Datenschutzklausel

Unser Standpunkt in Bezug auf Datensammlung, -teilen und -schutz Ihrer Informationen

Datenschutzpolitik von Benchmark Email

Dieses Dokument oder Seite legt unsere Datenschutzerklärung in Bezug auf Daten fest, die wir auf unserer Website benchmarkemail.wpengine.com und durch die dazugehörigen Benchmark Email-Serviceleistungen erheben können. Dazu gehören Informationen zur Person (persönliche Daten) von Kunden, registrierten Nutzern, Interessenten und nicht registrierten Besucher der Websites von Benchmark. Die Verwendung von über unseren Service eingenommenen Informationen soll sich auf auf Zwecke der Bereitstellung des von unseren Kunden angeforderten Services beschränken. Ihre Daten und Ihre Privatsphäre sind von größter Bedeutung für Benchmark und diese Datenschutzrichtlinie dient dazu, dies zu unterstreichen. Diese Richtlinie wird erklären, wie wir Ihre persönlichen Daten und andere durch den Service gesammelten Informationen, sowie die Peronaldaten unserer Mitarbeiter nutzen und schützen. Sie wird auch die Entscheidungen beschreiben, die Ihnen im Hinblick auf die Verwendung von und den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stehen, um diese zu aktualisieren, korrigieren oder zu löschen.

Der Datenbeauftragte

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche im Sinne des Datenschutzgesetzes für die Benchmark Internet Group ist:

Erin Posey - Director of Customer Success & Support
Benchmark Email
3636 S. Geyer Road, Suite 100
St Louis, MO 63127
Telefon: +1 866-991-4888 Ext.116

Benchmark Email als Auftragsdatenverarbeiter

Benchmark Email bietet seinen Geschäftskunden eine technische Lösung (sogenannte Software as a Service), mit der E-Mail-Kampagnen erstellt und an kundenspezifische Kontakte gesendet werden können. Der jeweilige dort angeführte Kunde von Benchmark Email ist für die E-Mail-Kampagnen als Anbieter oder als Absender der E-Mail-Kampagne inhaltlich und datenschutzrechtlich verantwortlich. Benchmark Email hat keinen Einfluss darauf und ist datenschutzrechtlich lediglich ein technischer Dienstleister für die Auftragsdatenverarbeitung, der den Anweisungen seiner Kunden unterliegt. Deshalb müssen alle Ansprüche, die sich aus dem Empfang einer E-Mail-Kampagne und deren Inhalt ergeben, immer an den Kunden von Benchmark gerichtet werden. Dies gilt insbesondere für datenschutzrechtliche Ansprüche auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung. Der jeweilige Kunde oder Absender der E-Mail-Kampagne gibt unabhängig davon Informationen (z. B. in einer separaten Datenschutzerklärung) darüber ab, wie personenbezogene Daten verwendet werden - auch während der Nutzung der technischen Plattform von Benchmark-Email.

Privacy-Shield-Abkommen zwischen der EU. und der US. und zwischen der Scheiz und der US.

Benchmark und seine Muttergesellschaft Benchmark Internet Group, sind Mitglied des EU-US Privacy Shield Frameworks und Inhaber des entsprechenden Zertifikats. Benchmark verpflichtet sich, alle persönliche Daten, die von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU) oder aus der Schweiz stammen, in Abstimmung mit dem Privacy Shield Framework nach dessen Richtlinien zu behandeln. Um mehr über das Privacy Shield Framework zu erfahren besuchen Sie U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List.

Benchmark ist verantwortlich für die Verarbeitung von persönlichen Daten, die es unter dem Privacy Shield Framework erhält und anschließend an einen Dritten als Vermittler in dessen Namen überträgt. Benchmark erfüllt die Privacy Shield Grundsätze, einschließlich der Haftungsregelung für Weitervermittlung von Personaldaten, insbesondere die Weitervermittling außerhalb der EU.

