如何利用邮件名单建立 Facebook 广告受众？

如何利用邮件名单建立 Facebook 广告受众？ 虽然我们已经强调过很多次，不过还是要再次提醒，邮件名单就是您最珍贵的营销资产。但您可知道，邮件名单其实不只能用于邮件往返？

事实上，您还可以利用邮件名单在脸书建立广告受众，对他们投放广告。如果要让一个人记住您的品牌商标，但营销管道只局限于一个平台，这样就太不明智了，因为相较多个平台，单一平台营销所需的时间需要多花五到七倍的时间。真正厉害的营销策略是善用您所能触及的各种管道，将所有平台或工具的优势合而为一。

光是在 2018 年的第三季，Facebook 的每月活跃用户就多达 22.7 亿人，足见 Facebook 受众能带来多么庞大的商机。

换言之，有非常多人都能看到您的广告！

许多企业知道要好好把握广大受众的力量，目前有 93% 的营销人员（也就是大约三百万家企业行号）经常透过 Facebook 打广告。而这些企业有 70% 都位于美国以外的国家，显示出 Facebook 广告受众的影响力已遍及全球。

运用您的邮件名单在 Facebook 上建立受众、针对这群人打广告，有助于您找到相关客群、提供相关的广告内容，从众多竞争者中脱颖而出。

那么，什么是 Facebook 广告受众呢？

其实就是 Facebook 开放企业上传客户或潜在客户的邮件名单，并且帮您与 Facebook 的数据库做比对，找出最适锁定的客群。

如何利用邮件名单建立 Facebook 广告受众？

假设您的企业准备要举办一项特别的优惠活动，可能是黑色星期五、网购星期一、圣诞节、光棍节、新年等节庆活动，也可是新产品发布，或者是随机举办的活动，无论是什么样的节日，您都可以利用 Facebook 受众来宣传活动。

建立 Facebook 广告受众的第一步就是上传您的既有订阅用户名单。

如果你已经是 Benchmark Email 的付费账户，您可以使用营销规划流程图建立自动化流程。当您新增 Facebook 的广告受众名单，系统会自动上传这些新的联络人。您也可以在账户首页的联络人那里进行设定。我们整理了一些实用的常见问题集，帮助您利用营销流程规划图建立 Facebook 广告受众。

针对 Facebook 广告受众设计的全方位营销

既然我们是 EDM 营销的博客，所以首先我们将讨论如何使用 Facebook 广告结合您在脸书投放的广告。不过在那之前，先和大家分享应用 Facebook 广告的一些诀窍。

如同前文所说，营销应该综合各种管道的优势，才能发挥最大的力量。

您应该设计一连串的自动化邮件，邮件的讯息应该与您的 Facebook 广告内容相呼应。这样一来，就能透过多个接触点提醒消费者您所提供的优惠活动，而且也更有可能提高转换率。

以下和大家分享一些秘诀，告诉您该如何结合自动化 EDM 营销与 Facebook 广告：

● 同步讯息内容。订阅用户可能接连看到 Facebook 广告与营销邮件，所以您要让他们感觉自己看到的内容是连贯的、一致的。

● 记得保持相同的品牌印象，文案维持一致的色调、字体，以及语气。

● 别在两个不同管道重复相同内容。虽说要维持一致性，不过文字方面记得要增添一些乐趣与新意，让订阅用户有理由同时追踪两个平台。您可以提供不一样的观点、说些新的笑话，任何具有价值、能吸引消费者注意的有趣内容都可以。

● 成功让订阅者转换为消费者后，就可以考虑将买家从 Facebook 受众名单移除了，以免他们持续受到广告的干扰。相对地，您可以将买家加入另一群受众名单，进行向上营销广告。

● Facebook 的受众人数至少要有一万人，如果只上传您的订阅用户资料，刚开始的人数肯定不够，这时可以多利用 Facebook 广告受众设定，加入更多的名单。您可以设定「类似广告受众」Facebook 就会帮您在社交网络上寻找符合条件的人选，找出和您的既有订阅用户有相同兴趣、相似背景的群众。

只要掌握这些诀窍，您就能和订阅用户建立更实时、更稳固的关联，让他们牢记您的品牌。靠着 Facebook 帮您找到的类似广告受众，您就更有机会让更多人看到您的广告讯息。

Facebook 广告的诀窍

我们非常高兴使用者可以在 Benchmark 账户启用 Facebook 广告受众的功能。我们也花了点时间搜集统计数据，让您更了解 Facebook 的广告功能。

一般而言，通常一张图片会搭配一千个字词，不过如果是 Facebook 的广告，图片占 75% 至 90 % 才能发挥最大的效果。

所以切记，长话短说。刚好四个字的广告标题最强而有力，而搭配连结的文字说明最多可以用到 15 字。

要在 Facebook 广告中插入影片，建议最好开门见山道出重点。 Facebook 指出，影片的价值有 47% 来自于最一开始的三秒钟。

Wordstream 进行了一项研究，调查 Facebook 广告的每点击付费 (CPC) 与点击率 (CTR)。研究结果发现，Facebook 广告的 CPC 为 1.72 美金，CTR 为 0.9%。这两个数字非常重要，因为他们能协助您了解 Facebook 广告和其他营销管道相比，前者绩效更好。不过，CPC 与 CTR 真正影响的是针对新顾客所需要的每行动成本 (CPA)。您可以利用 Facebook Pixel 或 Google Analytics 等工具完整追踪转换过程，让您知道您的 Facebook 广告需要多少 CPA。如果客户终身价值非常高，那么 CPC 或 CTR 高出一些亦无妨。

结论

就像卡通《地球超人》一样，营销也需要「结合各个角色的力量」，才能将力量发挥到最大。

Facebook 广告受众可以让您轻松将 EDM 营销结合 Facebook 广告，更有效培养您与顾客、与订阅用户之间的互动关系，这不就是所有营销人员所盼望的吗？

本篇文章的内容将整理成实用的信息图表，欢迎分享！

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