Der Schlüssel zu guter E-Mail-Hygiene ist Fleiß. Es ist wichtig proaktiv zu sein und gut darauf zu achten, zu jeder Zeit eine saubere Liste zu haben. Eine Liste sauber zu halten wird Ihnen langfristig Geld sparen und sicherstellen, dass Ihre E-Mails wie erwartet im Posteingang landen.

Ein wichtiger Teil davon, eine Liste sauber zu halten, ist die Angst loszuwerden, Kontakte zu verlieren. Sie wollen an die Personen senden, die von Ihnen hören wollen. Wenn Ihre Kontakte ständig Ihre E-Mail-Kampagnen nicht öffnen, sagt Ihnen das etwas. Es versendet eine laute und klare Nachricht, dass sie nicht daran interessiert sind, was Sie per E-Mail schicken. Es ist Zeit, sie gehen zu lassen.

Sagen wir Sie versenden einen monatlichen Newsletter. Ein Kontakt, der Ihre letzten sechs Kampagnen nicht geöffnet hat, wird wahrscheinlich nicht im nächsten Monat damit beginnen. Er kann von Ihrem monatlichen Newsletter entfernt werden. Sie müssen sich jedoch nicht für immer verabschieden. Exportieren Sie inaktive Kontakte zu einer separaten Liste. Dann können Sie es mit einer neuen Kampagne versuchen, die zum Ziel hat, das Interesse an Ihren monatlichen Newslettern wieder zu wecken. Wenn darauf keine Reaktion erfolgt, ist es wirklich an der Zeit, sich zu verabschieden. Und das ist in Ordnung! Wie bereits geschrieben, es wird Ihre Zustellungsrate verbessern. Außerdem, wenn Sie aktiv Ihre Liste reinigen, bedeutet das, dass Sie nicht eine Liste aus inaktiven Kontakten heranwachsen lassen. Der Vorteil davon ist, dass Sie nicht so schnell zu einem größeren Plan wechseln müssen.

E-Mail-Serviceanbieter wie Benchmark Email machen es Ihnen leicht, Ihre Liste zu reinigen. Bei Benchmark müssen Sie nur zu einer vorhandenen Liste gehen. In dem Kontaktlisten-Aktivitäten-Menü wählen Sie Liste reinigen aus. Anschließend können Sie auswählen, welche Art von Kontakten Sie aus Ihrer Liste entfernen möchten. Sie können Bounces oder Kontakte wählen, die Ihre E-Mails nicht geöffnet haben (und die Dauer, die sie schon inaktiv sind). Es ist so einfach!