In Bezug auf empfangene oder übertragenen persönliche Daten gemäß dem Privacy Shield Framework, unterliegt Benchmark den regulatorischen Durchsetzungsbefugnissen der US-Federal Trade Commission. In bestimmten Situationen kann von Benchmark verlangt werden, persönliche Daten als Reaktion auf gesetzliche Anfragen von Behörden offenzulegen, zum Beispiel um Anforderungen in Fragen nationaler Sicherheit oder Strafverfolgung nachzukommen.

Wenn Sie ungeklärte Bedenken bezüglich Privatsphäre oder Iher Daten haben sollten, die wir nicht zufriedenstellend beantwortet haben, kontaktieren Sie bitte unseren kostenlosen und unabhängigen Anbieter für Streitschlichtung in den USA: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

Unter bestimmten Bedingungen, und wenn andere Wege der Streitbeilegung bereits erschöpft sind, möchten Sie vielleicht ein verbindliches Schlichtungsverfahren in Anspruch nehmen. Finden Sie die vollständige Information darüber auf der Website von Privacy Shield.

Benchmark Internet Group erfüllt das US - Swiss Safe Harbor Framework, das vom Department of Commerce der USA Im Hinblick auf die Erfassung, Verwendung und Speicherung von persönlichen Daten aus der Schweiz verlängert wurde. Benchmark hat zertifiziert, die Safe Harbor Privacy Richtlinien bezüglich Kündigung, Auswahl, Weiterleitung, Sicherheit, Datenintegrität, Zugriff und Vollstreckung anzuerkennen. Um mehr über das Safe Harbor-Programm und die Benchmark-Zertifizierung zu erfahren, besuchen Sie bitte http://www.export.gov/safeharbor/.

Wenn Sie Zweifel über unsere Datenschutzrichtlinien oder dieses Dokument haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@benchmarkemail.com.

In Übereinstimmung mit den Grundsätzen des Privacy Shields verpflichtet sich Benchmark Email, Beschwerden über unsere Sammlung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu klären. Personen aus der EU und der Schweiz, die Anfragen oder Beschwerden bezüglich unserer Privacy-Shield-Politik haben, sollten sich zunächst an Benchmark Email unter support@benchmarkemail.com wenden.

Benchmark Email hat sich außerdem verpflichtet, ungelöste Beschwerden zum Privacy Shield an TrustArc, einen alternativen Streitbeilegungsanbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten, weiterzuleiten. Wenn Sie von uns keine rechtzeitige Bestätigung Ihrer Beschwerde erhalten oder wenn wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben, besuchen Sie bitte https://trustarc.com/contact/, um weitere Informationen zu erhalten oder um eine Beschwerde einzureichen. Die Dienstleistungen von TrustArc sind für Sie kostenlos.

DSGVO

Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist ein europäisches Datenschutzgesetz, das am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist. Sie regelt, wie personenbezogene Daten von EU-Bürgern sowohl von europäischen Unternehmen als auch von außereuropäischen Unternehmen gesammelt, verwendet, gespeichert und verarbeitet werden können. Benchmark Email entspricht allen DSGVO-Bestimmungen zu personenbezogenen Daten von EU-Bürgern.

CCPA

Der California Consumer Privacy Act (CCPA) beschreibt die Rechte eines Verbrauchers in Bezug auf seine persönlichen Informationen und in Bezug auf den Zugriff auf, die Löschung und die Weitergabe seiner persönlichen Informationen, die von einem Unternehmen gesammelt werden. Jeder Verbraucher hat das Recht zu verlangen, dass Unternehmen, die dem CCPA unterliegen, offenlegen, wie sie seine persönlichen Daten in den letzten 12 Monaten erhalten haben. Solche Unternehmen können möglicherweise Kunden von Benchmark Email sein und dürfen Sie nicht für die Ausübung Ihrer CCPA-Rechte diskriminieren. Wenn das Unternehmen vorhaben sollte Ihre persönlichen Daten zu verkaufen, haben Sie das Recht, diesen Verkauf abzulehnen.

