendan la importancia de ser visibles en las plataformas de redes sociales. Muchas empresas sienten que compartir redes sociales o simplemente estar presentes en las redes sociales es para empresas B2C. Sin embargo, por el contrario, el uso de botones de compartir en redes sociales en tus emails alienta a tu audiencia a compartir tu contenido en su red, por lo tanto, aumenta tu visibilidad y, finalmente, tu lista de suscriptores.

De hecho, Facebook cuenta con la reciente actualización de la API. También puedes publicar tu boletín de noticias directamente en tu página de fans de Facebook. En realidad, es una excelente manera de darles a los no suscriptores un vistazo de lo que podrían estar recibiendo y, en consecuencia, podría obligarlos a convertirse en suscriptores permanentes.

4. Inserta ventanas emergentes de salida

A veces, todo lo que necesitas es una última oportunidad para cambiar la mente de tus clientes potenciales.

Y ahí, es exactamente donde entran en juego las ventanas emergentes de salida. Es importante que no confundas estos pop-ups con esos molestos anuncios pop-up que todos odian.

Estos pop-ups a los que nos referimos son mucho menos molestos porque, por un lado, no abren una nueva pestaña o ventana. En segundo lugar, son genuinos y divertidos, yuxtapuestos a los click-bait.

Usando la automatización, estas ventanas emergentes detectan el momento en que el visitante está a punto de salir e inmediatamente ven esta ventana emergente pidiéndoles que consideren suscribirse por última vez. Además, puedes facilitar la decisión de tus prospectos al entregar cupones, libros electrónicos o descuentos a cambio de su suscripción.

5. Realizar encuestas automatizadas

Aquí está el secreto: los clientes quieren ser escuchados. Sin embargo, es difícil para una empresa comprometerse con todos sus prospectos de manera individual.

Si este llegara a ser tu caso, puedes aplicar un estudio a tus prospectos. La mejor opción será adjuntar una encuesta pop-up automatizada que tenga como objetivo enganchar al cliente en el último momento antes de que estén a punto de irse. Puedes obtener suscriptores solicitando una dirección de correo electrónico para completar la encuesta pero las encuestas también te dan la oportunidad de aprender más sobre los suscriptores ya existentes.

De hecho, muchas personas se sentirán halagadas con esta atención personal. Y si no es así, al menos les resultará atractivo y una forma divertida de dar información. Además de aumentar tu lista de suscriptores, estas encuestas te ayudan a obtener una mejor perspectiva de lo que desean tus clientes potenciales y qué tipo de contenido es el que desean recibir.

6. Analiza tus resultados de tu automatización

Después de haber dado todos los importantes pasos mencionados anteriormente para que tu campaña de email marketing sea un éxito, ahora es momento de analizar los resultados.

Primera pregunta, ¿tu automatización de email marketing está resultando ser un fracaso? O, por el contrario, ¿te está ayudando a adquirir clientes y nuevos suscriptores?

¿Cómo lo sabrías a menos que analices tu campaña? Después de todo, no puedes resolver un problema sin que sepas si hay algo que resolver en primer lugar.

Aparte de esto, es importante que realices un seguimiento de cuáles son las técnicas de email marketing automatizado que funcionan mejor para ti y tu negocio. ¿Acaso son las ventanas emergentes de salida? ¿O el formulario de encuesta? O cualquier otra cosa que hayas estado utilizando para aumentar tu lista de suscriptores.

Todos estos puntos señalan claramente cómo la automatización del email marketing puede hacer que tus suscriptores aumenten de manera rápida y sencilla. Por si esto no fuera suficiente, lee esto a continuación.

¿Por qué deberías usar marketing automatizado para tus campañas?

Es un instinto humano básico inclinarse más hacia una marca o una empresa que te brinda cierta atención personal adicional. Y, ahí es donde entra el marketing en las redes sociales y el marketing por correo electrónico, que, junto con la automatización, cierran la brecha.

• La automatización del email marketing ayuda a las empresas a transmitir el mensaje correcto a la audiencia correcta en el momento adecuado.
• Con los emails automatizados, puedes tener un mejor nivel de compromiso con tu audiencia y con tus clientes potenciales.
• Obtienes una mejor comprensión de las necesidades de tu audiencia.
• Hay mayores niveles de reconocimiento de marca.