Tag Archives: 老板任务系列
【老板任务30】活用内容营销，大幅提升品牌力！
内容营销充斥着我们的生活。 你还记得最近一次打动你的营销广告是哪项产品吗？从我们踏出家门、打开手机的那刻起，数不清的营销广告总是无所不用其极地充斥在我们生活的每一个角落，那则打动你的也许是Facebook贴文、电视广告、YouTube影片或是电子报。打动你的不管是传统的营销广告也好，网络营销也罢，那些其实都是内容营销的一种喔。 如何从零开始布局内容营销？ 想要开始布局内容营销却毫无头绪吗？这里帮大家整理了内容营销的步骤： 步骤一：策略规划 无论是执行活动、宣传，抑或是任何的营销项目，我们都会先规划好一连串的流程，内容营销也不例外，借由规划分析受众、推广流程以及预期效益，有利于后续的内容营销进行。 步骤二：撰写内容 我们在撰写内容时需要注意受众的需求，也就是营销人常常说的痛点，依照痛点做延伸撰写，切合受众的需求，才会使整个内容营销是有影响力的。 步骤三：宣传推广 依照内容营销的类型选择合适的管道做推广，将有有助于提升品牌在消费者心中的形象，每个平台、管道的使用者都有所不同，所以这个部分是在执行推广时需要留意的地方。 步骤四：评估绩效 在内容营销执行一段时间后，应依照当初制定的 KPI （关键绩效指标）做初步的绩效考核，以及分析现有数据，并且确认目前的营销方向是否正确。 步骤五：检讨改善 透过上一个步骤的分析结果做详细的讨论，每套营销规划都是需要经过不断的优化、调整才能持续为公司带来效益，也许一开始执行时可以为公司带来显著的效果，倘若同样一套流程不做优化、修正，最终将成为无效的内容营销。 EDM与内容营销其实很有关联？ 「每次发EDM都没什么人看，随便发一发应该没差吧？」等等，千万不要有这种想法。在研究的过程中我发现EDM和内容营销其实有很密切的关系，它们都会透过策略营销的方法，专注在创造、传递有价值的内容吸引并留住目标受众，且最后驱使这些可能成为忠实客户的目标族群采取行动。有关电子报与内容营销的整合以下列出三大项目给大家： 高度个人化 在这分众营销为营销主要诉求的情况下，执行EDM营销时，巧妙的运用个人化于电子报的内容中，让收件者感觉是专属邮件，而非群发邮件时，将有效地提升品牌形象。...
June 18, 2020
【老板任务29】千万别让死板的EDM设计，影响你的点击率！
外送平台崛起 你是否曾想过是什么原因使外送行业蓬勃发展吗？也许是现今生活节奏快速的人们，愿意付费购买服务，以换取更多时间来做更有意义事情，需求扩增促进外送业的崛起。许多业者透过各式网络营销工具宣传免运、折扣、优惠劵等促销吸引消费者，这篇文章要和大家分享Uber Eats如何用EDM营销别出心裁的电子报设计刺激点击率，引导消费者下单。 Uber Eats EDM设计案例 「太有趣了吧～」是收到Uber eats EDM时都会有的感受。一直以来Uber eats给大家的印象都是活力、有朝气的形象，所以他们的电子报设计也统一了他们的品牌形象，从上方三封邮件可以观察到Uber eats以目前的热门话题以及流行趋势进行EDM设计与点缀，让收件者阅读邮件时有耳目一新的感觉，然而这样别出心裁的EDM设计也可以使收件者一眼便可认出这是Uber Eats的电子报。 EDM设计好，提升点击率不烦恼。 我曾经在这系列的文章中详细的介绍EDM设计需要注意的事项，可是看了那么多文章后，在执行的那刻总是不晓得要从何着手？如同写社群文案一样，总是需要等到灵光乍现的时刻，才能写出创意十足的文案？别担心，现在我们借由透析Uber Eats的创意文案掌握电子报设计诀窍，提升我们的点击率吧！ 上图的电子报目的(带连结)为优惠讯息传达，可以看到它在主旨的地方带入个人化，并点出这封信的目的，图片与内文则是以主旨为当前的流行话题做延伸，引起收件者的注意，并让收件者阅读完毕，然而EDM营销最重要的是引导收件者进行下一步的动作，同时也可一并统计点击率，所以在电子报设计的最后别忘记加上配色明显的CTA搭配创意文案做引导。 