Im Rahmen des CCPA fungiert Benchmark Email als Dienstleister, wenn wir unseren Kunden unsere Softwaredienste anbieten. Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt im Auftrag unserer Kunden und im Rahmen der von uns angebotenen Dienstleistung. Jede Anfrage zum Zugriff oder zur Löschung Ihrer persönlichen Daten im Rahmen des CCPA sollte direkt an unseren Kunden gerichtet werden.

Wir werden niemandem, der seine CCPA-Rechte ausüben möchte, unterschiedliche Preise berechnen oder einen qualitativ unterschiedlichen Service anbieten. Wir werden Sie auch nicht nach Ihren persönlichen Daten fragen, es sei denn, der Wert des Anreizes oder der Verbesserung hängt in angemessenem Zusammenhang mit dem Wert Ihrer persönlichen Daten.

Informationen die wir erheben können

Wenn Sie sich für ein kostenloses Konto anmelden, fragen wir Sie nach Informationen, die Folgendes enthalten können:

• Ihr Name
• Ihr Firmenname
• Ihre Firmen- oder Privatanschrift
• Ihre Telefonnummer
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre E-Mail-Listen-Details
• Wieviele E-Mails Sie vorhaben zu senden
• Ob Sie gute E-Mail-Marketing-Praktiken anwenden

Wenn Sie sich für ein bezahltes Paket entscheiden, werden wir die gleichen Information wie obenstehend abfragen, als auch:

• Der Name auf Ihrer Kreditkarte
• Ihre Kreditkartennummer
• Ihr Kreditkartenablaufdatum
• Der drei oder vierstellige Sicherheitscode auf der Rückseite Ihr Karte
• Ihre Rechnungsanschrift

Wenn Sie uns für mehr Information über unsere Partnerprogramme, unser Non-Profit Rabattprogramm, unser Kirchen-Rabattprogramm oder andere kontaktieren, können wir Sie außerdem Folgendes fragen:

• Der Name Ihre Organisation
• Wohltätigkeitsbeleg
• Der Name Ihrer kichlichen Einrichtung
• Die Größe Ihrer Organisation oder Gemeinde

Unsere Website bietet einen öffentlich zugänglichen Blog und ein Mitglieder-Community-Forum an. Sie sollten sich bewusst sein, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen veröffentlichen, von jedem gelesen, gesammelt und verwendet werden können, der darauf zugreift. In unserem Community-Forum können Sie ein persönliches Profil erstellen, das Ihnen die Möglichkeit gibt, zusätzliche persönliche und demographische Informationen über sich selbst, wie Alter und persönliche Interessen anzugeben. Um die Entfernung Ihrer persönlichen Daten aus unserem Blog oder Community-Forum zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter support@benchmarkemail.com In einigen Fällen können wir unter Umständen nicht in der Lage sein, diese persönlichen Daten zu entfernen. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Gründe unterbreiten.

Über unser Forum können Sie auch unsere Empfehlungs-Funktion verwenden, um einem Freund über unsere Seite zu erzählen. Wir bitten Sie um den Namen und die E-Mail-Adresse Ihres Freundes. Wir werden Ihrem Freund automatisch eine einmalige E-Mail schicken, um ihn auf den Aspekt der Website aufmerksam zu machen, den Sie teilen möchten. Benchmark speichert diese Informationen für den alleinigen Zweck dieser einmaligen Sendung. Ihr Freund kann über support@benchmarkemail.com anfragen, dass wir diese Informationen aus unserer Datenbank löschen. Alternativ, wenn Sie eine Drittanwendung verwendet haben, um solche Informationen zu veröffentlichen, können Sie diese entfernen, indem Sie sich entweder bei der genannten Anwendung anmelden und die Informationen selbst entfernen, oder den entsprechenden Drittanbietern kontaktieren.

Wir zeigen möglicherweise abgesehen von anderen Vermerken auch persönliche Zeugnisse von zufriedenen Kunden auf unserer Website. Mit Ihrer Zustimmung veröffentlichen wir Ihr Zeugnis zusammen mit Ihrem Namen. Wenn Sie Ihr Zeugnis aktualisieren oder löschen möchten, setzen Sie sich bitte über die unten angeführten Kontaktdaten mit uns in Verbindung.

