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影响EDM绩效优化的重要步骤：清理名单
您经常吐槽邮件发送绩效不佳，除了是邮件内容设计问题影响到了绩效，您有没有想过名单也会影响到邮件绩效呢？据各家 ISP服务商（Hotmail、Gmail 等）统计，经常对质量不好的名单发送邮件，不仅会影响开启率，也会导致服务商给予您低评等的信誉，造成邮件到达率越来越差的现象。那该怎么做呢.. 什么是清理名单 Benchmark 建议您在每次发送完邮件后，进行清理名单的操作。您可能会纳闷，好不容易收集到的联络人名单为什么还要我清理呢？ 清理名单是指移除掉退件以及不活跃的联络人名单。清理名单对于维持发送评等是非常重要的，而用户互动率作为发送评等的重要一环，虽然只是减少了联络人名单的数量，但留下来的名单会是最精华、最忠实的。 想要检视您对联络人名单的了解是否健全，透过以下几项便可得知： 对方是否厌倦了您的邮件，从而选择取消了订阅？ 对方是否没时间查阅，导致邮件成了压箱底？ 对方邮箱是否正常使用，会不会造成退件？ 当您遇到以上这种情况时，请不要犹豫，大刀阔斧将这些名单清除吧。 清理名单的四大类型功能 任何名单管理的优化动作，Benchmark建议在操作清理前，先备份或复制一份名单，确认优化结果或发送绩效后，再来决定保留名单。 确认退件：是指向邮箱域名已不存在的邮件发送，被服务器退件三次或以上的邮箱。 硬退件：是指向邮箱域名不存在、电子邮箱已失效、电子邮箱拼写错误等原因的邮件发送，导致成为无效邮箱。（一旦连续被硬退件三次，就会被归为确认退件） 软退件：是指邮件未被开启就遭到系统退件，原因可能是收件人信箱容量已满或是系统暂时故障导致的软退件。（软退件的电子邮箱只是暂时无法收信，当问题解决后，依然可以正常收信） 未开启邮件的联络人：针对该组联络人名单近期发送的5封、10封、20封、30封电子邮件中，未点击、未开启的不活跃邮箱。 清理名单的好处 1、改善邮件到达率...
February 5, 2021
Benchmark 新手上路一分钟教学视频（一）
Benchmark 新手上路一分钟教学视频（一） Benchmark 新手上路一分钟教学视频（一） 针对邮件营销新手，Benchmark 精心制作相关的专业教学视频，每个视频观看只需要1分钟时间，带您快速上手，轻松踏上营销之旅。 您可以在下文中直接点击观看视频，或者按照以下步骤，进入我们的官网浏览视频： 「了解更多」>>>>「新手上路」。 在下文中介绍的几组视频，主要是关于在建立「电子邮件」步骤中需要注重的细节。 个性化邮件 点击观看「个性化邮件」视频 ☝ 透过个性化邮件与定制化的方式，您的邮件可以吸引收件人，让他们感到收到的邮件是专门为他们定制的，增加邮件的关注度，从而拉近与他们的距离。 客制化邮件主旨及问候语怎么设定？让我们在视频中教您这些小诀窍吧！ 预览内文 点击观看「预览内文」视频 ☝ 预览内文，一封邮件的门面，预览内文与邮件主旨同等重要。想要增加邮件开启率吗？撰写吸睛的预览内文，抓住收件人的目光吧！ 新增表情符号到主旨及内文预览 点击观看「新增表情符号到主旨及内文预览」视频 ☝...
October 31, 2018
善用 Benchmark 邮件营销视频教学资源
善用 Benchmark 邮件营销视频教学资源 善用 Benchmark 邮件营销视频教学资源 使用功能强大，操作简便的 Benchmark 邮件群发平台，我们提供教学视频，手把手教您一步步，踏入邮件营销之旅。下面我们挑选几组教学视频，带领大家入门吧。 您也可以直接进入我们 Benchmark 官网，按照以下步骤，找到教学视频所在的位置。 视频所在的区域，分为两部分，第一部分是「教学视频」。 部分视频展示 第二部分是「新手上路」，各个功能详细操作为您导航前行。 部分视频展示 教学视频>>>>系统简介 如果您是 Benchmark 的老朋友，会发现这个视频，介绍的是...
September 29, 2018
中秋邮件模板，让您今年中秋促销和问候客户两不误！
一年一度的中秋节日即将到来，今年的中秋邮件营销，Benchmark 满客邮件依旧不缺席，在邮件营销道路助您一臂之力，献上免费中秋邮件模板，让您在今年中秋促销和问候客户两不误。 一、中秋邮件模板－中秋节贺卡 中秋佳节，节日问候和祝福必定少不了，以邮件方式传送贺卡-中秋邮件贺卡为不错的选择。预先制定好中秋祝福邮件模板可以灵活更改并套用，不失为明智之举。 应用：中秋邮件贺卡 中秋邮件模板亮点抢先知： 1.色调：红色和黄色为主，代表吉祥，衬出节日喜庆的气氛； 2.主打古典、传统风格，栩栩如生的玉兔、祥云和月亮，“福”字挂饰，寄寓祥云圆月、象征团圆和福气之意。 在中秋节假日，给客户发送一封满满问候的邮件，不仅能代表对客户的关心，还能勾起客户对企业的好感，同时，客户也是您的品牌大使，也能借此机会，逐渐树立企业品牌。 在 Benchmark 平台上面，用户建立编辑邮件时，在「步骤 3 编辑器 」可以直接找到已有的中秋祝福邮件模板，免费套用。 套用模板后，可以依据自己的需求，编辑模板，更改邮件的内容： 1. 可以加入个性化标签 2. 加入公司的 logo，简单利落的标语，以及使命宣言...
