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营销策略

使用聊天机器人拓展联络人名单

使用聊天机器人拓展联络人名单 聊天机器人的普及，尤其是加入人工智能技术，它在商业领域 ( EDM 营销 ) 的应用潜能跟着成长茁壮。 高德纳(Gartner)顾问公司表示，等到 2020 年，55％ 的公司将采用聊天机器人。Forrester 市调显示，聊天机器人「激速成长」，并指出：「聊天机器人比应用程序更容易开发，也可当作是接触客户的方式，因为接触客户正是机器人的主要业务。」 目前聊天机器人最相关的用途便是自动化领域。机器人可自主处理客服对话、回答问题并搜集有用的消费者数据。最重要的数据之一就是电子邮件。虽然它看似老派，但EDM营销依然好用。培养宝贵的邮件名单，最便捷有效的方法便是聊天机器人。 为何使用聊天机器人？ 聊天机器人相当受到欢迎，光是 Facebook Messenger 的聊天机器人便有逾 13 亿人使用。...

October 28, 2019