Tracking-Technologien

Wenn Sie unsere Dienstleistungen benutzen oder mit diesen interagieren, können wir eventuell Daten sammeln, wie zum Beispiel den benutzten Internet-Browser, Internet Protocol (IP-Adressen), ungefähre geographische Lage, eine Aufzeichnung darüber, wie Sie unseren Dienste und Website benutzen, Herkunfts- und Abgangsseiten, Betriebssystem , Datums- und Zeitstempel, Klickstrom-Daten und andere Daten. Wir verwenden diese Informationen, um Trends zu analysieren, die Seite zu verwalten, Bewegungen auf der Website der Nutzer zu verfolgen und demografische Informationen über die Gemeinschaft unserer Benutzer als Ganzes zu sammeln. Wir kombinieren diese automatisch gesammelte Datenaufzeichnung eventuell mit anderen Informationen, die wir über Sie erheben. Wir tun dies, um unsere Dienstleistungen, Funktionen, Marketing und Analytics zu verbessern.

Wir von Benchmark, unsere Partnern, Affiliates sowie Analyse- oder Service-Providern (Google, AdRoll, Yahoo, Bing, etc) benutzen Technologien wie Cookies oder ähnliche Technologien, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, Benutzerbewegungen auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über die Gemeinschaft unserer Benutzer zu sammeln. Wir empfangen unter Umständen Berichte sowohl über individuelle Benutzer oder die Gesamtheit derselben, die auf der Benutzung dieser Technologien solcher Unternehmen beruhen.

Wir verwenden Cookies für unseren Warenkorb, um Benutzereinstellungen (zum Beispiel Sprachpräferenz ) zu speichern und die Authentifizierung zu erleichtern. Der Anwender kann die Verwendung von Cookies auf individueller Browser-Ebene steuern. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie trotzdem unsere Website verwenden, aber Ihre Fähigkeit, einige Funktionen oder Bereiche unserer Website zu verwenden, kann dadurch eingeschränkt werden.

Wir arbeiten mit Drittanbietern, um entweder Werbung auf unserer Webiste zu zeigen oder unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Unsere externen Partner können Technologien benutzen, wie Cookies, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website und anderen Websites zu sammeln und damit Werbung basierend auf Ihren Browsing-Aktivitäten und Interessen anzubieten. Wenn Sie diese Informationen nicht zu dem Zweck der interessenbasierten Anzeigen verwendet haben möchten, können Sie sich davon abmelden, indem Sie hier klicken (oder hier, wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden). Bitte beachten Sie, dass dies nicht die Auslieferung von Anzeigen verhindert. Sie werden weiterhin generische Anzeigen erhalten.

Klicken Sie hier, um unsere Datenschutzklausel einzusehen.

Was machen wir mit Ihren Informationen

Wie können Ihre persönlichen Daten benutzen, um...

• ...Ihre Registrierung, Bestellung oder Ihren Einkauf abzuwickeln.
• ...Ihnen eine Bestätigung der Bestellung zu schicken.
• ...Ihnen auf Anforderung Informationen über Produkte und Dienstleistungen zu senden.
• ...auf Kundendienstanfragen zu antworten.
• ....Ihr Konto für das korrekte Funktionieren unseres Tools zu verwalten.
• ...Ihnen Newsletter zu senden.
• ...Ihnen Marketingnachrichten zu senden.
• .... Sie für Kundendienst- oder Verkaufsangelegenheiten telefonisch zu kontaktieren.
• ...auf Ihre Fragen und Bemerkungen u.A. über die Kundendienst-E-Mail- und Ticket-Software Zenkdesk zu antworten.
• ...Ihre Kommunikation mit anderen Benutzern zu erleichtern.
• ...Sie in unser Benutzerverzeichnis aufzunehmen, das nur andere Benutzer einsehen können.