September 16, 2018
如何使用 Benchmark Email 制作端午节邮件？
制作端午节邮件✉教程 传统的端午节日即将到来，如何制作符合收件人心意的端午节邮件呢？首推使用 Benchmark 平台，无须专业的美工人员帮忙设计，可直接套用新推出的端午节模板，轻松制作一封令人满意的端午节邮件。本篇文章将为您呈现详细的制作教程，轻松上手...... 一、确定邮件发送目的 当您准备制作一封端午邮件时，首先要确认的是您的发送这封端午邮件的目的。发送的目的会影响后续制作邮件的相关步骤。通常来说，端午节日寄送邮件的主要出于下面几种目的： ➽借助端午节日商家促销节日相关的商品，譬如促销粽子； ➽行业协会、培训机构给会员发送节日资讯，借此建立公司形象，加强与收件人的联络； ➽公司以贺卡形式制定邮件内容，送上节日关怀祝福语...... 二、准备邮件文案内容 确定您的端午节目的后，接下来就是确定您的邮件文案内容。邮件文案内容，可以是让您绞尽脑汁的部分了，关于邮件文案内容来源，如果时间紧迫，可参考公司的博客、社交媒体、资源中心等等。 三、设计邮件 使用 Benchmark 平台的拖曳式编辑器，您只要 5 分钟就可以制作一封邮件。目前，我们的拖曳式编辑里面有模板供用户使用，可套用的端午节模板有两款，进入编辑「步骤 3 编辑器」，然后点击「模板」，在左侧「过滤筛选」下选择「节庆假日」，勾选6月份，即可快速找到端午节模板。 套用模板步骤...
June 5, 2018
编写「欢迎邮件」的 6 大要素
「欢迎邮件」是在新客户，博客订阅者，或电子报订阅者的收件箱留下的第一印象。首封邮件通常为「欢迎邮件」，与收件人接触的宝贵机会，也是在后续展开营销活动有着举足轻重的作用。 关于欢迎邮件，Chief Marketer 有一组数据调查研究表明： ⟶有 57.5% 公司至少会发送一封「欢迎邮件」，10.5% 的公司会发送「确认性邮件」（比如订单确认、货运通知）； ⟶相对于「确认性邮件」，「欢迎邮件」的开启率高达 50%-60%; ⟶收到「欢迎邮件」的订阅者与品牌互动时长增加 33%。 「欢迎邮件」如此重要，赶紧过来了解让收件人喜爱您「欢迎邮件」的 6 大要素吧。 一.附上感谢语 订阅者订阅后，会收到一封欢迎订阅邮件，代表您不只是将信件送进订阅者的信箱，他们还收获暖洋洋的感谢诚意，想必订阅者也会体会到您真诚的谢意。 因此，如果您的欢迎邮件实在不想放太多内容，至少记得放上感谢语喔。另外，需要避开的是：经营客户关系就像跑一场马拉松，需要您慢慢精心经营。 范例：订阅 Benchmark...
April 15, 2018
邮件到达率指南：五步，教您提升邮件到达率
邮件到达率 邮件到达率胜利方程式：按下传送，邮件马上寄到订阅用户的收件匣，此话当真？ 没错，就是这么简单。 虽然如此，但话说回来…… 要让邮件顺利寄到收件匣，您必须遵守某些步骤。如果按图索骥，您就能轻轻松松，一键送达。 邮件到达率：营销邮件寄达收件匣？靠这五招就对了 我们的专业团队累积多年经验，集结编撰全新邮件指南，期望各位在邮件营销推波助澜之下，业务蒸蒸日上。如果成果未如预期，或是您单纯只想拉高投报率，下列五招将助您达成目标。 第一招：设定最适合公司或产品的私人域名 您使用哪个电邮地址发送行销邮件？这个问题非常重要。 选择适当的电邮地址除了帮助您提升邮件到达率，同时也牵扯到一些资讯安全议题。 此外，相较 Gmail、Yahoo 提供的电子信箱，私人域名给人感觉也比较专业。 这份全新编辑的指南提供各式资源，帮助各位解决上述问题，而这不过是第一招而已。 第二招：如何验证您的电子邮件？请加入 SPF 纪录 您知道哪些邮件服务器可以使用您的域名发送邮件吗？设定 SPF 纪录就可以做到了。...
April 8, 2018
指南：通过 conversion heuristics，如何处理市场部所面临的问题？
Conversion Heuristics – the new formula in marketing – typically looks at your marketing experience with the goal being to...
May 23, 2016
