Was man im auf Erlaubnis basierten E-Mail Marketing machen kann und was nicht.
February 28, 2011 2 min read
In der E-Mail Marketing Arena gibt es eine Anzahl von Faktoren die Ihren Erfolg beeinflussen. Die zwei die sofort hervorspringen sind die Frequenz und die Erlaubnis. Dieser Artikel wird diese beiden kritischen Punkte angehen.
Das Dilemma der Frequenz
Die Sendefrequenz kann eine harte Variable zu quantifizieren sein, hauptsächlich weil Beide, zu viel und zu wenig, einem Probleme bringen kann. Wenn Sie an Ihre Abonnenten zu häufig E-Mail senden, laufen Sie Gefahr, diejenigen die bereits im Posteingang überwältigt sind, zu entfremden. Selbst wenn sie wissen das Sie kein Spammer sind, in Ihrem Kopf ist die schnellste Lösung ein kurzes Klick auf die Spammeldetaste um diesen Wahnsinn zu halten. Dies ist definitiv etwas was Sie vermeiden wollen.
Auf der anderen Seite, weniger zu senden ist die einfachste Weise um mit dem Frequenzdilemma fertig zu werden, aber das ist nicht immer der Fall. Leute sind bis zu den Ellenbogen voll von E-Mail, so viele, das ein Abonnent leicht vergessen kann wer Sie sind wenn zu viel Zeit seit Ihrer letzten Nachricht vorbeigeht. Bis Sie wieder Kontakt aufnehmen könnten Sie als noch ein Spammer betrachtet werden. Dies ist erst recht wahr, wenn Ihnen Ihre Nachricht nicht gefällt.
Die richtige Frequenz ist nicht auf Industriestatistiken basiert. Sie ist auf Audienz und Inhalt basiert. Wenn Sie mit einem Publikum Kontakt haben, das bei Einkäufen sparen will, ist es nicht gut es mehr als zwei mal in der Woche anzuschreiben. Wenn es ein E-Mail Rundschreiben
ist, wäre ein mal im Monat gut genug. Wenn die Information die sie senden zeitkritisch ist, könnten sie bis zu jeden Tag senden. Der Schlüssel hier ist, zu testen und die passende Frequenz zu finden, zu der Ihre Audienz am besten reagiert.
Was man nicht machen darf beim Erlaubnis bitten.
Wenn Sie E-Mail Kampagnen ohne Erlaubnis senden, dann ist die Sache mit der Frequenz Ihre geringste Sorge. Erlaubnis zu erhalten ist ein Muss in diesem Spiel, aber denken Sie daran das es eine gute und eine schlechte Weise gibt, diese zu erhalten. Hier ist was Sie nicht machen sollten:
Eine Liste kaufen oder Mieten: Viele Lieferanten geben an das die Listen die Sie Verkaufen oder Vermieten von Leuten bestehen die schon Ihre Erlaubnis gegeben haben. Selbst wenn das der Fall ist, gedenken Sie das diese Erlaubnis nicht direkt an Sie erteilt wurde. Das bedeutet dann dass Sie Spambeschwerden und schlechte Resultate haben werden.
Annehmen Erlaubnis zu haben
Nur weil Sie jemanden auf einer Konvention getroffen haben, und Ihnen gesagt wurde das es Ok ist das Sie ihn mit mehr Information per E-Mail zu kontaktieren dürfen, bedeutet es nicht dass sie Ihn auf Ihre Liste stellen und Ihm Angebote schicken können. Wenn Sie Beschwerden vermeiden wollen, müssen Sie seine Erlaubnis durch den Opt-In Prozess erhalten.
Anwendung des einfachen Opt-In.
Erlaubnis durch einen einfachen Opt-In zu erhalten ist gut, aber ein doppeltes Opt-In ist besser. Mit einem doppelten Opt-In geben Sie Ihrem Abonnenten die Möglichkeit sein Interesse an Ihren Nachrichten wieder zu bestätigen, was Ihnen de Rücken deckt, sollten irgend welche Juristischen Probleme erscheinen.
- Das doppelte Opt-In ist aus einem bestimmten Grund eine der besten Praktiken geworden.