Um Sie besser bedienen zu können und Ihnen Ihre Lieblings-Funktionen anzubieten, kann es sein, dass wir auf Grundlage der persönlichen Daten, die wir gesammelt haben, Kundeninteressen, Verhalten und demografische Daten erforschen. Diese Forschung wird auf gesamtheitlicher Ebene untersucht und analysiert, was bedeutet, dass Sie dabei nicht persönlich identifizierbar sind. Daher handelt es sich dabei nicht um personenbezogene Daten im Rahmen unserer Datenschutzpolitik .

Aufbewahrungszeitraum

Ihre persönlichen Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die spezifischen Zwecke erforderlich ist, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Genauer gesagt, personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie Maßnahmen im Hinblick auf den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sind.

Unsere Dienstleistung nutzen

Sie können Kontakte aus verschiedenen CRM-Systemen und anderen Adressbücher anderer E-Mail-Anwendungen importieren, um Ihre E-Mail-Empfängerlisten zu füllen. Wir benötigen den Benutzernamen und das Passwort für das Konto, aus dem Sie Ihre Kontakte zu importieren wünschen. Beide werden nur zu diesem Zweck verwendet.

Wenn Sie E-Mails mit unserer Dienstleistung versenden, gewährenleisten wir strengen Datenschutz für alle Ihre Daten. Deshalb behalten wir gelöschte Listen nicht auf unseren Servern, wenn Sie eine E-Mail-Liste geladen oder kreiert, gespeichert und sich dann entschieden haben, diese zu löschen. Darum exportieren Sie Ihre Daten, die Sie eventuell zukünftig benötigen, bevor Sie sie löschen, denn diese sind ansonsten für immer verloren.

Während wir Ihre Liste überprüfen dürfen, wenn Sie sie laden, allein um sicher zu gehen, dass es sich um Opt-In-Daten handelt, überwachen oder kontrollieren wir den Inhalt nicht weiter als bis zu dieser ersten Stufe.

Wenn Sie E-Mail-Listen kreieren oder laden und sie mit unserer Dienstleistung speichern, werden wir die Daten Ihrer Liste nicht verkaufen, vermieten oder weggeben . Diese Daten sind einzig und allein Ihr Eigentum, und wir speichern sie lediglich, damit Sie sie in Zusammenhang mit unserer Dienstleistung benutzen können.

In Bezug auf Drittdaten, die über unseren E-Mail-Dienst verarbeitet werden

Benchmark sammelt Informationen unter der Anleitung von unseren Kunden und hat keine direkte Beziehung zu den Personen, deren personenbezogene Daten im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung verarbeitet werden. Wir können persönliche Daten an Unternehmen übertragen, die uns helfen, unseren Service bereitzustellen. Übertragungen auf weitere Dritte werden von der Dienstleistungsvereinbarungen mit unseren Kunden abgedeckt.

Eine Person, die Zugriff sucht, um Informationen zu korrigieren, zu ergänzen, unrichtige Daten zu löschen oder Zustimmung für die weitere Kontaktaufnahme zurückziehen, sollte ihre Anfrage direkt an den Kunden (Datencontroller) von Benchmark richten, mit dem die Verbindung besteht. Wenn ein Kunde von Benchmark wünscht, dass wir in seinem Namen persönliche Informationen entfernen, werden wir auf seine Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.

Benchmark wird persönliche, verarbeitete Daten im Auftrag unserer Kunden solange behalten, wie dies zur Verfügungsstellung des Dienstes, dem Nachkommen unserer rechtlichen Verpflichtungen, der Beilegung von Streitigkeiten und der Erfüllung unserer Vereinbarungen von Nöten ist.

Wann und wie teilen wir Informationen

Ihre Information wird von Benchmark nicht verkauft oder an andere Unternehmen/Dienstleister weitergegeben.

Wir können Ihre persönlichen Daten Unternehmen zur Verfügung stellen, die Dienstleistungen erbringen, die uns bei unseren Geschäftsaktivitäten helfen, wie zum Beispiel Kundendienst anzubieten. Diese Unternehmen sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten nur bei Bedarf zu verwenden, um diese Dienste für uns zur Verfügung zu stellen.