「保持EDM设计新鲜感，让订阅户多一份期待。」 看了太多EDM设计规则，导致我们逐渐遗忘EDM设计的本质，发了一封又一封一成不变的制式化EDM，却忘了每一个冰冷的E-mail背后都是一位有温度的收件人。别忘了，从主旨开始到最后的CTA，都是构成EDM设计的重要元素，也是收件人对品牌的形象，我们可以参考Uber Eats的案例，透过不同的创意交互使用，在电子报设计上多花一点创意，除了提升品牌形象，也将一并增加EDM点击率！ 前往上一篇文章：【老板任务28】运用会员营销小心机，让消费者离不开你。
June 18, 2020
【老板任务28】运用会员营销小心机，让消费者离不开你。
这个世代，与其圈粉，不如圈爱。 咖啡厅，不仅是现今人们枯燥生活里的安慰剂，也是走不到两三步就可以遇到的商店类型。在这竞争激烈的咖啡生态圈里，各店家总是想尽各种营销方式，让自己的品牌为消费者万中选一的那个唯一，然而大多数人都在促销优惠的时候，总有人选择打动人心，这次将带领大家分析星巴克会员营销心法，翻转对营销策略的既定印象，让你了解比起漫无目的增加曝光率，不如有效的运用现有的客户，才能让品牌在他们的心中成为最爱。 透过星巴克案例了解会员营销 会员营销是什么？这个营销方式是与消费者建立长期的关系，达成持续收益的目标，而会员营销难以达成的原因通常是流程建立不够完善，导致消费者无法顺利持续购买，但是别担心，下图为AARRR模型，透过此模型便可了解星巴克如何运用会员营销将品牌理念深植人心。 从获取客户的那刻开始每一个环环相扣的步骤就像漏斗，会为品牌筛选出最精华的忠实客户，AARRR模型在最后一个阶段将达到扩散的效益，如同星巴克的会员营销，会员将品牌宣传给周遭的亲朋好友，而人们往往对自己熟悉的人推荐时，也较容易产生信任，星巴克也藉此达到了扩散的最终目的。 《补充说明：AARRR定义》 运用EDM营销与APP布局会员营销 星巴克的会员营销的第一步会先将消费者导入APP中，使他们成为星礼程会员，接着可以透过累计消费金额累积星礼程，其分为三种会员星等，等级越高、优惠越多，最高等级为图中右侧的金星级会员。然而，人们总是喜欢「专属感」，所以星巴克除了在APP的主页面带入会员姓名外，也依照会员等级提供不同的优惠，使各等级的会员都有宾至如归的感受。 除了运用APP进行会员分级之外，星巴克与会员沟通的渠道也包含EDM，一周寄送EDM的频率约2~3次，其内容包含营销活动推广以及各个等级会员的优惠活动，上一段有提到会员可以透过消费累积星礼程，所以透过EDM导购将鼓励会员消费，持续升级，以获得更多的专属优惠。 「想要增加忠实顾客，就先要做好会员营销。」 你知道吗？其实会员营销就像恋爱喔。我们谈恋爱时，总是将所有的我爱你，藏在无数的贴心举动里，反观星巴克的会员营销案例，有效地深度运用会员营销，把想和会员说的话透过APP与EDM营销呈现，并依照不同的会员等级量身打造不同的营销策略，除了大幅增加会员的黏着度之外，在会员心中奠定的优良形象也让会员愿意将品牌推广给更多人知道。 前往上一篇文章：【老板任务27】如何透过EDM营销激发消费欲？以航空业为例
June 18, 2020
【老板任务27】如何透过EDM营销激发消费欲？以航空业为例
