Todos nós gostamos de coisas rápidas, simples e seguras… especialmente quando se trata de fazer compras. Compras no shopping costumavam ser um prazer, e procurar e provar roupas costumava até mesmo ser um hobbie para muitas pessoas. No entanto, ultimamente ir ao shopping virou uma espécie de missão brutal (você já viu aqueles vídeos de multidões na Black Friday?).

É por isso que a Cyber Monday tem tomado pouco a pouco o trono como o maior dia de compras do ano. As pessoas aproveitam as compras onlines muito melhor de suas casas tomando um café, enquanto a multidão valente se enfrenta fisicamente em um shopping.

Ainda que as compras online estejam ganhando popularidade, existem alguns aspectos que os consumidores não estão satisfeitos. Sim, você está seguro em casa, mas fazer transições online pode ainda oferecer riscos com problemas técnicos. Alguns dos mais comuns são:

1. 1. Incapacidade de ver um item em sua totalidade. É claro que uma imagem de um modelo é útil, mas ainda é um pouco difícil de visualizar como ficaria em si com apenas uma imagem plana.
   2. Falta de serviço ao consumidor. Sim, compra online é uma experiência solitária agradável, mas ainda temos dúvidas a serem sanadas! É frustrante para um cliente ter que perguntar sobre o transporte, descontos, ou sobre a política de devolução caso ele não consiga encontrar essas informações no site.
   3. Problemas gerais com produtos tecnológicos, site congelamento, perda de dados, erro de servidor, etc. Considerando que ir a uma loja física envolve apenas escolher um item, comprar e ir embora, as compras online possuem o risco de problemas tecnológicos.

Como um proprietário da e-commerce, você não deseja que seus clientes tenham que passar por tudo isso, e é por isso que você tem que garantir que o software que você está usando seja comprovadamente um programa confiável e bem sucedido. O Shopify tem sido constantemente classificado há anos como uma das melhores plataformas de e-commerce, e por um bom motivo.

Com o Shopify, os clientes podem rodar imagens em 90, 180 ou 270 graus para que possam ter uma melhor visão do produto. O Shopify também possue várias integrações com outros aplicativos de suporte ao cliente e chat ao vivo em sua loja. Além disso, este software configurou monitores que detectam tentativas invasão de hackers, e está sempre atualizando sua segurança. Ele também é certificado com a compatibilidade PCI, possuindo a melhor proteção padrão de informações de dados dos clientes.

Então, quando você estiver pronto para oferecer aos seus clientes a melhor e mais suave experiência de e-commerce, experimente o Shopify. Combine isso com o poder do e-mail marketing através da integração entre a Benchmark Email e o Shopify e seu negócio vai se tornar imbatível!