Benchmark wird Ihre Daten, den Inhalt Ihrer privaten Kommunikationen oder die Kontaktinformationen Ihrer Empfänger nur dann offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, anderweitig in dieser Erklärung erwähnt wird oder im guten Glauben geschieht, dass eine solche Maßnahme nötig ist, um (1) den Edikten des Gesetzes zu folgen oder Rechts- oder Bankrottverfahren an Benchmark Folge zu leisten, (2) die Rechte oder das Eigentum von Benchmark und anderen zu schützen und zu verteidigen, inklusive unter anderem die Dienstleistungsbedingungen zu vollstrecken, (3) unter zwingenden Umständen zu agieren und die persönliche Sicherheit der Mitglieder oder der Öffentlichkeit zu bewahren, (4) um technische Probleme und Fehlfunktionen an unserer angebotenen Dienstleistung zu korrigieren und Ihre Informationen technisch zu verarbeiten, (5) Vorsichtsmaßnahmen gegen Haftpflicht zu nehmen, (6) auf Forderungen zu reagieren, dass Informationen, die Sie an Benchmark abgegeben haben, die Rechte oder Interessen einer dritten Partei verletzt haben, oder (7) um Informationen an Strafverfolgungsbehörden zu überliefern und, wenn es anderweitig vom Gesetz erlaubt ist.

Außerdem gilt dies, wenn bestimmte technische Verarbeitung von E-Mail-Mitteilungen und deren Inhalt erforderlich sind für (1) das Senden und Empfangen von Mitteilungen (2) entsprechend den technischen Anforderungen des verbindenden Netzwerkes, (3) entsprechend den Einschränkungen der Dienstleistung oder (4) andere ähnliche, technisch verbindende Anforderungen vorliegen.

Es besteht die Möglichkeit, dass Benchmark im Laufe seines Wachstums käuflich erworben wird. In solch einer Transaktion, darf Ihre Information an die aufkaufende Einheit übertragen werden. Sollte dies passieren, werden Sie via E-Mail und mit einer gut sichtbaren Bekanntmachung auf unserer Website 30 Tage vor einem Wechsel des Eigentums oder der Kontrolle über Ihrer persönlichen Information benachrichtigt. Wenn, als Ergebnis der Unternehmenswechsels, Ihre persönlich identifizierbare Information in einer materiell anderen Weise benutzt werden sollte, als zum Zeitpunkt der Entgegennahme, wird Ihnen die freie Wahl überlassen, im Einklang mit unser Sektion für Benachrichtigen über Veränderungen.

Mit Anmelde-Diensten wie Facebook Connect, Twitter, Google und anderen können Sie Kommentare in unserem Blog oder Bewertungen in unserem Marktplatz hinterlassen, und Benchmark-Kunden können Social-Media-Funktionen in E-Mail-Kampagnen integrieren. Diese Dienste werden Ihre Identität authentifizieren und können Ihnen die Möglichkeit geben, Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website auf Ihrer Profilseite zu posten oder mit anderen in Ihrem sozialen Netzwerk zu teilen.

Verträge mit Drittparteien und Ausdeutungen

Folgendes muss in Verträgen zwischen Dritten und Benchmark festgelegt werden, damit es mit dem Weiterleitungsprinzip des Privacy Shield Frameworks vereinbarwn läßt.

Verträge müssen mit allen Drittparteien abgeschlossen werden, an die das Unternehmen unter Privacy Shields empfangene Daten weiterleitet.

Hierbei bedeutet "Verarbeitung" jede Operation oder Gruppe von Vorgängen, die an personenbezogenen Daten durchgeführt werden, unabhängig davon, ob sie automatisiert sind oder nicht, z. B. Sammlung, Aufzeichnung, Organisation, Speicherung, Anpassung oder Änderung, Abruf, Nachfrage, Verwendung, Offenlegung oder Verbreitung und Löschung oder Zerstörung.

Verträge müssen mit allen Drittparteien geschlossen werden, an die das Unternehmen die unter Privacy Shield erhaltenen personenbezogenen Daten übermittelt.