客制化EDM营销，让你的电子报与众不同。 在这个俯拾即是营销工具的世代里，我们总是分秒必争地争取更多的曝光以及触及率，你曾想过与其千篇一律的推播贴文与通知外，透过EDM营销客制化讯息更能吸引消费者的目光吗？这里与大家分享一个航空业的案例，让我们这篇文章的案例剖析了解如何将EDM营销结合个人化讯息，并激发消费欲望吧。 个人化EDM营销有什么好处？ 你知道吗？如果将EDM营销个人化最高可以提升80%开信率喔。说了这么多，什么是个人化呢？也就是依据不同的收件者规划不同的EDM营销内容，倘若搭配分众营销一起进行其效益将会倍增。而个人化进行的方式有很多种，使用频率最高的个人化方式为将收件者的名字带入主旨中，如果经常使用的话收件者将容易感到疲乏，所以接下来将透过航空业的案例透析个人化还可以如何应用于EDM营销中吧！ EDM营销与个人化结合的三个时机 在执行EDM营销的过程，我常常想，到底要用什么样的方式才能延续我们与收件者之间的关系，并激发他们消费欲望呢？透过案例了解总共有三个时机可以抓紧并结合个人化EDM营销以增加消费欲望。 时机一：消费者完成订单时 于订单成立的当下，立即发送个人化的简讯以及EDM营销，向其推送目的地之饭店优惠，且随信附上优惠券，借由简讯与EDM营销实现转单率与消费者体验的双赢。运用消费者记忆犹新的时机，除了有效增加阅读之外，同时将提升优惠券的使用率。 时机二：节日&生日时 上文有提到个人化与分众同时使用将会使EDM营销效果加倍，此时我们可以根据上一篇文章介绍到的分众方式进行分众，于节日、生日时推播专属优惠，可以透过消费纪录根据收件者的喜好规划合适的电子报内容，并且根据会员等级附上不同的优惠券，刺激其消费欲望。 时机三：交易成功&升等时 消费者可以透过邮件了解当月消费情况，并且及时核对是否正确，若金额累积至一定门槛时，也可以寄送会员升等通知，电子报的内容除了附赠现金券，也可列出当月的销售排行，消费者可以借由排行榜了解目前最热门的旅游地点，也可以提供容易犹豫不决的消费者一些旅游的参考方向。 「透过个人化EDM营销维持销售热度，为消费者找到再次消费的理由。」 我们常常自顾自地规划EDM营销内容，寄送公司想呈现的内容，这样不仅会造成转单效果欠佳，投入的营销资源也相对浪费，透过案例可以知道消费者更愿意为了量身定制的推荐内容买单，在这之前，充分了解受众需求为必做的前置作业。此案例之方式为将消费之信息合并整合到个人化EDM营销中，并以分众营销为基础，做EDM营销的规划，提升消费者再次下单的欲望。 前往上一篇文章：【老板任务26】提升开信率的撇步—分众营销
June 18, 2020
【老板任务26】提升开信率的撇步—分众营销
你想要把话说一半，还是把话说完？ 在设计电子报时，内容总是千篇一律吗？我们在意收件者的黄金浏览时间，所以总是将许多内容精简吗？明明有许多产品，碍于篇幅永远只能放上主打商品吗？如果我说分众营销可以解决以上的EDM营销窘境，你相信吗？千万别认为EDM营销只是发发邮件而已，在这个信息爆炸的时代，你可以选择将合适的信息寄送给对的人，将信息说得更完整，引起收件者的兴趣。 关于EDM营销的分众建议 网络上提供许多分众营销的建议，但是我看完后还是不晓得该从何做起，向同事询问后发现分众若要认真钻研的话，也是一门大学问，我将分众条件大致分成三项： 基本资料：我们可以透过收件人的基本资料做为分众的标准，依照性别、年龄与职业的不同，进而设计不同的邮件内容给对应的收件人。若产品有以性别做区分的话，可以参考以基本资料做分众，将合适的信息发送给对的人。 行为喜好：藉由收件人的行为以及喜好去做分众，是我们经常使用的方式，对应收件人感兴趣的信息，例如：偏好的产品种类、风格与款式，并将他感兴趣的信息寄给他，便可有效提升开信率以及整体EDM营销的绩效。 消费次数与习惯：透析消费者的消费次数以及金额作为会员分级的标准，也是一种分众的方式喔。许多实体店面的商家会建立会员制，以消费次数与金额区将现有客户做会员分级，这部分搬到EDM营销操作时，将有利于后续再行销的规划，我们可以因应会员等级的不同，发送不同的优惠信息给收件人。 EDM营销的分众方式 1.利用订阅表格 订阅表格已与日俱进的进化成各式型态，可以依照产业的不同，设计符合需求的订阅表格，而这部分是我们做分众的起点，消费者产生订阅的意愿除了优惠外，极有可能对商品感兴趣，但是琳琅满目的商品，哪些才是他的最爱呢？