Für Weiterleitungen an Dritte, die nicht als Dienstleister tätig sind (z.B. Controller) gilt:

• Unter Controller verstehen wir eine Person oder Organisation, die allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.

1. Es muss ein Vertrag abgeschlossen werden, in dem die Datenverarbeitungszwecke im Einklang mit der Zustimmung des Einzelnen festgelegt und eingeschränkt werden.

2. Es muss sichergestellt sein, dass die Drittpartei die mit der Privatinformation verbundenen Verpflichtungen einhält, und derselbe Umfang an Datenschutzvorkehrungen besteht.

3. Die Drittpartei muss vertraglich gebunden sein, Bescheid zu geben, wenn sie die mit den Daten verbundenen Verpflichtungen nicht mehr erfüllen und die Verarbeitung einstellen oder modifizieren möchte.

* Ein Vertrag ist nicht erforderlich, wenn Daten innerhalb einer kontrollierten Gruppe von Einrichtungen übertragen werden und ein anderer Mechanismus wie verbindliche Firmenreglungen oder Vereinbarungen zwischen den Mitglierdern vorhanden sind.

Für Weiterleitungen an Dritte, die als Dienstleister tätig sind (z.B. Controller) gilt:

1. Der Vertrag muss die Zwecke der Verarbeitung spezifizieren und begrenzen und darf nur auf Weisung der übertragenden Organisation (z. B. des für die Verarbeitung Verantwortlichen) tätig werden.

2. Angemessene Schritte müssen sicherzustellen, dass sich die Diensteanbieter nur so verhalten, wie sie angewiesen sind, und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz von Informationen treffen.

3. Der Diensteanbieter ist vertraglich verpflichtet, eine Mitteilung zu machen, wenn sie die mit den Daten verbundenen Verpflichtungen nicht mehr erfüllen und entweder die Verarbeitung einstellen oder Abhilfe schaffen.

4. Unterstützen Sie gegebenenfalls die Beantwortung individueller Anfragen in Bezug auf Kündigungs-, Auswahl-, Zugangs- und Datenschutzbeschwerden. Geben Sie diese Anforderung gegebenenfalls im Vertrag an.

5. Verlangen Sie, dass der Diensteanbieter von seinen Unterprozessoren verlangt, dass sie die mit den von ihnen bearbeiteten PI verbundenen Verpflichtungen erfüllen.

* Auf Anforderung muss das Unternehmen jegliche unbefugte Verarbeitung durch den Dienstleister unterbrechen und beheben.

Benutzerzugriff und -einstellungen

Auf Wunsch wird Benchmark Ihnen Informationen darüber zur Verfügung stellen, ob wir Ihre persönlichen Daten im Namen eines Dritten halten oder verarbeiten. Um diese Informationen anzufordern, setzen Sie sich bitte in Verbingung mit uns unter support@benchmarkemail.com.

Wenn sich Ihre persönlichen Daten geändert haben, oder wenn Sie unseren Service nicht mehr benötigen, können Sie bestimmte Informationen korrigieren, aktualisieren, ändern oder löschen, indem Sie die Änderung in Ihrem Benutzerkonto unter Einstellungen vornehmen oder sich an unseren Kundendienst per E-Mail unter support@benchmarkemail.com , per Telefon oder Post unter den unten aufgeführten Kontaktinformationen wenden. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.

Benchmark erkennt an, dass Sie das Recht haben, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen. Benchmark hat keine direkte Beziehung zu den Personen, deren persönliche Daten verarbeitet werden. Eine Person, die Zugang zu fehlerhaften Daten sucht oder diese korrigieren, ändern oder löschen möchte, sollte ihre Anfrage an den entsprechenden Kunden von Benchmark (der für die Datenverarbeitung verantwortlich ist) richten. Wenn wir aufgefordert werden, Daten zu entfernen, werden wir innerhalb eines angemessenen Zeitraums antworten.