这时，我们就可以将订阅表格加入订阅户的基本资料、产品类型，依照这些条件做初步的分众。 2.使用营销规划流程图 在这个分秒必争的时代里，自动化营销为现今的主轴，你知道EDM营销也可以做自动化营销吗？可以建立一套营销流程图，选择联络人后依照分众的条件将选取的收件者做分类，上图以服饰业为例，可以在邮件中加入各项商品的连结，并绑定追踪码。系统则会依照条件分类联络人，喜欢休闲服、衬衫或牛仔裤，都可以在后台一览无遗。 「将大众化为小众，使EDM营销更有力量。」 分众营销在最初操作时总是比较麻烦，毕竟需要将大量的收件人进行分类本就是件复杂又繁琐的事情，然而分众的系统一旦建立完成，你会发现收件者日益活跃，EDM 开信率也会逐日成长，而我们最关心的转换率也将相对提升许多，那么，就从现在开始着手分众，让我们一起将大众化为小众吧！ 前往上一篇文章：【老板任务25】电子报会员不断成长的秘密，关键就在SEO！
June 18, 2020
【老板任务25】电子报会员不断成长的秘密，关键就在SEO！
SEO与EDM营销为营销人必备技能 无论是社群网站的广告投放、关键字广告或是SEO操作，我们总会在广告中投入许多金钱，借此增加流量、曝光以及客源，当知名度足够之后，总是见好就收。在我们停止下广告，以节省广告预算的开销的同时，你知道市场上的竞争却从未停止过吗？仍有许多同性质企业和你一起瓜分现有客源，甚至虎视眈眈的觊觎你的客户。可是别担心，我们可以透过SEO与EDM营销结合，以稳定的成本招募并巩固会员。 透析消费者行为 根据统计，台湾人上网的时间高达七小时，所以我们汲取信息来源大多都透过网络，企业会透过各式的广告操作将商品曝光于受众眼前，有没有想过，当消费者购买商品时会经历什么样的旅程呢？从消费者开始关注我们的商品开始，便会经历上图所示的流程，从导流至导购的过程也许消费者会越来越少，但是相对来说忠诚度会越来越高，因此我们将忠诚度高的命名为「会员」。 搜寻引擎优化(SEO)真的还有效吗？ 看到这里你是不是觉得到现在还在用SEO，未免也太low了吧？等等，先别急着否定，上图可以解释为什么到现在搜寻引擎优化(SEO)可以生存到现在仍屹立不摇的原因。我们都知道增加曝光以及流量的行动便是搜寻引擎优化(SEO)以及关键字广告(PPC)，透过上图显示，SEO虽然需要比较长的时间才能得到效果，但相对来说投入的成本是固定的，然而关键字广告的优点是投入多少费用，就能立即取得对应的流量，但是价格的波动与竞价是无法预测的，所以仰赖关键字广告(PPC)导流非长久之计。 SEO结合EDM营销的三大好处 诚如上文所述， SEO 和 EDM 营销结合便是一个完整的导流、导购流程，这里我一并整理了三大好处： 增加会员数量：我们习惯将订阅表单等等的信息放在网页中，所以当有兴趣的消费者进入网站后，便会留下E-mail等联系资料，透过此方式我们便可增加会员数量。 提升电子报开信率、点击率：透过SEO进来官网的流量，相较于透过关键字广告导流，该族群对品牌兴趣更高，以致日后这群收件户的开信以及点击意愿将较高，而我们可以将这群收件户归类为潜在会员。 增加网页浏览量：通常设计电子报时，会放置CTA于电子报中，当会员点选其中的连结时，也一并将流量带回网页，而透过电子报点选的会员通常都会在网页停留较久的时间，同时高停留时间也会为网站带来较高的高排名。 「永远没有不好用的工具，只有不会用的人。」 自从踏入营销圈开始，我深刻的体会到网络的发展不会停止，如果一直原地踏步，那便是在退步。然而随着需求发展出许多网络营销的工具，我们可以依照企业所需，选择合适的工具，但是别忘记，永远没有不好用的工具，只有不会用的人。今天介绍的SEO以及EDM营销，也许会觉得已经过时，但我认为可以给他们一个机会，也许实际用了之后你会发现姜还是老的辣呢。 前往上一篇文章：【老板任务24】如何将电子报E-mail名单维持高质量？
June 5, 2020
【老板任务23】一次搞懂电子邮箱列表收集规则！
你还在花钱买客户邮箱列表吗？ 我们都知道在寄实体信件前，需要获得收件方的地址，相对的，寄送电子邮件前，也需要收集电子邮件地址。 有句话说：「世上没有钱买不到的东西。」虽然邮箱列表可以用金钱换取，但是买来的电子邮箱列表往往买不了人心。我们可以试想，一封不熟悉的 EDM 进入信箱，我们会怎么做？会取消订阅，还是投诉呢？总之，无论如何，我们都不会对一封陌生的电子邮件产生良好互动。 [ez-toc] 六种收集邮箱列表的正确之道 既然强摘的果实不甜，买来的电子邮件地址不管用，那到底要怎么样才能拿到有用的邮箱列表呢？以下提供六种收集邮箱列表的方法，一定能让你收集到许多优质的电子邮箱列表。 收集电子邮箱列表方法一：设置订阅表格 订阅表格为收集客户邮箱列表的首选方法，我们可以设计弹出式订阅表格，在消费者关闭网站前显示、置于网站页面两侧，或是放入部落格文章尾端，这些都是常见订阅表格的嵌入区块，但你知道吗？订阅表格除了能让客户填入电子邮件地址之外，也可以将现有产品类别一并放入表格中，让他们自行勾选有兴趣的商品，以利后续的营销邮件内容规划喔。 收集电子邮箱列表方法二：举办线下活动 身为营销人的我们，协助公司举办线下活动为常态，倘若在执行线下活动报名时，增加填写电子邮件地址的字段，在收集电子邮箱列表的同时，还可以根据活动主题的不同，将客户加以分类，待下次有类似活动时，便会有精准的受众列表，不需要再花大把广告投放的费用寻找受众，很棒吧？ 收集电子邮箱列表方法三：结合在线客服 无论是真人，或是机器人 AI 客服，都是现在客户给予建议或回馈的主要管道，因此我们也可以在客户向我们联络时，在第一时间收集客户的电子邮箱地址，除了能够加速协助处理问题之外，也能快速让客户了解问题目前的跟进进度。 收集电子邮箱列表方法四：整合电子商务系统 电商平台如雨后春笋般崛起，如今我们每接触一个新的在线购物平台，总是需要注册，加入会员时的基本数据便会包含电子邮箱地址，获得客户的名单后，以订阅户的喜好传送他们有兴趣的EDM ，也可以利用网站追踪的功能，依据客户购物车动向，利用电子邮件提醒结账。 收集电子邮箱列表方法五：使用问卷收集...
June 5, 2020
【老板任务22】都什么时候了，还没开始E-mail营销自动化吗？
营销自动化让你从此与加班说再见。 加班处理庞大的数据资料已然成为营销人的日常，你有尝试让自动化营销来简化繁杂的数据处理程序吗？随着时代的进步，如今自动化营销可以与许多工具搭配使用。这篇的文章我将介绍如何准确的布局E-mail营销自动化，而且自动化后除了可以将日益增长的名单进行有效管理之外，也可以更容易的达到EDM营销的目的喔。 执行E-mail营销自动化步骤有哪些？ 刚开始执行E-mail营销自动化时，复杂又繁琐的前置作业总是让许多人打退堂鼓，别担心，接下来我将带领大家一步步的建立符合需求的E-mail营销自动化流程图。 锁定目标：首先需制定E-mail营销自动化流程图的首要目标，无论是欢迎新订阅户、限期活动宣传、提醒用户下单，请千万记得，一套E-mail营销自动化流程图只能有一个目标，倘若一套流程中含有两个以上的目标，便会使流程过于复杂，难以追踪成效。 选择收件人：因应E-mail营销自动化流程图之目的选择现有、新加入或是所有的收件者，例如流程图的目的为欢迎新订阅户，收件人则需选择新加入之收件者，这样便可避免重复收信的状况，倘若为短期的优惠讯息需提醒客户，则可选择所有收件人，确保新、旧客户都能接收到邮件。 绘制流程图：前置作业构思完毕后便可着手绘制E-mail营销自动化的流程图，可是初次接触毫无头绪的话，该怎么开始绘制呢？Benchmark 系统中有「流程图模板」可以应用，其中包含欢迎新订阅户流程图、追踪开信以及点击用户的流程图，以及放弃购物车之流程图，都可以在模板中找到。 