Wir werden Ihre Daten behalten, solange Ihr Konto aktiv ist, oder solange von Nöten, um Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen oder unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen zu erfüllen. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, werden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse benutzen, um den Newsletter Sie senden. Wir können auch gelegentlich an unsere Kunden Werbe-E-Mails senden. Aus Respekt für Ihre Privatsphäre, können Sie wählen, diese Newsletter oder Marketing-E-Mails nicht mehr zu erhalten, indem Sie den Anweisungen zur Abbestellung folgen, die in diesen E-Mails enthalten sind, oder indem Sie auf die E-Mail-Einstellungen unter Ihren Kontoeinstellungen zugreifen. Sie können uns hierzu auch unter support@benchmarkemail.com kontaktieren.

Sicherheit

Die Sicherheit der persönlichen Daten ist uns wichtig. Wenn Sie sensible Informationen (wie Kreditkartennummern) auf unserer Website eingeben, verschlüsseln wir die Übermittlung dieser Informationen mittels Secure Socket Layer-Technologie (SSL). Unsere Service-Plattform wird auch verschlüsselt, um die Integrität der Informationen unserer Kunden zu schützen.

Wir befolgen allgemein anerkannte Standards, um die uns übermittelten persönlichen Daten sowohl während der Übertragung als auch nach Erhalt zu schützen. Benchmark Email verwendet bis zu TLS 1.3 für unsere E-Mail-Übertragung mit allen Postfachanbietern, die dies unterstützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch 100% sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer Daten oder zu unseren Richtlinien haben, können Sie uns unter support@benchmarkemail.com kontaktieren.

Wenn Sie ein ungelöstes Problem mit dem Datenschutz oder der Datennutzung haben, das wir nicht zufriedenstellend gelöst haben, wenden Sie sich bitte an unseren in den USA ansässigen Drittanbieter für die Beilegung von Streitigkeiten (kostenlos) unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Öffentliches Profil

Das Profil, das Sie auf unserer Website erstellen ist öffentlich zugänglich, sofern nicht anders angegeben. Sie können die Datenschutzeinstellungen Ihres Profils über Ihr Konto ändern.

Links zu anderen Websites

Die Website von Benchmark Email oder mit Benchmark erstellte Nachrichten enthalten möglicherweise Links zu anderen Websites. Benchmark ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Websites. Dritte können unabhängig Informationen über Sie sammeln, wenn Sie Anzeigen oder andere Mitteilungen von Dritten über Benchmark-Produkte oder -Dienste ansehen. Wenn Sie auf einer dieser Sites persönliche Informationen eingeben, werden Ihre Informationen durch deren Datenschutzrichtlinien geregelt. Wenn Sie nicht wollen, dass jene Unternehmen Informationen über Sie sammeln, nehmen Sie bitte direkt Verbindung mit diesen auf. Wir empfehlen Ihnen, sorgfältig die Datenschutzrichtlinie jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

Darüber hinaus enthält unsere Website Social-Media-Funktionen, wie Facebook-Like-Button, Tweet-Button, Teilen-Funktionen und andere interaktive Mini-Programme, die auf unserer Website ausführet werden. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse, die Seite, die Sie auf unserer Website besuchen in Erfahrung bringen und können Cookies benutzen, um richtig zu funktionien. Social Media Funktionen und Widgets sind entweder von Dritten oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Wechselwirkungen mit diesen Eigenschaften werden durch die Datenschutzrichtlinie des anbietenden Unternehmens geregelt.

Benchmark Klauseländerungen

Wie bei jedem Unternehmen behalten wir uns das Recht vor, Änderungen des Datenschutzes, Regeln und Praktiken vorzunehmen. Sollte dies passieren, werden wir Sie mindestens 30 Tage, bevor diese Änderungen in Kraft treten, benachrichtigen. Wenn diese neuen Regeln und Praktiken etwas anderes als das, was Sie schon machen, reflektieren, geben wir Ihnen die Wahl, mindestens 30 Tage im Voraus dieser Änderungen, entweder mit uns fortzufahren oder Ihre Dienstleistung zu kündigen.

Kontaktieren Sie uns!

Benchmark Email
3636 S. Geyer Road, Suite 100
St Louis, MO 63127
Telefon: +1 866-991-4888 Ext.116