验收成果：启动E-mail营销自动化流程图后，我们通常会等三天左右再来验收这套流程图的结果，若启动不到三天便急着想检验的话会失去准度，因为没有让收件者有足够的时间浏览邮件并采取行动，流程图的结果是需要等待时间的。 细部调整：E-mail自动化营销流程图设定后，系统就会根据你的流程图自动发送EDM以及统计数据，但是你以为这样就没事了吗？不！在执行的过程中定期调整是必要的。根据分析报告发现问题，当开信率降低，便可以试着重新撰写主旨，若点击率低迷，便可尝试调整EDM设计，倘若开信以及点击率都正常，可是却无法提升转换率呢？可以考虑重新布局整套流程图，或许是其中环节出了差错，导致无法成功转换。 执行E-mail营销自动化有什么好处呢？ 我们可以透过流程图将客户分为忠实、潜在或是无效联络人，依照联络人的不同进行后续的营销策略，接着我们可以针对忠诚以及活跃度高的联络人发想营销策略，藉此增加我们的转换率，以上这些如果使用手动的方式必定会花掉不少时间，透过自动化营销便可以大幅的减少繁杂的工作项目，除了提升工作效率外，也能让营销人员的重心放在更重要的环节上。 「对的时间＋对的讯息＋对的收件人＝自动化营销」 随着时代的进步，在对的时间将对的讯息传递给对的收件人已非梦事，我们可以透过自动化营销完成这个梦想，系统会根据收件人对邮件采取的行为将他们分类，精准的分类不仅可以让我们的会员营销更加完善外，同时也可以延长与客户的关系，是不是觉得E-mail营销自动化很方便呢？有机会的话一起试试看吧。 前往上一篇文章：【老板任务21】EDM营销真的能学以致用吗？
June 5, 2020
【老板任务21】EDM营销真的能学以致用吗？
于案例中学习EDM设计技巧 不晓得大家在学习新的营销工具时会从哪处着手呢？对我而言，我在学习新的营销工具时，会让自己在各式各样的案例中学习，所以，从老板任务的第11篇开始到第20篇；从浅谈EDM主旨到详细的邮件内容设计，这几篇文章和大家分享了许多电子报的设计技巧，并提供许多电子报的案例，让大家在灵感枯竭的时候有一个思考的方向，希望这些案例对于初次接触EDM营销且不知道该如何下手的你有所帮助。 邮件营销对于营销人的重要性 EDM营销为营销工具的其中一种，然而随着时代的进步，营销工具也随着时间的前进渐渐增多，但是EDM营销却是所有营销推广时一定会用到的营销工具，为什么呢？在社群媒体蓬勃发展之下，每天滑社群的人们也会收信、开信吗？我针对这个部分做了研究，发现其实目前大家对于邮件还是有一定的依赖度，且经数据发现出色的电子报ROI可以高达32，相当于每1元的投入可以带回32元的营业额喔。 EDM营销与社群平台的差异 从上图可以了解目前网络用户对于邮件营销以及社群平台的使用及需求状况，我们认为毫不起眼的EDM营销，却在行销工具中占有举足轻重的地位。可以明显地看出目前的邮件营销并不会因为年龄而有所影响，且目前人们每天查阅讯息的第一顺位仍是电子邮件。整体来说我们在设计电子报的过程中可以使用个人化以及分众的功能，透过这些功能我们可以提供给收件户客制化的讯息，能更精准将讯息曝光给特定的受众，加深并延长与消费者之间的关系。 深度透析电子报营销的功能 相信透过之前的文章，大家对EDM营销已经有初步的认识了，然而与客户维持良好的关系是经营电子报营销的长久之计，我们知道一些EDM经营的技巧后，需要懂得如何活用这些技巧让电子报为公司的品牌形象加分，并且为公司带来转换绩效，所以接下来的老板任务系列文章里，我将和大家分享应该如何有效的搜集属于自己的订阅户名单、如何使用自动化邮件营销，以及各式各样不同的企业如何利用电子报营销经营品牌形象达成有效的客户分众，并且不断地累积忠实客户。 前往上一篇文章：【老板任务20】别让老板森77，6大邮件营销地雷要注意(下)
June 5, 2020
